表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想像以上の満足感を得る事ができ安堵致しております
この度はマンション売却にあたり、担当者様に多大なるご尽力を賜り、心より感謝致しております。
売却に関しましては、ある程度の期間が必要となり、金額面におきましても多くの悩みを抱える覚悟でおりました。
しかし、担当者様の迅速な対応、並びにこまめな情報共有により、想像以上の満足感を得る事ができ安堵致しております。
数年後再び分譲マンション購入を考えている為、必ず東急リバブル担当者様にご依頼しようと考えております。
東急リバブル様、担当者様の更なる飛躍を期待致しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。また有難いコメントも頂き合わせて御礼申し上げます。
ご相談から当社にお任せ頂き、ご満足頂けて嬉しく思います。
ご要望通りにスピーディーに行えたのは、U様のご協力無くしては出来ない事でした。
ご尽力頂き本当に感謝しております。
今後もお困りの事や、ご購入の際には、是非ご指名お待ちしております。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
最初から信頼のおける対応をして頂けました
この度は売却に際し、ご尽力頂き、ありがとうございます。
以前、父の所有する他県の戸建てを売却した時には、他社Z社様にご対応頂きました。
査定額としてかなり高額をつけて頂いたものの、売却までに半年以上かかり、●●●万円程の値引きを実施したため、不動産の売却についてはマイナスのイメージしかありませんでした。
今回の取引きに関しても、以前の取引きがあった関係上、Z社様にも相談しましたが、上述の経緯をお伝えしていたにも関わらず、御社に比べ対応の遅さは目立ちました。
担当者様は、私の物件についても同シリーズの売買経験もあり、最初から信頼のおける対応をして頂けました。
希望額より減額なしで売却できたのも、担当者様の適切な周辺リサーチから、適正価格を設定できたからだと思います。
今後とも、変わらぬ誠実なご対応を続けて頂く旨を期待させて頂くとともに、何かあればまたご相談させて頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は、当社にA様のご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めて室内を拝見させていただいた際、私自身がA様のお部屋をとても気に入りました。
当社で是非ご紹介したいお客様がおり、ご売却の相談をいただいた際にご説明させていただきA様に信用いただきご売却をお任せいただいたので、何とか期待に応えようという思いでした。
結果は夜にご内見の対応をいただくなど、A様とお父様のご協力もあり無事早期のご成約となり嬉しく思っております。
また何かお力になれることがありましたら、是非ご連絡をいただければと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者様のお陰で、満足のいく取引が出来ました
ご担当者様のお陰で、満足のいく取引が出来ました。
・売却が初めてである売主への丁ねいな説明と、安心感の提供。
・相場価格の論理的な説明と、有効な売却額の納得感の提供。
・競合他社との優位性を簡潔に説明するプレゼン力。
・売却予想額を途中変動させながら、売主の期待値を上手くコントロール。
・代理担当者をアサインせざるを得ない時の、事前事後の売主へのフォロー。
・貴社の後輩社員への思いやり。
・売主の子供からまずは支持を得に行く、人間力と強かさ（笑)
対して、今回相見積もりを取った他社は自社のアピールのみで、売主の課題収集意識が希薄だった。
このご縁に感謝いたします。
対して、貴社受付の方の応接姿勢は最悪でした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
このようなリアリティーなお言葉頂けました事とても嬉しかったです。自分自身の力に繋がります。
ただ、当社としましても会社にお越し頂けた際の応接姿勢に問題があった点大変失礼いたしました。
こちらにつきましては、必ず改善して参ります。
私自身、Ｋ様からはお取引き完了後もお電話をいただけたりととても嬉しい限りでございました。
是非、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変ありがたかったです
依頼をしてからすぐに買い手を見つけていただきましたので、大変ありがたかったです。
今後とも不動産関連のことがあれば、相談させていただきます。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
スピード感を意識して仕事に取り組んでいる次第でして、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。
期待通りの売却ができ、大変満足度が高かったです
他社にも話を聞きましたが、担当者さんの対応が一番親切でしたので、東急リバブルさんにお願いしました。
契約後もスピーディーで期待通りの売却ができ、大変満足度が高かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
H様には、色々とご迷惑もお掛けしましたが、良いご購入希望者にも恵まれてスピーディーにお手続きが完了して本当に良かったです。
今後も、H様には別件でご協力願うこともあり、本当に感謝しております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全てを安心して任せる事が出来ました
売却希望を出した際に、最初に連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
その速さを証明する様に、その後の対応もタイムリー且つ緻密で、全てを安心して任せる事が出来ました。
最後は、ほぼ希望に叶った条件で成約する事が出来、終始全く不満のない対応でした。
今後も機会があれば、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご希望通りの条件で無事にご決済まで完了し、担当としても嬉しく思います。
是非、何か機会がございましたら、お手伝いさせて頂ければと思います。
担当者さんのお人柄が自然体で良かったです
家族に不幸があり、悲しく、不安な状態でした。
正直言って、最初は他の不動産屋さんと家の売却をしていました。
東急リバブルの担当者さんは、電話も初めてなのに優しく対応して下さり、とても感じ良く、即、わが家に来て頂きました。
親族達とも売却の話が進み、初対面にもかかわらず家族となじみ、この方だったらお若いのに安心！と思いました。
一生に一度あるかどうかわからない高額な、そして私の第２の人生に、本当に安心できる対応で、ありがたかったです。
仕事ではありますが、担当者さんのお人柄が自然体で良かったです。
色々お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はとても嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
O様は、とてもお人柄素晴らしく私にいつもよくして頂き心から嬉しかったです。
そして、思い出ある不動産のご売却という事もありとてもご不安な点が多かったと思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
しそジュース最高においしかったです。
毎回、迅速に対応していただき、感謝しております
毎回、迅速に対応していただき、感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
無事にご売却とご購入を限られたスケジュールの中でお手伝い出来ましたので、担当としても嬉しく思います。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
親身に関わってくださり、安心してお任せできました
売却にあたり、数社比較させていただきました。
その中で御社ご担当者様が一番、信頼、誠実、丁寧であり、御社の周辺相場の説明、査定額の説明など、わかりやすく見やすいファイリングもとても良かったです。
契約後から物件引き渡しまでの間も、親身に関わってくださり、安心してお任せできました。
最終提示金額から下がってしまったことは残念でしたが、コロナ禍の中、本当に迅速な売却ができたことに感謝致します。
もし、何らかの不動産取引が生じた場合、是非御社へお願いしたいと思いました。
そして、また同じご担当者様へもご相談したいと願っております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
G様・T様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当にうれしく思います。
コロナ禍での販売であったために、先の見えない時期ということもあり金額が下がってしまいましたが、G様・T様には安心して頂け良かったと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
希望通りの価格で売却出て感謝しております
売却の相談時から、本当にいろいろとお世話になりました。
私達だけでなく、娘夫婦の相談にものっていただき、ありがとうございました。
今回は、コロナという今までにない事で、御社も営業中止となり一時とても心配しましたが、希望通りの価格で売却出て感謝しております。
担当者さんには、我が家の事情もよく理解していただき、ご配慮いただきました。
売却は嬉しいのですが、担当者さんとたわいもない事をお話する機会がなくなってしまったのは、寂しいことです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
御社のますますのご発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のご相談いただき誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介で、売却のご相談から始まりお取引完了まで約1年の間にコロナによる先行き不透明な中で、Ｉ様のご状況を踏まえながら無事にお取引が完了出来たこと大変嬉しく思います。
娘様夫婦との新生活には慣れてきましたでしょうか。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。