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感謝の気持ちでいっぱいです
貸主の変更で突然の引っ越しになり、どのように対応しなければならないのか、大きな不安と戸惑いばかりでした。
東急リバブルの担当者さんをご紹介いただき、的確なアドバイス、ご指導、さまざまな相談に乗っていただき、時にはユーモアに富んだ対応に、どれだけ助けられたことでしょう。
不安ばかりの私たちでしたが、無事すべてが整い引っ越しをする運びとなりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
半世紀以上も過ごした家は無くなってしまいましたが、これから始まる新しい場所での日々を大切に過ごして行きたいと思います。
東急リバブルさん・担当者さん・スタッフの皆様と出会いお世話になったことは、私たちの人生の中で忘れることの出来ない思い出となりました。
心から感謝申し上げます。
また、貴社のテレビCMの大ファンです。
センターからの返答
この度は、当社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
N様と物件を回らせて頂いたことやセンターでお話しさせて頂いたことなど、とても印象に残っております。
お引渡しが終わってからリフォーム工事も完了と伺っており、あとはお引越しだけとなります。
新しい生活がご満足なお家で過ごせるように、心から祈っております。
今後も不動産に関することは何でもご相談ください。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当の方との会話を通じ安心できた場面が多くあった
マンションの購入は初めてのことでしたので、御社の安心感及び担当の方の親身なご対応のお陰で、満足のいく購入ができましたこと、改めて感謝を申し上げます。
特に様々な事情の中、決定までに時間を要しましたが、タイミングよく新しい情報などを提供いただけたことで、我々も納得して判断することが出来ました。
何よりも、物件の良し悪しだけでなく、住まわれていた売り主様の想いも含め大切にされている御社の姿勢に共感できました。
「暮らす」ということに大事な「縁」をつないで頂いたと感謝しています。
一部、こちらも慎重になっていた部分がありましたが、担当の方との会話を通じ安心できた場面が多くあったと思います。
振り返ると、もう少し具体的に、そして頻度高くコミュニケーションをこちらから取れていたら、と思うくらい、とても懐深く構えていただきました。
フォロー含めこれからもお世話になるかと存じますが、末永くお付き合いをさせて頂けると幸いです。
これからも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
非常に温かいコメント頂きましてありがとうございます。
今回、地域や建物自体の良さはもちろんでしたが、O様と売主様とが何度も顔を合わせることで、お互いに安心のできるお取引が出来たのではないかと思います。
無事にリフォームも終えられて、新しいご家族と一緒に皆様でお住まいになられていると思いますが、また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
信頼しておまかせすることができました
初回の内覧からとても丁寧に対応して下さいました。
購入を予定していた別の物件を上回る環境にめぐまれ、感謝しています。
又売主様には、急なご対応もしっかりと不安のないようにアドバイスやフォローを頂き、信頼しておまかせすることができました。
来店時にも丁寧にご対応下さり、何より迅速であったことがとても好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
また、何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
様々なアドバイス、フォローありがとうございます
様々なアドバイス、フォローありがとうございます。
良い家に住むことができています。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
今まで何件もご一緒に内見してた中で、こちらの物件をご覧になったO様のご様子は、とても気に入られ住んでみたいというご様子でもありました。
私もそんなO様を拝見し、何としてでも買わせてあげたい気持ちが込み上げてきました。
他のお客様からお申込みが重なりましたが、何とか購入出来ることが出来とても良かったですね。
本当に素晴らしいご自宅だと思いますので、楽しいお時間をお過ごし下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な対応と迅速な仕事に感謝しております
この度はありがとうございました。
丁寧な対応と迅速な仕事に感謝しております。
こちらの要望や都合にも誠実に応えていただけたことで、安心して購入まで至りました。
担当者は、親しみやすい方で、短かい間でしたが、人間関係(信頼)を築けたと感じています。
担当者さん、おつかれさまでした。
そして、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
池袋センターの方々にも心より感謝を申し上げます。
では皆様ご自愛ください。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の不動産ご購入のお手伝いが出来まして、大変光栄でございます。
ご購入された不動産の近くにお住まいだったこともあり、私よりもT様の方が物件に詳しく、逆に色々と教えて頂きましたことが思い出です。
また、お仕事が大変お忙しい中、住宅ローンの手続きなど大変だったかと思いますが、ご協力頂きまして本当にありがとうございました。
売主様もT様のお人柄もあって、大変安心されておりました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
疑問に感じたこと、質問や要望に対してご対応頂けた
疑問に感じたこと、質問や要望に対して1つ1つていねいにご対応頂けました。
欲を言うと、税金や制度について、もっと積極的にご提案や説明をして頂けるとありがたかったです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お引き渡し後も大雨等の災害にて予期せぬ事態が発生してしまい大変ご不便をおかけしてしまったと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんと出会えて一生の買い物ができてよかった
とても丁寧にご案内下さり、担当者さんと出会えて、一生の買い物ができてよかったと、家族全員で心より感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様のお住み替えのお手伝いが出来大変嬉しく思います。
新居での生活には慣れてきましたでしょうか。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
些細な質問に対しても、親身に対応して下さった
仕事の都合上、電話やメール等にすぐに対応出来ない場面が多く発生してしまいましたが、都度、柔軟に対応していただき、非常に助かりました。
また、些細な質問に対しても、親身に対応して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
担当していただき本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なマイホームのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約締結からご決済、引き渡しまでお忙しい中、いろいろとご対応いただいたこと大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに取引を進めていくことができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても信頼がもて、安心して手続き等できた
この度は大変お世話になりました。
とても不安で分らない事も多かったのですが、親切に対応して下さり、とても信頼がもて、安心して手続き等できた事が良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
人生で数多くない不動産取引でご不安な点も多かったと存じますが、ご縁でF様のお手続きをサポートさせていただき無事にお引き渡しができたこと大変嬉しく思います。
また、今後不動産にかかわることでお役に立てることがございましたらご用命いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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