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絶えず誠実に真摯に責任感を持った御対応を頂けた
当初より最後まで、絶えず誠実に真摯に責任感を持った御対応を頂けた事、又、顧客目線でのアドバイスなど改めて感謝したい。
センターからの返答
M様この度は当社の仲介にて、物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
M様にも気に入ったお部屋を見つけていただけて、私も嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
残念ながら次回もまたお願いしたいとは思えません
結局こちらで探した物件での契約となり、あまりご紹介いただいた物件でしっくりくる物件はございませんでした。
物件内見の手配はスピーディーで良かったです。
契約前の件もあり、残念ながら次回もまたお願いしたいとは思えませんでした。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住まい探しのお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
諸々のお手続きができたのもＴ様のご協力によるものだと感謝するとともに、ご不便をお掛けしたところにつきまして、深くお詫び申し上げます。
この度のお取引を通じてより一層お客様に寄り添った対応に尽力してまいります。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
その都度ていねいに説明してもらい、安心できた
◎自宅とセンターが近かったため、こまめに自宅に来てもらい、各種説明をしてもらったのがとてもよかった。
◎物件購入に関しての不安な点など、その都度ていねいに説明してもらい、安心できた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
何度もご自宅までお伺いさせて頂いたにも関わらず、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
新しい環境に慣れるまでに、少々お時間がかかってしまうかと思いますが、些細な事でも構いませんので、ご不安な事がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
I様のご売却からご購入まで携われた事、大変幸せに思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディーな対応をして頂き、満足行く物件を購入
縁が有り、二度目の取り引きをさせて頂きました。
こちらの志向も良く覚えて頂いており、スピーディーな対応をして頂き、満足行く物件を購入することが出来ました。
とても感謝しています。
今回の家こそ終の住処となる予定ですが（笑）、又何かありましたらお付き合いさせて頂きたいと思います。
御活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の動きが非常に活発な時期でしたが、無事ご満足頂ける物件に出会い、ご契約頂けて安心しております。
些細なことでも構いませんのでご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
親身になって頂ける心強い不動産の方に出会えた
買主側と売主側の立場を考慮し、話しをスムーズに進めて頂けました。
どちらの立場にも立ち、話しをしていただけたのでスムーズに話がまとまったかと思います。
親切な対応でしたので、また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
住宅購入は人生で一番リスクのある買い物なので、親身になって頂ける心強い不動産の方に出会えて本当によかったと実感しています。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
A様におかれましては、お忙しい中様々な面でお時間をお作り頂き、また、ご協力を頂き、本当にありがとうございました。
今後も、何かございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんは満点です
物件選びに飽きてきた際に「一緒にゴールまでがんばりましょう」といった内容のメールは、なかなか若者には言えないセリフだと思いました。
信頼を生む大事な行動です。
担当者さんは満点です。
担当者個人の問題ではありませんが、リバブルとして、物件提案のボリュームが少ないです。
Z社などの他社は、毎週のようにメールで物件が届きます。
私の家内が東急グループ会社に勤めておりますので、是非がんばって下さい。
他社Z社なんかに負けないで下さい。
ついでに、グランタクトのサービス？パフォーマンスはやり過ぎ感があります。
紙ぶくろ等、エグゼクティブを履き違えていて、下品に感じてしまいました。
上品な差別化が大切だと思います。
センターからの返答
S様、この度は、当社の仲介にて物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
S様にも、多大なるご協力をいただきまして、大変感謝しております。
ご指摘いただきました点については、その点を意識しながら改善に努め、他社様には負けないようなサービスをご提供できるよう日々尽力していきたいと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
適切に情報提供いただけました
不必要に急かされたりもなく、適切に情報提供いただけました。
信頼してお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝致します。
今後ともお客様にご満足頂ける様に引き続き精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応、スピードが早く非常にgood
対応、スピードが早く非常にgood。
担当者さん最高。
引続き宜しくお願いします！！
センターからの返答
Ｎ様にご満足いただきまして、私も、大変嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃっていただければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました
今年亡くなった夫が仕事部屋として使っていたマンションの管理人さんに、東京でマンションをさがしたい旨お願いしたところ、すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました。
戦前、祖母がこの辺りに住んでいました。
そこに住めるとは思ってもみなかったので夢のようです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類のご取得などご迅速にご対応いただけた為、私共もスピーディーに進めることが出来ました。
T様にとって、思い入れのある場所にてご購入のお手伝いをすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
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