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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月16日

スムーズに進めて頂きありがとうございました

とてもスムーズに進めて頂き、ありがとうございました。
またご縁があれば次回もお取引させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご縁のあるマンションにてご契約の運びとなり、大変おめでとうございます。
T様の求めるタワーマンションを探していく中で、今回の物件を見つけることができて、私としても大変嬉しく思います。
今後は楽しいマンションライフが待っていることと思います。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月12日

真摯に対応いただいた

将来的に売却を考えてはいたものの、何をどうしたら良いかわからない状態でしたが、相談した時に真摯に対応いただいたので、売却する時には東急リバブルさんでと決めていました。
一年近く経って売却をした際にも、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございます。
ご相談頂いてから約1年が経過しましたが、私のことを忘れず、思い出して頂いたことは大変うれしく思っております。
今回は借地ということもあり、少しお時間はかかりましたが無事にご満足頂ける条件でお取引ができました。
契約業務はN様の代理でお嬢様に対応頂きましたが、必要な書類などスムーズにご提供いただいたこともあり、契約のお相手が見つかってからはスピード感をもって、進めることができました。
取引は完了しましたが、ご不明点がございましたら気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月11日

希望通りにご対応頂きました

色々無理な依頼をお願いしましたが、殆ど希望通りにご対応頂きました。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳なく思いました。
無事に決済できて良かったと思います。
機会があればまたお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、弊社にご用命下さり誠に有難うございました。
契約から引渡しまでの間には大変なことが沢山ございましたが、無事にお引渡しが完了できて、安心しております。
微力ではございますが、I様のお役に立てたこと嬉しく思います。
また、引続き物件をお探しとのことでしたので、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月4日

ストレスなく進めることができました

ローン審査が落ちるなど不測の事態もあったが、ストレスなく進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
途中住宅ローンの本審査で予期せぬトラブルもございましたがH様の迅速なご対応もあり、うまくカバーすることができ無事に決済が終了して安心しました。
またお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月4日

売り手の立場に立って対応頂いた

売り手の立場に立って対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様におかれましては、ご紹介によりご相談をいただきました。
ご理由あってお急ぎご売却とのことで、ご縁もあり良い条件で買主様をマッチングすることが出来ました。
お仕事がお忙しい中、色々とご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
I様と同様にスピーディにご満足いただける売買仲介をご提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2024年2月4日

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった。
決済日に必要な書類の提示が遅すぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後のご案内がT様の期待するタイミングでご提供できず、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。_
ご契約後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう細目にご連絡させていただくように業務を改めさせていただきます。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

説明がわかりやすくて良かった

説明がわかりやすくて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月3日

丁寧な対応に感謝の至りです

丁寧な対応に感謝の至りです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

全体的にそつなくご対応いただきました

全体的にそつなく、ご対応いただきました。
ただし、当初売り出しの際の情報に誤りがあったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初売出しの際の情報の誤りについて、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、情報に誤りがないか上長とお客様にもご確認いただくよう徹底いたします。
また、何かお困りごと等ありましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月3日

信頼して任せることができました

担当者さんがとても丁寧に対応してくださり、信頼して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
比較的長期のお付き合いとなりましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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