売買市が尾センター

大変好感がもてました

大変好感がもてました。
特に連絡場所が父と娘の離れた2ヶ所で、ほとんどの資料を2部作って頂き送ってもらいました。
大変だったと思われます。
本当に有り難うございました。
駐車場も最後まで心配して頂き申し訳ありませんでした。
前の不動産会社で約一年売却を始めても反応がなく、困ってましたが丁度その時、知人の紹介でリバブルさんを紹介されました。
お陰様で早く、希望通りのマンションに引っ越す事が出来ました。

質問や確認したい点は納得する迄対応してくれた

・過不足の無い、丁度よい量の説明はとても良かった。
質問や確認したい点は納得する迄対応してくれた。
・知らないであろう事を推測して説明してくれたように思う。
助かった。
何を知らないかすら分からない素人なので。
・最初の頃は、次回の日時/場所/（特に）持ってくるもの、が少し分かりにくく、戸惑う事があった。
途中からは自分で確認するようにした。
後半はそういう事もなかったので、一時的なものかと思う。
・総合的には点数のとおり、理想とする担当の方でした。
今後ともよろしくお願いします。

積極的に購入へのプランを明確に提示

この度は新居の購入までの様々なご尽力、大変感謝しております。
担当者様をはじめ、市ヶ尾店のスタッフの方々皆様のおかげと思っております。
思えば初めて御社を訪れた時は購入する予定ではなく、今後の準備に必要な知識を得る目的でしたが、担当者さんはどこの者とも知らぬ私達に親切に応対して頂き、積極的に購入へのプランを明確に提示して頂き、結果的には予想を超える素敵な物件にめぐり合わせて下さりました。
不動産の仕事は、ある意味顧客の方々の人生を左右する程の力を持つ、稀有な職業ではないかと思います。
その事に誇りをもってこの先も多くの方々に夢や希望を与えて下さい。東急リバブル様を利用させて頂いて、本当に良かったと思っています。

探しやすく簡単に分かりやすいHPにならないか

インターネットで多くのリバブルH.P.があるが、マンションを検索するとそれぞれ異なる物件が掲載されていたりして、一括して探せない。
もう少し探しやすく簡単に、分かりやすいH.P.にならないか。

アフターサービスもしっかりしており、安心感もあり

お客様目線の親身となった接客、質問に対するレスポンスの早さ、申し分なし。
お店の雰囲気やセンター長も明るく、入店しやすい良いお店。
アフターサービスもしっかりしており、安心感もあり。
とても満足しております。
担当者さんはとても話しやすく、安心して相談する事が出来ました。
たくさんのお心遣い感謝しています。

重視している条件を言わなくても汲み取ってくださる

担当者さんはこちらが指定した希望物件を数件紹介した後、こちらが物件を探すにあたり重視している条件を言わなくても汲み取ってくださる方でした。
お客様の立場に立って物件選びを手伝っていただいたおかげで、大変満足できる物件にめぐり会えたことに感謝いたします。

大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
いつも親身で、落ち着いていて、心強くお任せできました。
今後もご縁がありましたら、ご相談したく、よろしくお願い致します。

少し取り急ぎすぎ感があった

物件をゆっくり決めたかったのに少し取り急ぎすぎ感があった。

特別リバブルさんの店が良いという印象はありません

店頭での対応などについては特に不満がある訳ではありませんが、他社も含め多くの不動産などにお世話になり、特別リバブルさんの店が良いという印象はありません。
ただ不快に思うこともなく総じて良かった、もしくは悪くないと感じました。
担当者に関しては、物件とのめぐり合わせもあるものの、今回マンション探しで計６名の方と接しましたが、ずばぬけて良かったです。
知識や対応のていねいさ、スピードなどもそうですが、どこかで必ず今まで感じてきたセールス臭や、その上での過剰な親切さもなく、程よい距離とかゆいところに手が届く接客はすばらしいと感じました。
また自身の仕事にほこりを持っており、この仕事で骨をうずめる覚悟がある、と言っていましたが、その言葉にも説得力があり、10年後20年後もお世話になりたいと思いました。
抱えるお客様の数は増え、我々と接する頻度も減るとは思いますが、末永くお願いしたいです。
担当者さんから購入でき良かったです。

「売却保証システム」には、本当に助けられました

マンションから戸建てへの買い替えでお世話になりました。
売却が決まる前に東急リバブルさんからの紹介で理想の物件に出会い、どうしても他の方から注文が入ってしまう前に申し込みたいと思っている中で、東急リバブルさんの「売却保証システム」には、本当に助けられました。
本システムへの申込みを検討している際には、営業担当者からは、メリット・デメリットをじっくりと丁寧に説明いただき、結果的に決断することができました。
営業担当者の方は、とにかく頼りになる方でした。
買い替えは不安のことばかりですが、様々な提案、迅速な対応、きめ細かな説明により、常に取り除いてくれて、気づけばいつも不動産のことだけでなく、ありとあらゆる生活面での相談にも乗っていただきました。
物件内覧においては納得するまでとことん付き合っていただき、時にはセンター長にも対応いただいたことが印象深かったです。
その他、リフォームについてサポートいただいた担当部署の方々や、実際に購入物件のリフォームを担当いただいた提携企業の皆様など、多くの方々に最高のサポートをしていただいた結果、最高の買い替えができました。
本当にありがとうございました。