表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで取引をすることができ感謝しております
担当者さんが、こちらの質問に丁寧かつ迅速に答えていただき、とても助かりました。
わたくしの現在の居住地が遠方であることで手続きが煩雑なことがあったと思いますが、不安をいだくことなく、最後まで取引をすることができ感謝しております。
売却後も、税金についての質問に答えていただくなど、アフターフォローしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様には書類の郵送等をお忙しいなか、スピーディーにご対応いただき、大変感謝しております。
T様のおかげもあり、ご契約からご決済までスムーズに進むことが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
迅速に確認、回答していただき安心しました
他社がどうかわかりませんが、物件で確認したいことを迅速に確認、回答していただき安心しました。
センターからの返答
アンケートメールの再配信に手間取ってしまい大変失礼いたしました。
このたびは、弊社の仲介にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には度々ご足労をいただき、ご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。
あらためて、御礼申し上げます。
ＴＶコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた
経験が少なく少々不安であったが、懇切丁寧に相談にのってもらえたので、安心できた。
また、リフォームにおいても丁寧な対応に、ＴＶコマーシャルにウソ偽り無しと確信できた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお会いした時から、お住み替え動機やご希望条件の優先順位等がはっきりされていらっしゃいましたので、私からも不動産のお薦めなポイントやリフォーム業者のご紹介等、スムーズに行うことが出来ました。
今後、現自宅のご売却手続きに関しても、ご満足いただけるよう誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
丁寧な対応で安心できました
迅速かつ丁寧な対応で安心できました。
センターからの返答
お引越しのお忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご通学に関して、お嬢様のご負担が少しでも軽減され、Ｓ様ご家族が安心してお住まいいただけることを願っております。
また、ご売却についても弊社をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
これからはＳ様邸と店舗がお近くになるため、何なりとお申し付け願います。
あらためて、このたびは誠にありがとうございました。
不都合が生じると結果的には満足度も半減となる
売買物件の契約直後はお客様の反応が薄く、時間を要することを覚悟しましたが、担当者様のご尽力により一気に契約まで繋がりましたことを感謝いたします。
購入物件は先に他社にて行っていましたが、不動産取引は担当者の方との円滑なやり取りが大きく御社に依頼させていただき良かったです。
要望として、キャッシュレスサービスは便利でしたが、自分は２ヶ所の振込希望先が手違いにより１ヶ所となってしまいました。
振込直前のため困惑し、結局自分で金融機関に行きましたが、時間や手数料も掛かりました。
便利なサービスも、不都合が生じると結果的には満足度も半減となってしまうと思いますので、同様の事が起きない対策ができればよろしいかと思います。
センターからの返答
このたびは、Ｓ様の大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで素敵な買主様にめぐり逢えたこと、私も嬉しく存じます。
ただ、弊社サービスを100％ご活用いただけなかったことについては、私の不手際により深くお詫び申し上げます。
Ｓ様からの貴重なご意見ご指摘に感謝するとともに、今後はより一層の留意を計ってまいります。
これからもご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して全てお任せすることができました
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当の方はとても誠実な方で、安心して全てお任せすることができました。
販売価格の設定もデータを元に、物件地域の今の状態と担当の方の経験値から、納得いく価格を設定して下さいました。
また、進行状況なども随時報告して下さり、その都度こちらの意向も確認してくれましたので、安心感がありました。
時間的にも柔軟に対応して頂きましたし、手際よくこちらの負担は最小限にして下さるので、忙しい中でも本当にスムーズに売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様には子育てやお仕事など毎日大変お忙しい中、度々お打合せやお手続きのお時間をいただきましたが、いつも快くご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
こちらからも随時販売状況や市況についてご説明させていただきましたが、O様より常に明確なご意向やお考えをお伺いできましたので、私もできる限りご意向に沿うべく全力を尽くすことが出来ました。
また最終的には、お住まいの立地やお部屋位置、広さなど申し分のない条件の強みが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
スムーズに進みましたので、本当に良かったです
今回は高齢の親族のマンションの売買を、以前にお世話になったこともあり市が尾センターの担当者さんにお願いいたしました。
高齢の親族を気遣ってくださって、いろいろお手配くださいました。
とても助かりましたし、ありがたかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
時間もかからず、スムーズに進みましたので、本当に良かったです。
誠意あるご対応をしてくださり、親族もとても喜んでおります。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになりました。
ご多忙かと存じますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
ご自宅も近いので、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却時期・価格等すべてについて満足でした
昔から東急とお付き合いがあり、今回も一番先に連絡・相談して素早い対応で買主様との話を決めてもらったので、他社とは何もしていません。
売却時期・価格等すべてについて満足でした。
ありがとうござしました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、ありがとうございました。
弊社と長くお付き合いいただき、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
M様にご満足いただけるお手伝いができたことを私も嬉しく思います。
ご所有不動産の環境や立地、お部屋位置の良さはもちろんですが、M様の効果的なリフォームによる明るい第一印象の良さが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
戸惑うことなく引き渡しさせていただきました
内見から引き渡しまで、ずっと安心して仲介していただきました。
契約から引き渡しの流れや費用の詳細など、口頭の説明だけでなく書面も用意していただき、戸惑うことなく引き渡しさせていただきました。
また分からないことがあっても、口頭だけでなく根拠となる資料を出していただきました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお忙しい中、ご契約後のお手続きを度々ご協力いただき、スムーズなお手続きが可能となりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
誠実に対処して頂き感謝しています
物件説明、環境、時期など、誠実に対処して頂き感謝しています。
幸いトラブルも無く、進行しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の店舗にご来店頂きましてから良い物件に出会うまで多少お時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しが完了いたしまして私も嬉しい限りです。
お部屋の整理がひと段落致しましたらご挨拶にお伺いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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