表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の期待に十分応えて頂き感謝しております
・今回初めて不動産の売却を依頼しました。
査定の初動スピードは特段早いとは言えませんでしたが、なんら問題なく十分許容できるものでした。
・数社から査定案を提出して戴きましたが、査定の方法と考え方は合理的かつ堅実で妥当なものと思われました。
売手としてはできるだけ高く売りたいという気持ちがあります。
しかし、高い価格に設定してなかなか売れないよりは２～３ケ月内に概ね売れるような価格設定の提案があり、逆にこれが安心感につながりました。
・顧客動向を逐次報告して戴き、進捗状況を理解しながら価格を微調整して早期に契約することができました。
・不動産売却による所得の控除を受けるため、当初購入時の売買契約書が必要ですが、これが紛失していたため、当時の売手に契約記録の有無を確認するようお願いしたところ、適切に対応して戴き、契約書の写しを入手することができました。
・物件はもともと東急グループの会社が開発したものであり、東急リバブルは周辺状況をよく理解されていることも売却実務を依頼する理由になりました。
・顧客の期待に十分応えて頂き感謝しております。
ご苦労様でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お会いさせていただいてから、売却期間中の間何度も色々とご連絡させて頂き、その都度S様・Y様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しまで至ることが出来ました。
またご縁がありましたら、お声がけくださいませ。
引続き何卒宜しくお願い致します。
総合的には、無事に売却が完了し、良かった
問合せに対する迅速な対応や契約に至るまでの流れに関しては、申し分ない対応をして頂き、大変スムーズでした。
一方で、契約後、引渡し・決済に至るまでの間が、手続きの説明など少し不充分な感じが致しました。
総合的には、無事に売却が完了し、良かったと思っています。
東急線沿線、東急グループの物件に関してはやはり大きな信頼感があると思いました。
仲介手数料のサービスもポイントでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございます。
今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました
打ち合せ時にも、雑談を交えながらリラックスした雰囲気で、全く不動産売買に知識がなかった私にも分かりやすく説明してくれて、とても助かりました。
担当者さんにほぼお任せした状態でいたので、メンタル的にも体力・物理的にも抱えるストレスは少なく、安心して自分も他の事に集中しながら物件売却まで至りました。
契約後の流れも非常にスムーズで、担当者さんの自身の考え方や、一般的な流れの話しの中から、メリット・デメリットをしっかりお話ししてもらった上で、最後は私に決断を委ねるという話法の中にも信頼おけたと思います。
若いのに一生懸命な姿勢に非常に好感もてました。
不安の中スタートした話でしたが、担当者さんに任せて良かったと思います。
是非またご相談にのっていただきたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
お忙しい中、市場動向や今後の販売方法等のお打ち合わせのお時間を度々いただき、私の考えやご提案に耳を傾けていただきました。
また、その都度A様のお考えやご意向も明確に仰っていただけたことで、二人三脚の不動産売却活動を効果的に行うことができたと感じております。
そしてご内覧の度に、実際にお住まいいただいたご感想やおすすめポイント等を快くお話しいただけたことがこの度のご縁に繋がったと思います。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
取引きはスムーズで満足できるものだった
取引きはスムーズで満足できるものだった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズなご売却のサポートができました。
今後不動産に関してご相談等ございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
今回、実家の売却をお願いしました。
東急沿線ということもあり、東急リバブルさんを選択させて頂きました。
担当の方も信頼できて、近況状況も毎回丁寧に報告して下さいました。
終始に渡り適切な対応をして下さり、とても良かったと思っています。
私自身不動産の売却は初めてでしたが、安心しておまかせすることができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
隣地との兼ね合いによりお手続きに時間がかかりましたが、I様には常に状況をご理解いただき、最後まで私共にお任せいただいたことで無事お手続きが完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
コミュニケーションも適度で、安心してお任せ出来た
売却には不利な条件があったのですが、担当者さんは頑張って売却を進めてくれました。
時間はかかりましたが、コミュニケーションも適度で、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまいましたが、こまめにお打ち合わせをさせていただき、色々とお時間を頂戴させていただきありがとうございました。
ご契約、ご決済の際も遠方からお越しいただきありがとうございました。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
担当者さんには、適切な助言をいただきました
この度、マンション売却に際しましては、担当者さんには、適切な助言をいただきました。
息子と相談の上決断させていただき、本当にタイミング良く、スムーズな売却ができました。
担当者さんも、いろいろとお考えになられて、早め早めに対応をしてくださったのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
今回は最良のタイミングでご売却が出来たと思います。
かなり悩まれたと思いますが、あの時のあのタイミングで決断して頂けて良かったです。
今回は購入・売却とお手伝いをさせて頂きましたが、今後も何かあればお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても親身に相談にのっていただけました
最初は違う不動産会社に販売を依頼していましたが、6ヶ月経過してもなかなか売れませんでした。
もう我家はこのままでは売れないのかなと悩んでいた所、おなじマンション内の同じ号棟で、後から売りに出したのに先に貴社担当者さんで売れた方から、その担当者さんを御紹介いただきました。
早速連絡したらすぐ家に来ていただけ、とても親身に相談にのっていただけました。
人柄も信頼でき、販売活動の途中経過の報告もいただけ、3ヶ月目に売買契約に至りました。
これがもう少し遅かったらコロナウィルス関連で本当に困っていたと思い、感謝の気持ちで一杯です。
今後の益々の御発展をお祈りしています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。心よりお礼申し上げます。
お客様ご内覧の際、いつも明るくお出迎えいただき、実際にお住まいの中で快適な点等を丁寧にご説明いただいたことや、ご内覧時間が長時間に及んだ時も快くご了承いただいたご夫婦のお人柄がこの度のご縁に繋がったと思います。
また私がお伺いする度に美味しい和菓子をご馳走になり、お薦めのお店を教えていただきました。いつも温かく接していただき誠にありがとうございます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
対応がていねいで早かったので、よかった
古い物件だった為、売却出来るのか不安がありましたが、スピーディに進めていただき、無事に売却出来ました。
対応がていねいで早かったので、よかったと思いました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、タイムリーに買主様がみつかりホッとしております。
今後も皆様から信頼される営業担当になれるよう、日々頑張ってまいります。
今後ともお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
迅速かつ誠実に対応して下さいました
担当者さんに対応して頂き、本当によかったと感謝しております。
一戸建の売却は初めてで不安な事ばかりでしたが、細かな事から様々な知識とアドバイスを頂き、何かこちらが質問すれば、迅速かつ誠実に対応して下さいました。
書類等に関しても、こちらが困らぬように先回りして色々な準備や連絡をして下さったので、負担が軽くなったと感じております。
売却まではまるで１つのチームのように、時にははげまし安心させて下さったので、私達家族も前向きに売却までの時間を過ごす事ができました。
不動産の売却は本当に大変な事ですが、そんな時こそ信頼のおける誠実な担当の方が必要です。
１つの会社にしぼって売却をすすめた事で、優秀な担当者に出会え負担や不安を減らす事ができましたし、大変スピーディーな売却にもつながりました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり早期に売却出来た事、大変嬉しく思います。
また接客に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もご不明なことも出てくるかと思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。