表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に丁寧な対応や熱意が感じられなかった
全体的に丁寧な対応や熱意が感じられなかった。
また、最終的なあいさつも無かったのは残念。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様には私の不注意により、不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いよう、また、お客様にお引渡し後も喜んでいただけるよう精進していきたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素早い対応でリードしていただき感謝しております
取引に際し、こちらが不安に思うことを親身になって対応していただきました。
また取引のチャンスを的確に捉え、素早い対応でリードしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
とても素晴らしいご自宅で、ご売却をするのも寂しい気持ちがあったと思います。
ただお部屋も良く、スムーズなお取引ができまして良かったです。
次のご自宅も完成まで時間がありますが、私も楽しみでワクワクしております。
是非、今後とも宜しくお願い致します。
スムースで気持ち良い取引が出来ました
スムースで気持ち良い取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて大切なお部屋をお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご親族の方々を含め、いろいろなご協力頂きました。重ねて御礼申し上げます。
不動産にまつわるご相談がございましたら何でもご連絡頂ければと思います。
今回のお取引をご縁に、今後ともよろしくお願い致します。
スピーディに対応いただけたことに好感を持てた
質問、依頼事項といったことに対してスピーディに対応いただけたことに好感を持てた。
この人なら物件を売ってくれると感じた。
査定額についても、周りの物件と比較して現実的な提案だった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
少し販売期間はかかってしまいましたが、Ｓ様と共に情報交換をしながら売却活動が出来、非常に販売する側としては、助かりました。
最終のお引き渡し時には、時間が無い中で、お引越し作業ありがとうございました。
色々とありましたが、印象深いお取引でした。
またご購入などご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足の対応に心より感謝申し上げます
マンション処分に当り、不動産賃貸仲介の他社Ｚ社の担当者から信用出来るのは「東急リバブル」と伺い電話をしました。
担当者として電話に出られた声に”この方なら信頼出来る”と思い、話を進めました。
満足の対応に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にマンション売却につきご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
相続財産の不動産処分につきＴ様のご意向に沿った形でお手伝いでき大変うれしく思います。
また、不動産の件でお困りのことがございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さり、ありがとうございました
初めて売却を行ったが丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
当初の想定よりも時間がかかってしまいましたが、ご成約いただけたのは、N様のご協力あってのことと思います。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。よろしくお願いいたします。
とても満足した取引が出来ました
今回は借地権付物件の売買でしたが、私（売主）自身地主さんとお会いした事が無く、手続を進める事に不安を抱いていました。
担当者の方が、地主弁護士との打合せ、譲渡承諾料設定等も含めとても良く動いていただいので、安心して取引をすることが出来ました。
新しい買主さんとの契約調印日についても、こちらの要望を聞いていただき、とてもスムーズに調印～同日に残金精算が行われてとてもホッとしています。
まだ今回の売買に伴う確定申告が来年ありますので、その際にはアドバイスを頂ければ助かります。
将来また機会があれば、ぜひ同じ担当者さんと東急リバブルさんにお願いしようと思います。
今回はどうもありがとうございました。
とても満足した取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで多少期間もありましたが、Ｋ様にはご多用の中様々なお手続きやお立ち会いの都度、いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｋ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧に説明いただき、感謝しております
わからない不動産関係の事などを丁寧に説明いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご心配をおかけすることもあったかと思いますが遠方にもかかわらず毎度ご協力いただき感謝申し上げます。
今後もご相談ありましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
何一つ不備がない状態で売却が完了致しました
大好きだったマイホームでしたが転居に伴い売却しなければなりませんでした。
不動産に知識のない私達でしたが、担当者様に最初から最後まで担当して頂き、全てスムーズ且つ完璧な対応で安心してお任せすることができました。
書類の準備等細かく指示して頂き、まめに連絡を下さり、何一つ不備がない状態で売却が完了致しました。
又、家を購入する際は同じ担当者様にお願いする事は間違いないと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
初めてご売却のご相談を頂いてから約１年経過した上での販売活動となりました。
購入してから約５年後の大変思い入れがあるマイホームのご売却でしたが、良い買主様とのご縁があり担当者としても嬉しく思います。
また日本に戻られる際には新たなマイホーム探しをお手伝いさせて頂ければと思います。
大変スムーズなお取引が出来ました
売主である主人が貴社との専属専任媒介契約の3週間後に単身赴任先に移りまして、販売から契約・物件の引渡しまで現地対応は全て私が行なうこととなりました。
私自身初めての事で不安が多々ありましたが、担当の営業さんには要所でアドバイスをいただき、大変スムーズなお取引が出来ました。
結果主人は買主さんに一度もお目にかかることはありませんでしたが、その主人はもちろんのこと、買主さんにも大変よろこんでいただける取引となり、引渡しの際には『これで会うのが最後とは、ちょっと寂しいですね』と買主の奥様に言って頂けるほど、和やかな雰囲気で進められたこと、担当営業さんのお人柄と誠実な姿勢のお陰と思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。
微力ながらＹ様ご所有の大切な不動産のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えという事で、お引越し作業等大変だったかと思いますが、無事何事もなく終え、私も自分の事の様に嬉しく思います。また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。