表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルさんで売却が出来て良かった
ハウスメーカーさんからの紹介で担当してもらって、リバブルさんで売却が出来て良かった。
センターからの返答
O様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地を購入して注文住宅を建築してのお住み替え計画でしたが、販売活動中にお気に召された土地に出会うことができたもののご自宅の買い手がすぐに見つからない状況で、リースバックのご提案を差し上げたところ大変喜んでいただけましたことを嬉しく思います。
弊社では状況に応じてさまざまなご提案をご用意しておりますので、今後も不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にお声かけください。
O様の新居の完成を楽しみにしております。
対応困難な事象を全力で引き受けてくれた
対応困難な事象を、全力で引き受けてくれたことに感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談の段階からとても複雑な案件で、ご契約からお引き渡しまで予断を許さない状況が続いておりましたが、無事にお引き渡しができましたのはY様のご協力のおかげでございます。
また不動産につきましてご相談ごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯ご対応させていただく所存です。
安心感でご対応いただきリスペクトしかありません
大変面倒なケースだったと思います。
無事に完了できたこと、心からお礼申し上げます。
業務経験が浅い方が担当されると知り、当初は正直不安もありました。
が、お会いするうちに、メールでのやりとりをすることで信頼を深めることができました。
途中いろいろ大変なこともあったのだと思いますが、それを感じさせない安心感でご対応いただき、リスペクトしかありません。
本当にありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りいたします。
不動産取引は普通の人には特別な体験ですので、それを扱う場所はそれなりにきちんとしていて欲しいものです。
過去には、契約を終えて帰るとき惨めな気持ちになったこともありました。
今回の池袋センターの立地、７階に時間調整できるスペースがあること。
エレベーターの速さ、同乗する人たちの様子、また応接室の高級感溢れる空間など、これらもそのように選択、調整されている貴社でよかったと思う一因です。
地主さんに「担当はどちらの不動産屋さんですか」と聞かれた時に貴社の名前を告げると、「あ、池袋のあそこですね」とホッとされたような返答をいただき、やはり大手さんにお願いしてよかったと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
何度もご足労いただき、諸々の複雑なご状況でご負担も多々あったかと思いますが、いつもF様に全面的にご協力いただき、私も無事お取引を終えることができました。
大変感謝しております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
売買契約後の流れの説明が不明瞭だった
良かった点：
査定額の変更時期を考慮して頂けた。
悪かった点：
売買契約後の流れの説明が不明瞭だった。
センターからの返答
M様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご意向に沿った販売戦略を評価していただき嬉しく思います。
その反面、ご契約後の流れについて説明不足があった点についてお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすい説明を心がけてまいります。
また不動産についてご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
感謝の気持ちでいっぱいです。
売買にあたって池袋センターにお世話になりました。
大変、誠実かつ的確にご対応いただき、終始安心してお任せできました。
ご親切に丁寧に対応くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
どうも有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
マンションのご売却でしたが、とても良い買主様にも巡り会えたと感じています。
販売期間中はいろいろなお話が出来てとても楽しかったです。
今後もご相談などございましたら、是非お気軽にお声がけください。
お住替え先での奥様や猫ちゃん達と幸せな生活が送れることを願っております。
終始安心して対応出来た
対応スピードがとても早く、適切な説明をいただけた為、終始安心して対応出来た。
子供への代理人手続きなど、ルールを守りながら、その範囲を加味して柔軟な提案を頂けた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、毎週末お休みを使って、残置物の片づけを迅速に対応いただき、大変助かりました。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
その時々でこまめに連絡頂けた
対応も早く、担当者の方も好感が持てました。
土地の売却でしたが、決まってからはその時々でこまめに連絡頂けたので、戸惑うことなく進められました。
満足いく取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につき、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様のお力添え頂きましたおかげでスムーズにお引渡しをすることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
スムーズに売却できて非常に満足しております
非常にスムーズに売却できて、非常に満足しております。
今後また縁がありましたならば、利用させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
U様、この度は不動産売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
本件はご相続された大切な不動産でございました。
利用方法や運用方法など、悩まれたかとは思いますが、最終的に売却の形となりました。
売却活動をしていく中で、大切に利用する方を見つけることができ、良い縁繋ぎをすることができたと感じております。
今後、不動産にまつわる相談がありましたら、また東急リバブルにご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
まじめに取り組んでいただきました
誠意があり、まじめに取り組んでいただきました。
センターからの返答
この度も弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引で「3度目」のお取引となります。弊社をご贔屓くださって、感謝しております。
今回のご売却物件も、室内をとてもきれいにお使いになっていましたので、買主様がとても喜んでいらっしゃいました。また、買主様のご条件に耳を傾けて頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後は「投資用不動産」のご紹介もさせて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。
不動産売買に関しては熱心に行動する
不動産売買に関しては熱心に行動するが、司法書士や税理士の関係はこちらから言わないと対応してくれなかった。
センターからの返答
F様、この度は、不動産お取引において弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
販売開始後すぐに買主様が見つかったのもF様のご協力あってのものでございます。
ご協力ありがとうございました。
また、司法書士の動きが遅かったことや税理士のご紹介が遅れてしまったことは深く反省いたします。
申し訳ありませんでした。
今後、挽回させていただく機会をいただけた場合は、F様によりご満足いただける仲介を行わせていただきます。
不動産にかかわるご相談がございましたら誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
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