表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは満点です
物件選びに飽きてきた際に「一緒にゴールまでがんばりましょう」といった内容のメールは、なかなか若者には言えないセリフだと思いました。
信頼を生む大事な行動です。
担当者さんは満点です。
担当者個人の問題ではありませんが、リバブルとして、物件提案のボリュームが少ないです。
Z社などの他社は、毎週のようにメールで物件が届きます。
私の家内が東急グループ会社に勤めておりますので、是非がんばって下さい。
他社Z社なんかに負けないで下さい。
ついでに、グランタクトのサービス？パフォーマンスはやり過ぎ感があります。
紙ぶくろ等、エグゼクティブを履き違えていて、下品に感じてしまいました。
上品な差別化が大切だと思います。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介にて物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
S様にも、多大なるご協力をいただきまして、大変感謝しております。
ご指摘いただきました点については、その点を意識しながら改善に努め、他社様には負けないようなサービスをご提供できるよう日々尽力していきたいと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
適切に情報提供いただけました
不必要に急かされたりもなく、適切に情報提供いただけました。
信頼してお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝致します。
今後ともお客様にご満足頂ける様に引き続き精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応、スピードが早く非常にgood
対応、スピードが早く非常にgood。
担当者さん最高。
引続き宜しくお願いします！！
センターからの返答
Ｎ様にご満足いただきまして、私も、大変嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃっていただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました
今年亡くなった夫が仕事部屋として使っていたマンションの管理人さんに、東京でマンションをさがしたい旨お願いしたところ、すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました。
戦前、祖母がこの辺りに住んでいました。
そこに住めるとは思ってもみなかったので夢のようです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類のご取得などご迅速にご対応いただけた為、私共もスピーディーに進めることが出来ました。
T様にとって、思い入れのある場所にてご購入のお手伝いをすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
大変助かりました
物件内覧の際に、子供の相手をしていただきありがとうございました。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ではございますが、H様のお住替えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
近くへ行く機会がありましたら、ご挨拶へあがらせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
全く妥協する点のない素敵な物件に出会えたこと感謝
この度の不動産の購入は、担当者さんのおかげで大変満足いくものになりました。
購入自体を急いでいる訳ではなかったので、初めて担当としてついて頂いてから１年近く物件探し、内覧を続けてまいりましたが、根気良く私達の要望を聞いていろいろ紹介して下さいました。
一緒に内覧に行く中では、物件の良い所はもちろん、私共家族のライフスタイルや物件に対する希望に少しでも合わなそうな所があれば、はっきりとそれをおっしゃっていただけたことがとても良かったです。
おかげ様で、妥協することなく物件探しを続けられました。
結果的に、全く妥協する点のない素敵な物件に出会えたことを、感謝しております。
購入が決まってからも保険や諸費用について親身に相談に乗っていただいたり、我々の希望するリフォームについてもとても助けになってくださいました。
一時期はとても忙しくさせてしまったのではないかと思いますが、その節は本当にありがとうございました。
今後の益々のご活躍を祈念しております。
もしまたご縁がありましたらその際は何卒宣しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
約1年の間お住まいが見つかるまで、ご担当させて頂いた事に感謝しておりますと同時に、ご満足頂けるお住まいが見つかり、微力ながらお力になれた事、大変嬉しく思っております。
また、Ｎ様には書類のご用意やお打ち合わせのお時間を作って頂いたりと、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様より頂戴したお言葉を励みに日々努力してまいります。
今後とも不動産に関するお悩み等がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いた
とても丁寧にご対応頂きました。
言葉づかい、説明内容も、初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いたと思います。
当初別の物件を担当頂いていて、飯田橋の物件の照会をしたところ社内でスムーズに連携いただき、引き続き同じ方にご担当頂けたのは大変ありがたく思いました。
顧客目線を大切にしていらっしゃる会社なのだな、と感じました。
価格が高騰している時期の購入で不安もありましたが、最後は納得して買うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産のご購入に微力ながらお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、Ｔ様にはお忙しい中で何度もお打合せのお時間をお作り頂きましたこと、感謝申し上げます。
何かお困りのことがございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらが疑問に思う内容等に丁ねいに答えて頂けた
購入を考えている物件の内見で初めてお会いした時から、とても親身にご対応頂き、とても好感を持ちました。
検討している間も、細めにご連絡を下さり、その都度ご相談に乗って頂き、安心して話を進めていけました。
売主様との情報共有もしっかりとられていて、こちらが疑問に思う内容等に丁ねいに答えて頂けたのも、信頼につながりました。
購入までのやり取りも、購入後のご案内等もとても親切で、担当者さんにお任せして良かったと思っています(^_^)
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
またお忙しい中にも関わらず何度もお打合せを行わせて頂けましたこと、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
根気よくお付き合い下さり大変助かりました
この度は住宅の購入で大変お世話になりました。
私達の条件で希望のエリアで物件を探すのは容易ではありませんでしたが、根気よくお付き合い下さり大変助かりました。
最終購入物件の前に申し込みを検討していた物件があったのですが、気になる点がいくつかあり迷っていた所、担当者さんが何度か物件に足を運んで下さり、管理人さんなどに確認・情報収集して下さり、その結果、マンションのベランダに欠陥がある事がわかりました。
担当者さんからもやめておいた方が良いとアドバイスを頂き、こちらの身になった的確なアドバイスに、とても信頼できる営業マンだと思いました。
その後、今回購入した物件が出て来て、希望していた条件で購入する事ができて本当に良かったです。
ローンの相談にも丁寧に相談に乗って下さり、大変助かりました。
またいつか機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は、当社にて物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
今回の物件に決定されるまで、暑い中、何度も現地に足を運んでいただき、感謝しております。
そのお気持があったからこそ、良い物件と巡り合えたのだと思っております。
先日もご自宅にお伺いさせていただき、リフォームによって生まれ変わったお部屋も拝見し、O様のご満足いただけている姿を見ることができ、私も嬉しく思っております。
また今後何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
不安が多いなか、色々サポート頂き感謝
初めての購入だったので不安が多いなか、色々サポート頂き感謝しています。
特に物件を決める際の考え方や、条件（広さ、資産価値など）の優先順位等について相談できたのはありがたかったです。
そのお陰でスピーディに動けたので良い買物ができたと思います。
ご縁がありましたら、またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様の物件購入のお役にたてました事、心より嬉しく思うとともに、取引の最中はお打合せなどにお時間を割いて頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入に至っては数少ない経験となるかと思いますので、お客様の気持ちに寄り添った営業を常日頃から心がけております。
またの機会がございましたら、是非お声掛けを頂けますと幸いです。
その際には更なるご満足を目指してこれからも精進して参ります。
どうぞ、よろしくお願い致します。
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