表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月8日

非常に適格にアドバイスいただけました

当初は別の不動産業者様と物件を探しておりましたが、やはり地元に詳しい不動産業者さんにも話を伺おうということで、東急リバブル様をご訪問いたしました。
やはりご担当者が沿線を長くご担当されているということもあり、非常に適格にアドバイスいただけました。
ご担当者でなければ、まだ物件探しをしていたかもしれません。
契約にも手を尽して下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様 
この度は、ご自宅のご購入、おめでとうございます。
物件をお探しの頃は、夏の暑い時期にも関わらず熱心にご覧いただきましたことを感謝致します。
秋口のお引越しをご希望されておられ、ベストな時期にご新居購入のサポートをすることが出来て、大変幸せに思います。
新居で、ご家族皆様の素敵な思い出が育まれることを、心より願っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。

M様
M様 2019年9月20日

購入後も色々な面で本当に至れり尽くせり

何となくふらっと入店し、ざっくりと家を購入したいと相談に行った事がはじまりでした。
全く下調べや不動産の選別をした訳でも無く、リバブルさんがいつも買物に行くスーパーに近かったという軽い気持ちで行ってしまったのです。
担当の方にぼんやりとした購入意欲を説明しましたら、そこから早かったです。
本当に何も知らない私達に、色々な事を教えて下さり、不安があったら長い時間相談に乗って下さいました。
一生の家を買うという事はタイミングが大切だという事を実感し、本当にあの時何となく相談に行ってみて良かったと思っています。
購入後も色々な面でリバブルさんは本当に至れり尽くせりで、買ったら終わりという訳ではなく、その後もフォローしてくれるようです。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
また困ったら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社市が尾センターにご来店いただき、ご成約いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してご納得いただきお取引頂けたことを嬉しく思います。
ご多忙の中、ご契約後の内覧やご決済のスケジュール調整にご協力頂き、ありがとうございました。新居で快適に過ごされることを願っています。
今後ともお近くですので何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月20日

常に親身になって、常に丁寧なご対応でした

約8ヶ月間という長期間、大変お世話になりました。
常に親身になって、常に丁寧なご対応でした。
まさに、またお願いしたいと思わせるご担当者様でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初の予定よりは長期化してしまいましたが、大事なイベントに間に合わすことができ安心しました。
売却、購入とほぼ同時期にお手続きをしていただきましたがすべてスムーズに進んで良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月30日

無理なお願いをした際にも真摯にご対応頂き助かった

今回の取引を通じて終始安心して取引をする事ができ、大変感謝しております。
担当者の方は、非常に知識が豊富で、こちらの疑問に感じた点にも分かりやすくご説明頂き、はじめての不動産取引でしたが不安になる事なく、取引を終えることが出来ました。
実際に他社やハウスメーカーに聞いて分からないことが、担当者の方に聞いて解決したと言うことも何度かありました。
また、途中こちらが無理なお願いをした際にも真摯にご対応頂きとても助かりました。
最終的にご紹介頂き購入した不動産については、他社が何かの条件を妥協した様なものを紹介しようとする中で、最後までこちらの要望をくんだ土地探しにお付き合い頂き、理想的な土地を見つけることが出来たと考えております。
とても良い買い物が出来たと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引をしていただき誠にありがとうございました。
ホームページをご覧になって当社にお越しいただいてから、連絡のレスポンスが早くスムーズにご対応いただけたからこそ今回の土地を見つけていくことができたと思います。
情報が入った日、仕事終わりだったにも関わらず遠方から駆けつけて頂きその場で判断していただけました。
心配な点はあったと思いますが、あのときの判断は最良だったと思います。
今後、建物建築やお引っ越しなどまだまだやることは多いと思いますが、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2019年6月4日

おかげ様でとても素敵な家を見つける事ができました

売却から購入までスムーズに進めて頂き、ありがとうございました!
おかげ様でとても素敵な家を見つける事ができました。
これからもお仕事がんばって下さいね!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
E様のご売却から新居のご購入までお手伝いができ、大変光栄に思っております。
お仕事がお忙しい中、資料の準備などを行っていただきありがとうございました。
引き続き、お近くにおりますのでどのようなことでもご相談いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年6月3日

地域の事をとても把握されていて、アドバイスも適確

急ぎ売却をしなければならず、大変な状況の中無理をお願いしましたが、とても快くプロフェッショナルな対応をして頂きました。
地域の事をとても把握されていて、アドバイスも適確でした。
お願いして良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きに関しましては皆様にご協力をしていただき、スムーズに進めていくことができました。
お客様のご要望通りにお話しを進めていくことができ、本当に良かったです。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月12日

2ヶ月足らずで売却まで進むことが出来ました

担当者様には、大変お世話になりました。
アンケートが遅くなって、大変申し訳ありません。
以前依頼していた不動産屋さんでは、きこえの良い話ばかりされ、約半年も無駄にしてしまい、困惑していたところ、貴社担当者様に出会い、2ヶ月足らずで売却まで進むことが出来ました。
地元を愛していることが良くわかり、安心しておまかせ出来ました。
価格で売ると、地元の価値を下げることになるから、適正な価格でお客様に販売することが大切とおっしゃっていたことは、今でも思い出します。
売却後も連絡をすると、ていねいに説明して頂きました。
市が尾を離れてしまいましたが、この地区で家をさがす人がいたら、必ずおすすめしたいと思います。
色々とありがとうございました。
又、提出するのが遅れて、申し訳ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自宅のご売却を担当させて頂き誠にありがとうございました。
2か月弱で販売から成約まですることができましたが、販売開始時の価格設定や売却時の内覧対応など、打ち合わせをしっかりでき、お客様のご協力があったからこそスムーズに進められたと思います。
また、何かご協力ができることがあればお気軽にご連絡を頂ければと思います。また、近くに立ち寄った際にはご挨拶させて頂ければと思います。

お客様評価

2
T様
T様 2019年4月1日

税金の相談を受けれなかった

税金の相談を受けれなかった。
図面の返却がない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お手伝いをお任せいただいたにもかかわらず、T様のご要望にお答えできず、また多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
税金のご説明の件、T様のご不安点を踏まえた迅速な対応ができていなかったかと思います。今後は些細なご質問や今後想定される手続きに関し、早急にご説明や解答させていただくよう努めて参ります。
また図面の返却におきましては、お預かりした書類は全て責任を持ってご返却させていただくよう管理を徹底して参ります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の不動産のお手伝いに取り組ませていただきます。
今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2019年3月25日

売却について若干せかされた気持ちになった

良かった点は、この家の売却がすみやかに行われた点。
悪かった点は、売却について若干せかされた気持ちになった点です。
担当の方はマメに動いてくれましたが、タイミングにもよるのか、思っていた価格では売却出来なかった印象です。
また他の業者では引越し費用のサポートもあったので、ここは、同様のサービスもしくはご紹介される引越し業者の割引き等もあると(それが目に見えるものであると)良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご判断のタイミングなど通常よりもお早めに頂く形になってしまい、大変失礼致しました。
S様にはお忙しい中、色々とご協力を頂き、大変助かりました。
またなにかございましたら、なんなりとお申し付け下さい。
今後共何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2019年3月8日

親身に対応いただき感謝しております

多くの物件紹介と現地案内で希望の物件を購入することができました。
親身に対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
当初はエリアが定まっていない状態から不動産をご覧いただきました。
ご紹介いただいたご両親様のご協力もあり、何度も内覧をして頂いたことで決めて頂くことができたと思います。
奥様は慣れないエリアなので馴染むまでに少しお時間がかかるかと思いますが、何かご協力できることがあればお気軽にお声掛けください。
ご案内時はいつもお飲物を頂き、ありがとうございました。

前へ 次へ
110 / 133件