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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月14日

親切丁寧に応対してくれてとても良かった

親切丁寧に応対してくれてとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様目線で仕事をしております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月14日

不動産を購入する際はよろしくお願いいたします

今後も不動産を購入する際は、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご所有不動産のご売却について弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約30年程前に現在のご自宅をご購入して頂いたご縁で、今回は別のご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきましたが、無事ご成約となり大変嬉しく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月7日

引っ越しの時の手続きについて丁寧に対応して頂いた

引っ越し先がなかなか決まらず、不安に感じた事。
引っ越しの時の手続きについて丁寧に対応して頂いた事で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しいところコメントにご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
もともと他仲介会社様2社と「一般媒介契約」を締結し、ご売却されている中、私のご売却提案に耳を傾けてくださり、その一般媒介契約期限後すぐに弊社と「専属専任媒介契約」を締結いただきました。
弊社と媒介契約締結後、過去に取引のある法人様より購入申込を頂きまして、およそ1週間ほどで売買契約をさせていただきました。
タイミングが良かったこともありますが、O様がご不安な中、私の提案を受け入れてくださった結果だと思います。
お引越しシーズンということもあり、お引越し先の賃貸物件がご希望エリア・広さでなかなか見つからず、ご不安の時間が続いたことと思います。
そのような中でも連日賃貸担当とご連絡を取り、物件のご内覧へ足を運んで頂き、ありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもお問合せください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月3日

売却価格を高めに設定してくださった

売却価格を高めに設定してくださったこと。
ただ、最終的にご対応いただいた担当者さんにはよくしていただきましたが、貴社内での担当者の引き継ぎは、こちらにプレッシャーを与えずにお願いできれば尚よかったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
当社内での引継ぎでご迷惑おかけして申し訳ありません。
以後、気を付けるようにいたします。
売却に関しては、M様のご協力もあり、スムーズに完了できたと感じております。
また何か不動産に纏わるご相談がありましたら、私までお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月1日

連絡もまめにいただいてとても安心でした

連絡もまめにいただいて、とても安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しいところコメントにご協力くださいまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の賃貸トラブルがきっかけでご売却をご決断されたと思いますが、私なりにその思いを感じながらご売却活動を進めてまいりました。
思い入れのあるお部屋のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また来年の確定申告の際に、ご連絡を取り合わせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月30日

全てにおいて良かった

全てにおいて良かった。
タイミングもよく、こちらの考えてることもすぐにわかり、不満がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃からお客様のご心配がないように、マメな連絡を心がけております。
ご売却後も何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
しっかりアフターフォローもさせて頂きます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月24日

今は安心して生活が出来ています

担当者さんの印象がとても良かった事、子供との意見が一致してお願い致しました。
今は安心して生活が出来ています。
ありがとうございました。
これから子供が一人になりましたらお願いすると思うので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命くださいましてありがとうございます。
I様が当初よりご希望されていたリースバックでのお取引となりました。
今は安心してお住まいになれているとのことで大変嬉しく思っています。
引き続きご心配事などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。

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