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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年12月7日

誠意を感じ信頼しておまかせできました

・希望に合う物件を複数紹介いただきました。
・メールでの質問に対しても迅速に回答いただきました。
・担当者様に誠意を感じ信頼しておまかせできました。
来年もう一戸購入したいと思っていますので引き続きよろしくお願いします。
・収支計算書をエクセルファイルでいただけるとありがたいです

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
H様のご希望に合う不動産のご購入を、お手伝いでき、また、「誠意を感じ、信頼してまかせられた」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
感謝申し上げます。
来年のご購入の際もH様のお手伝いをさせて頂ければと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

U様
U様 2017年11月7日

安心感がありました

物件紹介から引渡までとても丁寧に対応していただきました。
誠実かつ真面目に対応していただいたので安心感がありました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル飯田橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様との不動産の取引を通じた出会いに感謝するとともに、U様のお役立ちができたこと、感謝のお言葉を頂けたことを大変嬉しく思っております。
まだまだ足りない点も多々ありますが、鋭意努力し、U様より頂いたお言葉を励みに努力し続けてまいります。
不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後とも よろしくお願い致します。

S様
S様 2017年9月12日

大満足しています

前回の取引も今回の取引も、大変親身に対応頂きました。
大満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却に弊社東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のご購入のみならず、ご売却もお手伝いができましたこと大変光栄でございます。
S様から頂いたお言葉を胸に、よりお客様の立場で考え、より一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2017年7月20日

先輩上司と連携がとれている

御社
対応が早い。
担当者
誠実。
先輩、上司と連携がとれている。
他社
行き過ぎたコンプライアンスで、不愉快になったことがある。
期待
プライベートでの案件だったが、今後仕事面でもおつきあいしたいと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
深く感謝しております。
現状に満足することなく、常にお客様に対し、最善のコンサルティングが出来ます様、精進して参ります。
今後ともどうぞ よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2017年7月19日

多大なるご尽力を賜わり心より感謝致しております

今度は飯田橋センター担当者A様に多大なるご尽力を賜わり心より感謝致しております。
マンションの買い替えということで札幌、東京で同時に売買しなければならない状況の中で不動産会社を探していたところ東急リバブルさんに出会い東京担当者A様、札幌担当者B様の情報交換が密に行なわれた結果今回購入できたのは実に満足できた喜びであります。
今回のご尽力に感謝し友人の物件購入情報があり早々ご紹介させて頂いたところであります。
今後共よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じ、ご所有不動産のご売却、並びにご購入を頂き、誠にありがとうございました。
このような、お住替えが成就しましたのもU様のご協力あっての賜物だと思っております。
ご案内の際にはU様の屈託のないご意見をお聞かせ頂けましたので、自信を持っておすすめできました。
また、ご売却、ご購入を同時に行っておりましたので、書類等の事前準備が大変かと思われましたがそちらにつきましても重ねて感謝しております。

そして、早速お知り合いのお客様をご紹介頂きました事を深く感謝致します。

現状に満足せず、お褒めの言葉に恥じぬように日々精進して参りますので、今後とも どうぞよろしくお願い致します。またお会いできるのを楽しみにしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月11日

キメ細く、スピーディーに対応していただきました

キメ細く、スピーディーに対応していただき、安心して仕事をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様にご売却を頂きましたお部屋は、3年前にご購入を頂いたお部屋でした。
今回も担当させて頂き、誠にありがとうございました。

売却と賃貸にてお悩みでいらっしゃいましたが、どちらの需要も高い不動産でしたので、
最終的にはご売却のご選択を頂きましたが、ご満足を頂けたようで安心しております。

今後も、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年6月9日

できればもう少し高い価格で売却したかった

今回初めての売却でしたが、いろいろとご説明していただき大変助かりました。
価格については、まあまあ満足していますが、できればもう少し高い価格で売却したかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル飯田橋センターをご利用頂きありがとうございました。
大変感謝しております。
M様が大切にされていた不動産のご売却のご依頼を頂戴した事への感謝の気持ちを常に持ち営業活動をして参りましたが、最終的にM様のご希望とは少し価格に乖離のある中でご成約となりましたが、今でも、「もう少し頑張れなかったか」と自問しております。

M様から頂いたお言葉を胸に、よりお客様の立場で考え、より一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月30日

本当に感謝しています

最初に購入申込をした物件は、売主の意向で残念ながら購入出来なかったのですが、その後も親身になって御案内頂き、気に入った物件を購入出来ました。
本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様にもご心配をおかけした点も少なからずございましましたが、無事S様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
S様から頂いたお言葉を糧に、感謝の気持ちを常に持ち、努力してまいりますので今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いです。
また、今後不動産にかかわるお悩みやお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2017年5月10日

他社とは段違いのサービス

新居の土地購入から、旧宅マンションの売却まで親身にご対応頂きありがとうございました。
担当者Aさん、担当者Bさんには本当に感謝しております。
他社とは段違いのサービスでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却、並びにご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
飯田橋センターではご自宅のご売却を担当させて頂きましたが、販売時の入念な打ち合わせや、お忙しい時間を割いて、お客様のご内覧等にご協力を頂きました事に感謝しております。
また、東急リバブルの売却サービスにご満足を頂き、お住替えをお手伝いできました事、率直に嬉しく思います。
今後も現状に慢心せず、常に一歩先の提案ができる様、会社全体で取り組む所存ですので、今後とも、よろしくお願い致します。

M様
M様 2017年4月17日

安心してお任せする事ができました

総てがスムーズに運び、安心してお任せする事ができました。大変感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。思い入れのある大切な不動産のご売却が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
何度もご自宅に伺わせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き、色々なお話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。深く感謝しております。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

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