表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問についての回答漏れもなく信頼できます
担当者さんは引渡後の現在を含め、どの段階でも、こちらの質問や要望に対し、誠実丁寧に対応してくれています。
質問についての回答漏れもなく信頼できます。
連絡手段にラインを使えるのは、画像添付もしやすく大変便利。
引渡後に気付くことも多いので、この様に対応して下さり、決済後も安心して過ごせています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引にできたこと誠に嬉しく思います。
今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参りますので、もしまた不動産のご相談がございましたら、飯田橋センターにお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
知識量は豊富にあると思う
当初担当者さんからの対応に対しては不満もあったが、お互いに齟齬があったと理解し、その後の対応については満足している。
私よりも若い方で経験も少ないとは思うが、知識量は豊富にあると思うので、もっとアドバイスなどもいただけたら良かったと思う。
但しその点に関しては私に遠慮があったのかもしれない。
また、売主物件の保証内容は素晴らしいものがあるので、もっとその保証内容についての事前説明はして欲しかった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
当社の保証内容についてご満足いただけて何よりでございます。
お客様に対しての説明やサポートなどまだまだ不十分なことがございますが、引き続き精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
状況や希望を考慮した親身な対応を頂けて良かった
こちらの状況や希望を考慮した親身な対応を頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は新居へのお住み替えおめでとうございます。
昨年のご所有不動産のご売却相談から、今回のお引渡しまで約1年間お付き合いいただきありがとうございました。
今後もH様のお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
末永くよろしくお願いいたします。
長所だけでなく短所まできちんと説明して頂けた
他社には強引な営業をしてくる営業マンもいるなかで、物件の長所だけでなく短所まできちんと説明して頂けたご担当の方には感謝です。
益々のご活躍をお祈り申し上げます！
センターからの返答
K様、この度は不動産購入に際して、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
手続きにあたり常に迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
メールの返信内容もわかりやすかった
問い合わせに対して対応が早く、メールの返信内容もわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約から半年以上の期間がございましたが、Ｋ様ご家族に、無事お引き渡しすることができ、嬉しく思います。
Ｋ様ご家族の新たなマイホームの完成も、私まで今から楽しみです。
今後とも、不動産に関するＫ様ご家族のパートナーとして、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
飯田橋センターの担当者さんに大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお取引をお任せいただきありがとうございました。
N様にはいつも快く迅速にご対応を頂き、スムーズなお取引を行う事が出来ました。
ありがとうございました。
何かご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
今まで不動産の取引は買う方も売る方も数回経験していますが、極めて親切丁寧だったと思います。
こちらの都合に合わせていただくことも多々あり、大変お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけるお取引にできたこと誠に嬉しく思います。
今後も親切丁寧を心掛けて参りますので、もしまた不動産についてご相談がございましたら東急リバブルへお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者様の人柄による所も大きかったと思います
初めて中古マンションを購入しましたが、売主も貴社の案件でしたので、保証なども充実しており安心して購入できました。
特に担当者様には、売却と購入ともに大変お世話になりました。
購入時にすぐに判断できたのは、担当者様の人柄による所も大きかったと思います。
改めまして感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、先日のご売却に続き、ご所有不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様ご家族には、ご契約までタイトなスケジュールにも関わらず快く迅速にご対応いただいたおかげで、お引き渡しに至ることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かH様のお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は大変お世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします。
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