表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
笑顔で説明していただき温かい気持になりました
東急リバブル池袋センター様の担当者さんに対応していただき、本当に良かったと思っています。
すべて満足しております。
東京から２回も遠方まで来ていただき、わかりやすく笑顔で説明していただき、温かい気持になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
思うようにいかないタイミングもありましたが、K様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
売り方についていろいろ提案させていただきました
売却までにかなりの時間がかかり、こちらから売り方についていろいろ提案させていただきました。
せめて半年ぐらいで売却できればと思っています。
センターからの返答
O様、この度も弊社の仲介にてお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引で５度目となりました。
毎度、弊社をご贔屓くださり、感謝してもし切れません。
長期的な売却となりましたが、売主様であるO様からご提案を頂き、また、お打合せを重ねながら進めさせて頂きましたことに感謝申し上げます。
ご売却活動のご依頼を頂いたもう１件のマンションも精一杯お客様へのご紹介をさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
当方の希望や事情をよくご理解頂いた
ご対応下さった担当者様には、ご相談当初からお取引終了後に至っても常に迅速に且ついつもご丁寧にご対応頂き、大変感謝しています。
売買についても、前向きで積極的な関わりのお申し出や、当方の希望や事情をよくご理解頂いた上での適宜サポートを頂き、最後まで信頼してお任せできました。
近年お世話になった様々な業者や担当者のなかでも、特に記憶に残る良いご担当者に恵まれ、満足のいく売買が出来たと思っています。
担当者様はじめ東急リバブル様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、当社東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたお取引になり、私共も大変嬉しく思います。
素敵なお言葉も頂戴しありがとうございます。
今後ともK様のお役に立てる事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
色々提案をしてくださいました
希望に沿って、色々提案をしてくださいました。
リフォーム会社を紹介してくださったり、思わぬトラブルに対処してくださりました。
センターからの返答
K様、この度はお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
今後、不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いませんので、何なりとお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
社内ネットワーク連携がよい気がしました
社内ネットワーク連携がよい気がしました。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
普段からマメな連絡を心がけております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せできました
マンション売却ははじめての事でしたので、比較できる基準がないので、遜色ない評価とさせていただきました。
自分の知識が少ないこともありますが、担当の方には誠意あるご対応をしていただき、最後まで安心してお任せできました。
大変にありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは当社へのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマンション売却で、お役に立てたこと何よりでございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、より高いレベルの接遇を追求してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
また何かありましたら相談したいと思います
良かったのはすべてで大変満足しています。
また何かありましたら相談したいと思います。
担当者さん、異動してほしくないけどそれは無理。
どうかお仕事に励み、休日はストレス発散して、メリハリある毎日をお過ごし下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様のご協力もあり、良い取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
契約まではスムーズで対応も早かった
マーケティングから契約まではスムーズで対応も早かった。
測量に伴う境界線確認書徴求に手間取り、最終契約履行日を延期せざるをえなかった。
営業を事務と折衝面で支援するチーム体制が弱い様に感じた。
センターからの返答
この度は、数多ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
他仲介会社様と比較検討して頂きやすいように、ご売却方法やスピード感のご提案をさせていただきました。
物件種別・所在地の特性に応じて、買主様へのご紹介方法を工夫する必要があると考えた上でのご提案でございました。
そのご提案をご評価いただき、大切な不動産のご売却をお任せ頂けたことに感謝しております。
ご契約後の測量の進め方・サポート体制につきまして、ご不安を感じさせてしまったことについて、深くお詫びいたします。
隣地の方々のご意向を配慮しながら進める「測量」は、とても繊細な作業になりますが、今後も引き続き提携している土地家屋調査士と進め方について、より細かく確認と打合せを行い、改善を図ってまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者の方々の支えで乗り切ることが出来ました
私にとっては、一生に一度の大きな取引でした。
経験はありませんので最初は大変不安もありましたし、身内からのご意見など耳に入る中、担当者の方々の支えで乗り切ることが出来ました。
他社の事はわかりませんが、今後益々の貴社発展をお祈りします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。改めて心より御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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