表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
直ぐのご対応はとても良かったです
他社にも物件紹介を依頼してました。
今回の購入物件について内見希望したものの日程の連絡がなく、直接自ら東急リバブル様にお電話し内見、購入になりました。
直ぐのご対応はとても良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入に関しまして、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済まで迎えることが出来ました。
今後、不動産のことでお困り事がございましたら、
お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすくスムーズに進められたのがよかったです
まだ業務経験の浅い若い担当者様で驚きましたが、とても親しみやすくラインや電話連絡で細かく丁寧な案内を頂き、わかりやすくスムーズに進められたのがよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだ経験は浅く至らぬ点もあったかと思いますが、丁寧なご案内を評価いただけたことは大変励みになります。
今後はより一層知識と経験を積み重ね、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
今後も不動産に関して、なにかお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
要望に合わせて頂きありがとうございました
当方の要望に合わせて頂きありがとうございました。
迅速な対応にも感謝しております。
不動産の売買の機会があれば、またお願いいたします。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却をお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困り事などございましたら、
お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
保管してある写しを入手できるよう調整いただいた
担当者について
残置物撤去に困っていたところ、業者手配から見積もり、当日の撤去対応まで全てお任せで対応いただいた。
確定申告に必要な２０年前の購入当時の売買契約書を紛失してしまったことを相談したところ、東急のグループ会社に保管してある写しを入手できるよう調整いただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却依頼を頂きご契約まで短い期間でしたが、お忙しい中ご準備等ご対応頂きありがとうございました。
また弊社でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつもすぐに対応してくださり助かりました
いつもすぐに対応してくださり助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございます。
T様にはお荷物のご準備などいつも迅速にご準備いただいたため、スムーズにご決済まで進めることができました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていた
ポストに投函される数多くの不動産会社からのチラシの中に、唯一「売却の際には当社にご連絡ください」と営業の方の名前入りのチラシが入っていました。
それを頼りに市が尾センターの担当者様を訪ねました。
貴社に相談に伺うと同時に、マンション管理会社が他社Ｚ社系でしたので、送られてくる季刊誌に「売却時には１０パーセントの割引」がありました。
また購入したのが他社Ｙ社で同様の割引があったため、その２社にも売却したい旨を連絡しました。
３社の中で、貴社営業の担当者様の努力はもちろんのこと、最も熱意が感じられ、査定をしていただくまでのスピード感、ご提示くださる資料等のご説明が１番わかりやすく、販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていたのが印象的でした。
そして何よりも資産を大切に扱ってくださる姿勢、センター長様が売主である高齢の親の気持ちを汲み取ってくださり、売主の心情を把握して誠意あるご提案をしてくださる行動力、これは他社を圧倒するご対応力であったと感じております。
また専属媒介をお願いしてから３週間も経たないうちに買主様を見つけてくださったことは、売主にとっては大変ありがたかったです。
一月後のお値段の見直しを覚悟していただけに、売買契約前の売主の立場にたった値段交渉もスムーズにしていただけて、大変満足する結果となりました。
引き渡しまで不快に感じることは一切なく、むしろこちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
担当者様、そしてご不在の時にも対応してくださったセンターの皆様が、些細なことでも相談に乗ってくださる話しやすい雰囲気をお持ちであったこともこちらとしては不安が払拭され、大変助かりました。
今回は親のマンションの売却でしたが、いずれ訪れるであろう自宅の売却は絶対貴社にお願いしようと密かに決めております。
いろいろご尽力くださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
1通のお手紙からの御縁ではございますが、K様のご希望通りのお手伝いができたこと、光栄に思います。
ぜひ今後もこのご縁を大切にさせて頂ければと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めてこの度はありがとうございました。
支店間連携も滞りなく実施頂きました
お人柄は素晴らしいと思いますし、支店間連携も滞りなく実施頂きました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えで実施いただくことも多くございましたが、迅速なご対応をいただきましたことでスムーズなお取引となり感謝いたします。
不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者が良い方で安心して契約ができました
担当者はとても好印象で実直な人でした。
いくらＡＩが発達しても最後は人と人、目と目を合わせて初めて信頼関係が結べると思っています。
担当者が良い方で安心して契約ができました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
遠方にお住まいの中、k様には様々な面でご尽力をいただいたことで、スムーズにお取引を遂行できました。
重ねて御礼申し上げます。
また、K様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わった
一生懸命さが伝わった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不慣れな点も多く、ご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、ご満足のいく不動産を一緒に見つけられたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関してなにかお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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