表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月6日

査定の段階で仮測量をして頂けた

経験と知識が豊富なので、ほとんどの回答に対してブレがなく的確であった。
レスポンスも早く、丁寧な説明と対応で有難かった。
結果として売却に至ったので、貴社に依頼してよかったと思っています。
他社様との違いは、査定の段階で仮測量をして頂けたこと。
これは大きいと思います。
精度の高い見積もりとなり、計画や見込みが立てやすかった。
他社様は契約後の測量だったので、契約後の査定額が下がる恐れがありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いだきまして、誠にありがとうございます。
境界のズレは面積のズレとなり売買価格・条件に与える影響は大きいため、物件の特性に応じて事前に仮測量を行うことをご提案させていただきましたが、その点がF様のご安心材料につながり嬉しく思います。
またF様にも心よくご協力いただき二人三脚で事が進んだことに感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
おかげさまで無事決済に至りました。
今後も不動産の事で何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月3日

無事売却も成立し感謝しております

対応していただいた担当者様には本当にお世話になりました。
ご対応いただき無事売却も成立し、感謝しております。
次回機会があれば、また担当者様にお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は相続で取得された大切な不動産の売却を弊社に任せていただきまして、誠にありがとうございます。
K様と同じ方向を向いて地道に歩んだことで、良きご縁を見つけられたと思います。
今後もK様とのお付き合いは続くと感じております。
是非、お気軽に、どのようなことでもご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月1日

想定よりも良い条件をご提示いただいた

中古物件の売却でしたので、一般論としてはどれだけ高額でご仲介頂けるかという点に尽きていたと思いますが、状態の良くない物件にもかかわらず想定よりも良い条件をご提示いただいたので、お願いすることにしました。
購入時にご仲介いただいたということで最初にご相談させていただいたのですが、価額の根拠の相場や再販売までの経費などに基づいたご説明が極めて妥当に思えました。
売却時にはここが一番の決め手かも知れません。
今回は他社との相見積もりは行いませんでした。
ご担当者様のご対応も的確で、手際も良かったので安心感も高く、書類や作業に関しても次にやるべきことの分かり易い纏めのメールが有り難かったです。
スムーズに進めていただいたこと、改めて御礼を申し上げます。
決済後の帰りすがらに買主様とお話しして、機械的なデータ検索では見い出せない情報をご担当者様はお持ちだったのだと改めて思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご相談いただいてから、かなり早いスピードでご契約のお手続きなど、諸々のご対応をいただきましたのでご不安やご心配も大きかったかと思います。
そんな中、N様のご協力あってスムーズにお取引を完了させることができました。
ご協力に大変感謝いたします。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
N様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

N様
N様 2024年12月1日

わからない事には確り回答頂き助かりました

何もわからない中、相談しやすい。
わからない事には確り回答頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご希望の条件で非常にスムーズにお取引を進めることができました。
今後も、不動産のことなら何でもお気軽にご相談ください。
お客様のご紹介もお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月28日

積極的に買主探しに動いていただいた

担当者が丁寧でわかりやすく、積極的に買主探しに動いていただいた。
他社Z社とも契約をしたが、対応が悪かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
他社様にて一度ご契約されたところローン否決で解約になり、T様からお声がけをいただき当社にて販売活動から・ご契約・お引渡しとご安心して無事に全て完了できたことが本当によかったです。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月27日

こまめに連絡をいただけて安心感がありました

担当者さんには、いつもタイムリーにこまめに連絡をいただけて、安心感がありました。
最後に仲介手数料の領収書原本の行方が分からなくなってしまったのが残念ですが、当方が紛失したとも考えられますので減点とは捉えていません。
ご縁があれば是非ともまたお世話になりたいと思う、素敵な担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
S様とは販売状況のことだけではなく、ご新居での新生活やお引越し先の様子など様々なお話をすることができ、S様に活動報告をするのが私の楽しみでした。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月20日

連絡もまめにしてくれました

連絡もまめにしてくれました。
不安なときは不安を取り除いてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お育ちになった大切なご自宅のご売却先に東急リバブルを選んでいただき光栄に思います。
T様は話題が豊富で興味深いお話が多く、とても楽しませて頂きました。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月2日

トラブルもなくスムーズに取引が進んだ

見積額の説明、売買の流れの説明、販売活動中の情報提供、質問等に対するレスポンス等、いずれも満足です。
幸い早い段階で買主さんが見つかり、トラブルもなくスムーズに取引が進んだこともあり、悪い印象は全くありません。
過去には中小の仲介会社を通じて売却した経験がありますが、さすが大手、担当者のご対応や組織力はいずれもしっかりしており、安心して仲介を依頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
A様にはお忙しい中でも快く販売活動にご協力いただき、ご質問事項なども早急にご対応いただいたおかげで、弊社としてもスムーズに売却活動を進めることができました。
今回のお取引において、A様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2024年10月16日

いつも真面目な態度で良かった

いつも真面目な態度で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご相談につき再度お声がけをいただきまして誠にありがとうございました。
過去のお取引きのことを覚えていていただき、とてもうれしかったです。
また、お引渡しに至るまでの様々なお手続きにつきましても、いつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
ご購入先の件も含め、また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月9日

他の物件も引続き取引を考えていきたい

他の物件も引続き取引を考えていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、K様のお役にたてるよう精一杯頑張ります。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

前へ 次へ
60 / 806件