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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年12月15日

LINEでのやりとりができるのはとても良かった

担当者の方とLINEでのやりとりができるのはとても良かったです。
こちらのささいな相談事にもすぐ返信いただき、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、とても嬉しく思います。
また不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月15日

土地柄「東急」で良かったと思います

かなり前ですが、本物件を購入する時も東急リバブルにお世話になった。
転勤の間の貸し出しも含め、今回の売却でもお世話になりました。
他社とのお付き合いは経験ありませんが、土地柄「東急」で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、売買も賃貸も以前よりご利用いただいており、ありがとうございます。
東急線沿線では当社に情報が集まっておりますので、今後も不動産でお困りごとがございましたら是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月8日

親身な助言を沢山くださいました

営業担当者様には、土地の案内からハウスメーカーの紹介、土地の契約及び引き渡しまで、本当に素晴らしいご対応をいただきました。
優柔不断な私に、常にプロフェッショナルかつ親切に対応してくださいました。
こちらの要望や質問を丁寧に聞き、親身な助言を沢山くださいました。
お陰様で、理想の土地を購入することができました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
土地選びからハウスメーカー選定までお手伝いをさせて頂き、ご満足いただけたとの感想を頂きましたこと私も大変嬉しく存じます。
また弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月2日

安心しました

こまめに連絡してくださり安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
もう1件のご売却もございますのでしっかりと進めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月1日

関係先とも交渉して頂き心強く感じました

初めて不動産の売却を経験しましたが、ご担当していただいた方が誠実でキャリアもお持ちで、安心してお任せできました。
古い土地建物でしたので、建物の解体やその他思ってもいなかった対処が必要な事柄が出てきて大変ではありましたが、毎回先回りしてこちらが欲しい情報などをいくつも用意してくださり、関係先とも交渉して頂き、心強く感じました。
相談にもいつも気持ちよくすぐに対応して下さいました。
当初思っていたよりも時間がかからず全てが終り、今は肩の荷が降りました。
ありがとうございました。
知人にも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
思い出の詰まった大切なご実家のお取引を私にお任せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お引き渡しまで色々とご依頼事項があり、その都度快くご対応頂き感謝申し上げます。
また、今後弊社でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月30日

対応が良かった

とても対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
父上様には迅速なご対応をいただき、ご子息様には遠方にもかかわらず度々ご足労いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
Y様のご尽力のおかげで素敵なお客様とのご縁がありましたこと、私も大変嬉しく存じます。
もし、Y様のご親戚の方やご友人様で不動産に纏わるご相談がございましたら、是非、ご紹介いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月26日

話し方が優しくて相談しやすかった

良かった点
話し方が優しくて相談しやすかった点。
改善点
手続きが煩雑な時、例えば銀行に2回行く必要があることや、その時々の持ち物が異なることなど、より丁寧な説明があればもっと助かったなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お引き渡しまでお手続きをスムーズに進めて頂きありがとうございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後のお客様とのお手続きに活かして参りたいと思います。
また弊社でお役に立てることがございましたらすぐにお伺致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年10月15日

安心してお任せすることができました

あらかじめどのような流れになるかを説明いただき、販売経過も説明いただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
安心して任せられたとのコメントを頂きとても嬉しく感じております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月12日

色々とお世話になりました

細かな要望について売主さんと仲介頂き、色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、S様のご協力のおかげで、スムーズなお取引を進めていただくことができました。
本来、こちらからご提案すべき点もS様からサポートいただきましたこと心より感謝申し上げます。
これから、建物の建築が始まるかと存じますが、素敵なご新居になられることを楽しみにしております。
今後ともご親族様やご友人様のお住み替えやご相続等、不動産に纏わることがございましたら是非、ご紹介いただけますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年9月29日

疑問に対して、わかりやすく説明していただけました

疑問に対して、わかりやすく説明していただけました。
連絡も細やかにして下さり安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関して、何かお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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