表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2025年11月4日

契約まではスムーズで対応も早かった

マーケティングから契約まではスムーズで対応も早かった。
測量に伴う境界線確認書徴求に手間取り、最終契約履行日を延期せざるをえなかった。
営業を事務と折衝面で支援するチーム体制が弱い様に感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
他仲介会社様と比較検討して頂きやすいように、ご売却方法やスピード感のご提案をさせていただきました。
物件種別・所在地の特性に応じて、買主様へのご紹介方法を工夫する必要があると考えた上でのご提案でございました。
そのご提案をご評価いただき、大切な不動産のご売却をお任せ頂けたことに感謝しております。
ご契約後の測量の進め方・サポート体制につきまして、ご不安を感じさせてしまったことについて、深くお詫びいたします。
隣地の方々のご意向を配慮しながら進める「測量」は、とても繊細な作業になりますが、今後も引き続き提携している土地家屋調査士と進め方について、より細かく確認と打合せを行い、改善を図ってまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月24日

皆様に親切に接していただけてありがたかった

初めての物件購入でしたが、詳細な手続きや物件についての情報を分かりやすくご説明いただけて、安心して購入ができました。
また、小さな子供を連れていて騒がしくしてしまったかと思いますが、皆様に親切に接していただけてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということでしたが、ご安心いただけて良かったです。
また、小さなお子様連れでも大歓迎です。
また何かあれば、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月10日

真摯に的確な対応をいただきとてもありがたかった

実家の処分に悩み知人に相談したところ、池袋センターの担当者さんを紹介していただきました。
「信頼できる人」という知人の言葉通り、仕事がスムーズで真摯に的確な対応をいただき、とてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様との出会いは私が以前に大変お世話になったO様からのご紹介がきっかけでした。
ご相続不動産のご売却相談でしたが、様々なことでスピーディにご対応をいただけたことをとても感謝をしております。
ありがとうございました。
また、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年9月6日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、東急リバブルにてお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お住まいのマンション売却と、住み替え先の戸建てへの購入とスムーズにお買換えのお手伝いが出来た事嬉しく思います。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

  • 1
4 / 4件