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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月22日

怠ることなく準備の手助けをしてくれました

担当者さんは、私達の質問や希望にとても丁寧にお答え下さり、又、事前の確認も毎回怠ることなく準備の手助けをしてくれました。
常に心のこもった応対にとても誠実さを感じ、本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様は、私がK様ご所有地お隣のお宅を仲介している際、測量にお立合いいただきました。
お隣の土地一部を購入したいとのご依頼を受け、お打合せを重ねて参りました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
B様
B様 2023年2月5日

その都度適切なアドバイスをして頂いた

担当者さんには不動産購入に関し初めてご相談した時から、とても親身になって相談に乗って頂き感謝しております。
対応や質問への回答がとても早く、安心することができました。
また不動産購入や資金計画などについて不安な点があっても、解決に向けて様々な案を考えてくださり、とても心強かったです。
担当者さんはじめ東急リバブルの方々に、とても誠実にその都度適切なアドバイスをして頂いたおかげで不動産購入にたどりつくことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
担当者としても最後の後押しのお手伝いができまして大変嬉しく思います。
建物が完成したら、是非遊びに行かせてください。
それでは今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月3日

細かいところまで、親身になって対応頂けました

良かった点
細かいところまで、親身になって対応頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
O様とは、約3か月間密に連絡を取り合い、細かいところまで打ち合わせを行いました。
そのため、関係各位とのやり取りには議事録を取っており、何が起きても良いような状態でございました。
最後の件も、O様とのお取引だったからという事項もあり、非常に助けられた部分もあったかと思います。
お引渡しまで無事に終了し、大変おめでとうございます。
今後も、不動産のことでお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月8日

こちらの要望を前向きに対応して頂けた

他社の担当者に比べて、対応が迅速かつ丁寧な上に、こちらの要望を前向きに対応して頂けた点と、素人にもわかりやすく説明していただけた点は、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様初めての投資用不動差ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
不動産ご購入にあたって色々とご不明点やご心配事項があったことと存じます。
T様からのご依頼事項につきましては、迅速に対応し、わかりやすくご説明させていただくことを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月7日

非常に迅速な対応で感謝しております

非常に迅速な対応で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらずアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
不動産に関することでご不明な点、疑問点などがございましたら、些細な事でも結構でございますので、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月5日

とてもよく親切に対応していただきました

とてもよく親切に対応していただきました。
親しみやすい感じの人柄で、話しやすくて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございます。
H様のご協力もあり無事お引き渡しまで完了することが出来ました。
また、ご売却なども含めお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月29日

常に安心して進めることが出来ました!

私たちの意向に寄り添ったご提案をして頂きました。
こちらの要望への対応も迅速で有り難かったです。
物件を探し始めた当初から購入まで、常に安心して進めることが出来ました!
また不動産取引をする事があったら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産業界の中から購入のお手伝いを当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
不動産にお詳しいお客様に選ばれたことは光栄ですし、いいマンションとの縁繋ぎをできたと感じております。
今後とも何か力になれることがあれば、お気軽に御相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月27日

経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思う

重要事項の説明等、質問に対して丁寧に答えて頂けました。
取引に生じた経費等をまとめた資料を用意頂けるとよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところコメントのご協力を頂き、感謝申し上げます。
ご指摘いただきました「取引に生じた経費等をまとめた資料」につきましては、今後の業務に取り入れてまいります。
今回のお取引につきましては、賃貸の管理会社の切り替えと決済を無事に終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけいただけますと幸甚です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月26日

何より仕事ぶりがスマートで好感が持てました

以前、東急リバブルさんとの取り引きで良い印象がありませんでした。
しかし、今回の取り引きで印象は一変しました。
担当の方の知識量とお人柄、何より仕事ぶりがスマートで好感が持てました。
私に対するアドバイスにしても、先回りし過ぎず時間軸を認識しながら的確な内容をベストなタイミングで言っていただいたので安心して取り引きができました。
今までの他社さんとの取り引きでここまで安心してお任せした事はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様、奥様には、ご契約からお引渡しに至るまでいつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
おかげさまで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
引き続き、良い情報をご紹介できますよう精いっぱい頑張らせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年12月25日

全ての対応に満足しています

全ての対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社から東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様とお会いできるのが契約当日の1日のみということで、契約書類への捺印、司法書士との面談など1度で全てを済ませる必要がありましたが、無事にお取引を進めることができ、安心しております。
また日本にいらっしゃる際にお会いさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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