表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応は誠実におこなってもらえました
若干融通が利かない気はしましたが、対応は誠実におこなってもらえました。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
書類の手配など、迅速にご対応いただき、スムーズにお引き渡しをすることができました。
また、融通が利かない気がすると感じてしまわれたことに対しましては、ご説明不足な点があったであろうと反省するとともに、今後の営業に活かせればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
引き続きお力添えさせていただきますので、何なりとお声がけくださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
もう少し世間話をしてください
もう少し世間話をしてください。
コンプライアンス違反の制限があるとは思いますが・・・。
センターからの返答
S様、この度は弊社と2度目のお取引となり、誠にありがとうございました。
また、S様との会話について、配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
今後はご指摘いただいた部分を改善し、お客様の求める接遇をご提供できるよう意識してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
献身的な応対と対応で素晴らしい
担当者さんは、いつもながら非常に丁寧かつ献身的な応対と対応で、素晴らしいと思います。
今回も大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、東急リバブルにてお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お住まいのマンション売却と、住み替え先の戸建てへの購入とスムーズにお買換えのお手伝いが出来た事嬉しく思います。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
早い段階で売買出来て良かった
不動産売買は初めての経験でしたが、丁寧に説明し提案してくださり、早い段階で売買出来て良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売に対して二人三脚でご協力いただいたおかげもあり、良いご縁が繋がり無事売却を完了することができました。
また何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
連絡や対応が丁寧
連絡や対応が丁寧。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
K様のご協力があり、無事ご成約に至ることが出来ました。
また、私でお役に立てることがございましたらお気兼ねなくご連絡をいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
疑問点や不安点に誠実に向き合ってくださいました
疑問点や不安点に誠実に向き合ってくださいました。
連絡頻度などに不安を覚えてアンケートに記載したこともありましたが、真摯に受け止めて対応いただけたのが大変ありがたかったです。
現時点で紹介できるような知人がおらず心苦しいですが、いたら間違いなく紹介したいです!!
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
思うようにいかないタイミングもありましたが、K様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後もなにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
会社の質の高さが感じられます
担当者さんの対応の素晴らしさから、会社の質の高さが感じられます。
他社とは比較になりません。
これからも変わらずに頑張って頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。
お引渡しまでの間、ご不安に思うこともあったかもしれませんが、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
もし今後、お困りごとございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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