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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年4月16日

いつもすぐに対応してくださり助かりました

いつもすぐに対応してくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございます。
T様にはお荷物のご準備などいつも迅速にご準備いただいたため、スムーズにご決済まで進めることができました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月12日

販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていた

ポストに投函される数多くの不動産会社からのチラシの中に、唯一「売却の際には当社にご連絡ください」と営業の方の名前入りのチラシが入っていました。
それを頼りに市が尾センターの担当者様を訪ねました。
貴社に相談に伺うと同時に、マンション管理会社が他社Z社系でしたので、送られてくる季刊誌に「売却時には10パーセントの割引」がありました。
また購入したのが他社Y社で同様の割引があったため、その2社にも売却したい旨を連絡しました。
3社の中で、貴社営業の担当者様の努力はもちろんのこと、最も熱意が感じられ、査定をしていただくまでのスピード感、ご提示くださる資料等のご説明が1番わかりやすく、販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていたのが印象的でした。
そして何よりも資産を大切に扱ってくださる姿勢、センター長様が売主である高齢の親の気持ちを汲み取ってくださり、売主の心情を把握して誠意あるご提案をしてくださる行動力、これは他社を圧倒するご対応力であったと感じております。
また専属媒介をお願いしてから3週間も経たないうちに買主様を見つけてくださったことは、売主にとっては大変ありがたかったです。
一月後のお値段の見直しを覚悟していただけに、売買契約前の売主の立場にたった値段交渉もスムーズにしていただけて、大変満足する結果となりました。
引き渡しまで不快に感じることは一切なく、むしろこちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
担当者様、そしてご不在の時にも対応してくださったセンターの皆様が、些細なことでも相談に乗ってくださる話しやすい雰囲気をお持ちであったこともこちらとしては不安が払拭され、大変助かりました。
今回は親のマンションの売却でしたが、いずれ訪れるであろう自宅の売却は絶対貴社にお願いしようと密かに決めております。
いろいろご尽力くださり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
1通のお手紙からの御縁ではございますが、K様のご希望通りのお手伝いができたこと、光栄に思います。
ぜひ今後もこのご縁を大切にさせて頂ければと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めてこの度はありがとうございました。

M様
M様 2025年4月7日

支店間連携も滞りなく実施頂きました

お人柄は素晴らしいと思いますし、支店間連携も滞りなく実施頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えで実施いただくことも多くございましたが、迅速なご対応をいただきましたことでスムーズなお取引となり感謝いたします。
不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月5日

担当者が良い方で安心して契約ができました

担当者はとても好印象で実直な人でした。
いくらAIが発達しても最後は人と人、目と目を合わせて初めて信頼関係が結べると思っています。
担当者が良い方で安心して契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
遠方にお住まいの中、k様には様々な面でご尽力をいただいたことで、スムーズにお取引を遂行できました。
重ねて御礼申し上げます。
また、K様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年3月29日

一生懸命さが伝わった

一生懸命さが伝わった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不慣れな点も多く、ご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、ご満足のいく不動産を一緒に見つけられたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関してなにかお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年3月13日

必要なことをきちんとやってくれて安心でした

感じ良く、必要なことをきちんとやってくれて安心でした。
また何かあればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、ありがとうございました。
K様の不動産の購入に携わることができ、とても嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2025年3月9日

的確に対応いただいた

担当者さんに大変感謝しています。
的確に対応いただいたおかげで、想定通りの売却結果となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は海外へのご転勤ということでご不安も多かったと思いますが、無事売買契約が済んで私も大変嬉しく思っております。
奥様、ご両親様にも多大なご協力をいただきこの場をお借りして感謝申し上げます。
ご帰国される際には是非お声掛けください。

T様
T様 2025年3月3日

迅速に対応していただき感謝しております

様々なトラブルに迅速に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様が様々なことに迅速にご対応いただいたおかげで無事にご決済まで終えることができました。
この場をお借りして深く御礼申し上げます。
今後もご期待にお答えできるように尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月22日

敷地内に停める事が出来る様になって大変満足です

いつも笑顔でニコニコで感じが良いです。
駐輪場も色々考えて頂いて、敷地内に停める事が出来る様になって大変満足です。
他社に相談してないので比較はできませんが、悪い点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不慣れな点も多く、ご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、このようなお褒めの言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
不動産に関してなにかお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月21日

何件も内覧させていただきました

今回、担当者の支店より遠くの物件に決めさせていただきましたが、最初に行ったお店の担当者が一生懸命で感じがよく、決めるならこの担当者でと思い、何件も内覧させていただきました。
気持ちいい取引ができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なエリアの物件をご見学いただきましたが、ご満足のいく不動産を一緒に見つけられたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関することでお悩みやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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