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迅速な対応で本当に有難かったです
今回の売却に関して、担当者さんにはとてもお世話になりました。
本当にありがとうございました。
感謝でいっぱいです。
最初の主人との電話対応から、丁寧に説明頂きとても具体的でわかりやすかったと思います。
不動産に関して何もわからない私たちでしたが、どんな質問にもいつも丁寧に答えて頂きました。
又、連絡もいつもすぐにお返事を返して下さり、とてもスムーズだったと思います。
迅速な対応で本当に有難かったです。
又、いろいろ不安もありましたが、そのように対応して下さったことで、安心してお任せできました。(近隣の方への対応もありがたかったです)
今後ももし、不動産のことで何かありましたら、又相談させて頂きたいと思います。
本当に約1年間ありがとうございました!(お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした)
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
絶妙なバランスでご対応いただきました
積極的だが押しすぎず、かと言って引きすぎず絶妙なバランスでご対応いただきました。
また小まめな連絡や落ちついた応対、豊富な知識などからも、とても安心感がありました。
悪かった点は、担当者に対してではなく、ホームページのページビュー数がなかなか伸びなかった点がちょっと不安でした。
不動産検索サイトにも載っているのであまり関係ないかもしれませんが…。
センターからの返答
この度は数多くある会社よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
私もお選びいただきまして心から嬉しく思いました。
お引越しシーズンでドタバタとしたと思いますが、良いお買い換えに携わることができまして良かったです。
是非、今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてお会いした時から、最後まで一貫して丁寧、親切、的確な説明…等々の対応をして頂き、感謝して居ります。
今後、何か有りましたらまたご連絡させて頂き、アドバイスいただけたら有難いと思って居ります。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございます。
ご負担やご心配をおかけしてしまいましたが、この度ご縁を賜りお取引となり感謝しております。
途中、ご心配ご負担をおかけすることも多々でてしまいましたが、無事に進められましたのも、T様のご協力があってのものと感謝しております。
またご相談の機会がございましたら遠慮なくおっしゃっていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
短期間に目標を達成できたことに感謝しています
売ることを決意し、紹介されたのが貴社であり、担当者さんでした。
初回は現場での立ち合いで、価格を決め、その進め方を話しました。
又それをいかに確実に進めるか、でした。
結果的に3度お会いして完結しました。
電話で進行状況を、書類で必要事項を知りました。
CMは見ていましたが、貴社の社風と担当者さん個人の信頼にあると確信しています。
固定電話は留守電で対応している状況の中で、短期間に目標を達成できたことに感謝しています。
今すぐではないですが、今後の売却も御願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂いたということもありまして、いつも以上によりスピーディーにかつ、より確実にという点を重視して取り組みさせて頂きましたので、その点を高く評価頂きまして営業冥利に尽きます。
次回も是非、ご指名頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
提案が他社に比べ早く、内容に納得がいくものだった
提案が他社に比べ早く、内容に納得がいくものだった。
対応もていねいで好感を持てた。
いろいろと相談にのっていただき、ありがたかった。
また何かあったら頼みたいと思う。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
少しお時間かかってしまいましたが、O様のお役に立てたことを嬉しく思います。
最後、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、またお手伝いができることがございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
全て担当者さんのお蔭だと思います
初めての不動産売却で、何をどうすれば良いのか全くわからないので、とても不安でした。
お話を聞いた不動産数社の中から、東急リバブルさんの知名度と充実のサービスに惹かれ、こちらに任せることにしました。
担当者さんはとても親切な方で、わからないことがあったらなんでも聞けて、適切なアドバイスもたくさんしてくださいました。
売値は高めにしましたので、長期戦を覚悟していましたが、なんと一か月以内に売買契約ができました。
信じられないスピードです。
全て担当者さんのお蔭だと思います。
東急リバブル、そして担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様のお部屋に関して、非常に良いお部屋であり、大切にお住まい頂いていたことが分かるお部屋でしたので、私も自信を持ってお客様にご紹介することが出来ました。
ご購入頂いた方も、地域限定でお探しの方でしたが、C様のご厚意のお蔭で無事にお引越しが出来ました。
突然のご内覧などにもご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
今後は、遠方に行かれてしまいますが、またお手伝いできることがあればお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんの手腕で売却がとても早くスムーズでした
担当者さんの手腕で売却がとても早くスムーズでした。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
コメントも頂きまして誠にありがとうございます。
ご成約に関しまして、ご希望通りのスケジュールでしたので、喜んで頂き私も嬉しく思います。
お住替え先のご自宅でも今後お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何よりもリバブルさんに決めて、本当によかった
ネットにて、家の査定額が知りたく申し込んだ所、リバブルさん他5・6件の他社の不動産の方々から一気に電話が来て、初めは少し不安とビックリでした。
6社ほどの方々と会いお話しした所、リバブルさんの金額のみ他社さんと違いお高く、少し大丈夫かナー・・・?と思ったのですが、担当者さんの説明や人柄etc.とても好感を持ち家族に相談した所、CMなどを見ていたようで、「大手の不動産、リバブルさんにしなさい!」と言われ、今回リバブルさんに決めて、お願いしました。
店舗付住宅という、ちょっと特殊な家なので不安でしたが、担当者さんはまさに、希望金額、内容のお客様をさがしてくれました。
本当に助かりました。
販売出来た金額で、住みかえの住宅を購入出来ました。
お蔭様で、両親共にこちらに住み変えてから、ウソの様に健康になり、父も血液検査ですべて基準値に下がってしまいました。
信じられない事でビックリしていますが、家族全員今回家を売却して、住みかえを決めて本当によかったと思っています。
そして、何よりもリバブルさんに決めて、本当によかったと思いました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお買い替えのお役に立てられて、さらにはお父様のご体調が良くなられたということで、私自身、T様のお買い換えに携わることができ、大変うれしく思います。
T様にはお仕事等、スケジュール的にも大変な部分もあったかと思いますが、毎度ご協力頂き感謝しております。これからもご家族皆様お元気でお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
知識も豊富で安心してお任せする事が出来ました
非常に対応も良く又、知識も豊富で安心してお任せする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご相談時からお部屋のお引渡し時まで、約1年弱でしたが、細かいことからご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
書類の不備などの訂正にも、嫌な顔をされずにご対応いただきましたことも本当に感謝しております。
今後も、T様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
とても明確で不透明さがなかった点は、安心できた
以前お世話になったことのある担当の方だったので、信頼感と安心感がありました。
物件が遠方にもかかわらず、スピーディーな対応で無事売却することができ、本当に感謝しています。
また不動産取引をする時には、お願いしたいと思います。
強いて言わせて頂くなら、契約まであまり時間がなかったこともあり、契約日の詳細についての連絡が遅かったことが、改善できる点かと思いますが、満足度はとても高いです。
売却に伴う諸費用など、とても明確で不透明さがなかった点は、安心できました。
センターからの返答
約10年前にお取引させていただき、その節はありがとうございました。
また、この度再度お声かけいただき、ありがとうございました。
ご期待に応えられるよう頑張った点を評価いただき、大変うれしく思っております。
契約当日の連絡が遅くなりました点は反省し、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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