表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感ある丁寧なご対応に感謝しています
売却に関わる価格設定については、専門的な知見により適正なご提案をいただき、感謝しています。
このあたりはリバブルさんが他社より秀でていると感じました。
またご担当様にも、分からない点なども詳細に分かりやすくご説明いただき、急なご依頼などもスピード感ある丁寧なご対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、K様にはご案内の際など様々なことをお気遣いいただき、大変感謝しております。
K様のご協力もあり、スムーズなご成約に結び付けることができました。
ご新居でのご家族皆様のさらなる多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
スムーズに売却する事が出来ました
事情により家を売却しなくてはならなくなり、東急リバブルさんにお願いをしました。
担当の方が本当に迅速に動いてくださったので、スムーズに売却する事が出来ました。
色々お気遣い頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご多忙の中、T様が快くご対応を頂けたことで、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
T様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
査定額で了承してしまった事を後悔しています
担当者さんはテキパキとこなし良かったと思います。
ただ初対面の際、あっさり提示された査定額で了承してしまった事を後悔しています。
まあ、実にスムーズに売却が出来た事は楽で良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を賜り、誠に有難うございました。
お打合せ時にご説明が不足していた部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の反省点を踏まえ、より分かりやすいご説明をする様に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様に寄り添い、お客様にとって最良のお手伝いが出来ますよう、精進してまいります。
親切にご対応いただきありがとうございました
担当者さんには前の物件を含め２件目の売却で、今回売却する物件の購入も含め３回お世話になりました。
売り値の提案も周辺物件の販売実績を基に説明いただけますし、リノベーションの値段をどのくらい折り込むかといった悩ましい点も相談に乗っていただきました。
東急沿線で店舗を持って営業されているからか、高めの売り出しでも内見の予約が直ぐに来て、スムーズに売却ができました。
説明もストレートで分かりやすく、回りくどい説明もなく、担当者、会社ともに信頼ができるということで再度依頼させていただきました。
今回も大変スムーズに、親切にご対応いただき、ありがとうございました。
今後のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
A様とは3度目のお取引となりますが、ご満足いただける手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
ご主人のお仕事が大変お忙しかった時期かと思いますが、奥様と協力してお客様のご案内や不動産販売活動のご報告、契約関係の手続き等にいつも快くご対応いただきました。
重ねて御礼申し上げます。
お部屋の位置や優れた住環境等、不動産の魅力は勿論ですが、お部屋の良さを活かしたオシャレで効果的なリフォームと、何よりご内覧された方々に常に笑顔で丁寧にご説明くださったご家族皆様のご対応が今回のご縁に繋がったと思います。
ご子息もご案内の度に買主様のお子様の相手をして下さり、買主様は大変喜ばれておりました。
A様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
アンケートがｗｅｂで入力できるとなお良かったです
今回は自宅マンションの住みかえでお世話になりました。
住宅ローンの残っている家の売却と新居の購入を、大変手際良くスムーズに進めていただき、感謝しております。
ご担当者様は、些細なご質問に対しても丁寧に対応いただき、不安なく手続を進めることができました。
前回住宅を購入した際には他社を利用したのですが、対応、安心感は段違いです。
次に住みかえをすることがあれば、再度、担当者様にご対応いただきたいと考えております。
全体を通して大変満足しております。
このアンケートがｗｅｂで入力できるとなお良かったです。
アンケートの設問の税金については、売却もお願いしているので途中段階です。
売却も合わせてご相談中となります。
途中なので「４：どちらかといえば十分」としましたが、依頼しております。
店舗については、コロナ禍の対応としては満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回お買い換えに伴い、ご購入やご売却開始手続き、弊社サービスのご利用とお忙しい中度々お時間をいただきましたが、常に快くご対応いただきました。重ねてお礼申し上げます。
様々な不動産をご覧いただきましたが、常にご夫婦で希望条件の優先順位の整理やお住まいになった場合の家具の配置、生活の便等を細かく話し合いながら検討していらっしゃるご様子が印象的でした。
ご売却につきましても、滞りなく進められるようお手伝いして参ります。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
早く売却することができ、非常に満足しています
想定していたよりも早く売却することができ、非常に満足しています。
相場の説明から契約後のフォローまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Ｉ様には、お忙しい中、ご案内やご契約等に快くご対応いただきました。
Ｉ様のご協力もあり、スムーズなご成約に結び付けることができました。
重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧承りますよう、よろしくお願いいたします。
良く対応頂いたと思います
色々と難しい条件にくわえて、小職の緊急入院に伴う対応等、良く対応頂いたと思います。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
H様には、お忙しい中、またご体調が優れない時期もお住み替え先のご準備や契約関係の手続き等、度々お時間をいただき、ご協力いただきました。重ねてお礼申し上げます。
ご成約へ向けて精一杯ご協力させていただきましたが、最終的にはマンションの立地の良さやお部屋位置の魅力が今回のご縁に繋がったと思います。
H様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
最優先に考えてくださる姿勢に安心して相談もできた
市が尾センターの担当者さんには、マンション売却の際もお世話になりました。
住み替えマンションについても相談にのっていただき、感謝しております。
購入希望の地区で、よい物件があったということで迅速に案内等していただき、無事購入することができました。
いつもこちらの立場、気持ちを最優先に考えてくださる姿勢に、安心して相談もできました。
また、購入後のリフォーム関係についても、本来のお仕事ではないと思うのですが…たいへんお世話になりました。
今後、私自身は買換等は予定していませんが、家族や友人も感心し感謝していましたので、東急リバブルや担当者さんのすばらしさは伝わったのではないかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
I様はお忙しい中、ご自宅のご売却と同時に物件探しをしなければいけない状況でしたので、大変だったと思いますが、いつも快くご対応を頂きました。重ねてお礼を申し上げます。
I様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
きめ細やかにていねいに対応
今回のマンション購入の目的は、高齢の叔母が一人になってしまった時に、私達家族と同居するために広めの物件を探しておりました。
ネットでいろいろ探している時に"リフォーム済・オープンルーム"が目にとまり内見させて頂き、翌日には叔母も内見させて頂きました。
その日から約1ヶ月後の契約まで予定通り？には進みましたが、その間にちょっとした問題も発生して何度も不安になる日々がありました。
しかしその都度、と言うか最初から最後まで担当者さんがきめ細やかにていねいに対応してくださり、とても心強く感じ、とても感謝しております。
叔母も担当者さんの対応に好感を持っており、現在住んでいるマンションの売却を東急リバブルさんにお任せしたいと考えているみたいです。
センターからの返答
この度はご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご多忙にもかかわらず、M様にはローンのお手続き等において、常に早急にご対応を頂けたことでスムーズにお引渡しまで進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
叔母様のご自宅をご売却される際には、是非お手伝いをさせて頂ければと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
素晴らしい記憶力と配慮でした
この度は大変お世話になりました。
今回は高齢者が独居にて今後の事を踏まえ同居をすることになり、親の物件の売買でお世話になりました。
営業担当者さんとは、数年前に同マンションのオープンルームにて知り合いました。
とても感じが良く、当時我家の家族構成や高齢者との同居の際タイミングを、深く親身に話を聞いて下さいました。
あれから何年か経ち、又お世話になるならあの時の営業マンにと訪ねたら店舗が変わってしまい、市が尾店へ連絡しました。
大勢接客している中、我家のことを覚えていて下さったり、親の身体の心配もして下さったり、素晴らしい記憶力と配慮でした。
今回この様な運びになり、とても丁寧な対応、連絡事項、面談の時間も合わせて下さり、スムーズに行うことが出来ましたことを心より感謝致します。
今後ライフスタイルが又変わった際は、リバブルさんそして担当者さんに宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてからだいぶお時間が経過しており、途中幾度かやり取りさせていただきましたが、再度お声がけしていただき大変嬉しく思います。
ご家族皆様のご状況があったかと思いますがその都度ご協力いただきながら、無事お取引することができました。
ご尽力いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、これまで以上に精進してまいります。
今後また何かありましたら、ご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
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