表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ゆっくり考える時間をいただけました
担当者の方の説明も分かりやすく丁寧でした。
売却を御社にお願いするかどうかの解答も早急に迫ることなくゆっくり考える時間をいただけました。
売却価額も満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でご所有の不動産を購入させていただき、ありがとうございました。
ご満足いただける取引ができたのも、当社に売却のご相談を頂けたからです。
今後もお客様のご事情に合わせて売却のご提案ができるように頑張らせていただきます。
何かまたご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
不安な気持ちにならぬ様に配慮していただいていた
大変お世話様になりありがとうございました。
いつも何もわからない私に丁寧に説明していただき何でも安心してお任せすることができました。
不安な気持ちにならぬ様に配慮していただいていたのだと思います。
初めは、他社にお願いしておりましたが途中から本当にこの方で大丈夫？と不安な気持ちをもつようになってしまいましたが、担当者さんは一切そのような気持ちを起こさせることなく最後までお願いする事ができました。
本当にありがとうございました。
又、何かありました時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社でお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
いつもお会いしてご説明をさせて頂けたので、少し時間はかかりましたが、ご納得頂けるご売却ができたと感じております。
また、不動産に関するご相談をお待ちしておりますので、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
短期間で話を進めていただき良かった
親身になっていただき、短期間で話を進めていただき良かったです。
仮契約～本契約の時、連絡がなく少し不安になりましたので改善してもらえたらと思います（金額が大きいので）。
センターからの返答
この度は短い期間でしたが、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後～決済・引渡しまでの間にご連絡が少なく、大変申し訳ありませんでした。
ひとつひとつ進捗のご報告が密にできるように今後は気を付けてまいります。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
無事に売約となり安心しました
きびしい条件が多々ある中、親身に対応して下さり感謝しています。
おかげさまで無事に売約となり安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。Ｋ様とはハウスメーカー様のご紹介でご縁をいただきましたが、販売の期間が当初の想定より長期になってしまい、色々とご心配をおかけしてしまったかと思います。
最終的には無事にご成約いただき、私も安心いたしました。今後も不動産でお手伝いできることがありましたら、是非ご用命いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望価格に極めて近い金額で売却
売却希望物件が東急の物件であった為、東急リバブルに任せれば大丈夫だろうと思い買主の斡旋を依頼しましたが、こちらの期待どおり安心して、かつスムーズに契約になりました。
当方の希望価格に極めて近い金額で売却でき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様は代理人というお立場でいろいろとご苦労がおありだったと思いますが、いつもご協力下さいまして大変助かりました。誠にありがとうございます。
同じ不動産業界ということで、今後お仕事の方でもご一緒するような時にはまた宜しくお願いいたします。
非常に感謝しております
非常に親身になってご対応頂いたり、わかりやすく状況をご説明頂いたりと、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引越日が迫る中、なかなか成約に至らず、Ｏ様にはご心配をおかけしてしまいましたが、最後にはＯ様にご満足いただけるお取引となりまして、私も嬉しいです。
買主様も、お部屋の中の使用状況があまりにも綺麗で驚いていらっしゃいましたが、Ｏ様が大事にお使いでいらっしゃったからこそ、ご購入されたのだと思います。
また機会がございましたら、是非、東急リバブルをご利用いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
思っていたより良い条件で早期に売却
・売却は貴社ともう一社の２社に依頼しました。
賃貸物件なので価格は利回わりにより両社とも差はありませんでしたが、他社は初対面の際、担当者と上司の二人で来て、当方の質問に対し、上司がほとんど回答し、実際の担当者の顔が見えませんでした。
貴社は担当者が一人で来訪し、会話の中で人となり、信頼性が良く伝わったので貴社に依頼する事を決めました。
・ほぼ同時期に申し込みが２件がありましたが、どちらの方が当方にとって有利な条件か、よく説明して頂き、おかげ様で思っていたより良い条件で早期に売却する事が出来ました。
大変良くやって頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却に関して当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。早期にご成約できたのもの当初よりざっくばらんなお話をさせて頂き、販売計画についてもご提案通りに進めて頂けたことにより結果的に良いご条件で進めていけたと感じております。
今後も何か不動産についてのご相談がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
子供たちが担当者さんのことを大好きになりました
この度は、こちらの要望を聞き入れ、最後まで対応してくださり、ありがとうございました。
細かな対応をしてくださり、私どもも安心しておまかせすることができました。
何より子供たちが担当者さんのことを大好きになりましたヨ。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご依頼下さいまして誠にありがとうございます。
ご売却が成立しないと、気に入って頂いた購入物件の話を進めることができないため、毎週末、購入物件が売れていないかドキドキしたのを思い出します。
最終的には第一希望の物件が売れてしまい、他の物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
私も今までたくさんのお客様のご売却をお手伝いして参りましたが、Ｍ様のお宅のようにセンスの良いモデルルームのようなお部屋は初めてでした。初めて室内を拝見したときは本当に綺麗でびっくりいたしました。
お子様達も人懐っこくて、おじさん相手なのにいつもにこにこしてくれてすごく楽しかったです。
また今度一緒に遊ぼうね！
必ずリバブルさんにお願いします
前回のマンション購入時の対応に好感が持てたので、今回の売却も依頼しました。
物件の査定額も私達の希望価格と差がなく、販売活動も速やかで短期間で売却する事が出来ました。
今後、自宅の買換えをする時は必ずリバブルさんにお願いします。
担当者さんありがとうございました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
前回のご購入に引き続き、今回はご売却についてもご依頼頂きまして有難うございました。
価格についてもお打合せ通りの価格での成約ができ、また販売期間も良いご縁に恵まれて、スムーズに進み安心致しました。
リフォームの参考など色々ご協力頂き有難うございました。
以前仰っていた土地の件も、また必要な際お声掛け下さいませ。
電話よりもメールで連絡していただけると良かった
担当者の方にはとても一生懸命やっていただいた事に感謝いたします。
ただ、引き渡しの際の確認が足りず、もう少ししっかり準備していただきたかったと思います。
こちらで揃える書類などの連絡も一度にまとめてしていただけると助かります。
先に「印鑑登録証明」と言われ、取得した一週間後に「住民票」とバラバラ伝えられ手間がかかってしまいました。
それと、連絡手段なのですが、割と電話が多かったと思うのですが、これは不動産業界がそうなのでしょうか？
こちらは仕事をしていて、電話よりもメールで連絡していただけると良かったかなと思いました。
初めての売却でしたので、私も至らない事も多かったと思いますが、あえて厳しく評価させていただきました。
申し訳ございません。
今後におかれましても貴社の益々のご発展とご担当者様のご活躍を心よりお折り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、ＣＳアンケートにご回答いただきありがとうございます。私の準備不足で、ご迷惑をおかけしてしまいお手間を取らせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。連絡の方法についても気遣いが足りずご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。ご契約からお引き渡しまでのお客様のサポートの仕方について、再度見直し、今後の営業の糧とさせて頂きます。
また何か不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。引き続き、何卒宜しくお願い致します。