表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あまりいろんな事を言わないのでよかった
いろんな点でよかったと思います。
先々の事は私達は決めていましたので、東急さんの方であまりいろんな事を言わないのでよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに関して、お力になることができて大変嬉しく思います。
不動産関係のことで何かございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
難しい物件に対しスピーディに対応頂きました
長年の懸案事項に対し、又、難しい物件に対し、スピーディに対応頂きました。
そして、丁寧にご説明頂き、無事完了し大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、借地権者契約締結について不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、販売活動の状況、見通しなどの説明・提案を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いします。
時間をかけた感があって好感が持てました
見積り時にお持ち頂いた書類が、書き込みの入った手作り感のあるもので、かえって時間をかけた感があって好感が持てました。
ただ、売却後の譲渡所得税の控除手続きについて、具体的な説明がなかったのが残念でした。
センターからの返答
S様、この度は不動産の売却を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
売却時の税務上のご説明が不足しておりまして、申し訳ありませんでした。
今後は、そのようなことのないように気を付けて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
よくお世話していただきました
担当の方が親切で、初めから終わりまでよくお世話していただきましたので、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産についてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご入院中にご売却のお手続きを進めることで大変難儀をされたことと思いますが、無事にサポートすることができて安堵しております。
一日も早くご快復されますことをお祈り申し上げます。
とても親切でした
とても親切でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご希望価格を大幅に上回る価格で売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ちょっとした疑問にもご丁寧に説明してくれました
不動産の事に無知な私にも分かりやすく説明してくださり、ちょっとした疑問にもご丁寧に説明してくれました。
スピーディーで的確な対応をしてくださり、不安無く契約出来ました。
担当者様には大変お世話になり、感謝しかありません。
ありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は、ご所有不動産について二度目のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
１度目よりも少し時間を要しましたが、無事にお引渡しまで完了して私も安堵しております。
是非、またお気軽にご相談くださませ。
改めてではございますが、無事にご成約して大変おめでとうございます。
ＬＩＮＥでのやり取りはとてもありがたかった
ＬＩＮＥでのやり取りはとてもありがたかった。
物件見学後御社に行くときに、タクシーかと思ったら電車だったのでびっくりした。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
T様の親御様のお住み替えのお手伝いをさせていただくことができ、大変幸甚に思っております。
当社としてもお客様のニーズに応えるべくLINE_WORKSを導入しており、ご満足いただけて良かったです。
事務所までのご移動に関して、今後はお客様のご要望に沿った移動を心掛けて参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
誠実、スピーディー、安心してまかせられました
誠実、スピーディー、安心してまかせられました。
新生活がとても楽しみです。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
引き続き、宜しくお願い致します。
物件選びに２年間も丁寧に付き合ってくれた
良かった点
・物件選びに２年間も丁寧に付き合ってくれた。
・物件の悪いところをハッキリと言ってくれるので好感が持て、この方で契約しようと決めた。
・こちらの要望に沿った物件を提案してくれた。
悪かった点
・アンケート冒頭に記載の通り。
今までの信頼が一気になくなった。
センターからの返答
２年に渡り物件をお探ししただいた結果、ご希望に叶う物件をご紹介できて大変嬉しく思います。
A様との長期間に渡る信頼関係があったからこそのご契約でしたが、ご契約の場では掛け違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。
仲介者として、今後はより一層売主様・買主様双方のご意向に沿い、調整していけるように努めてまいります。
機械的ではない真摯な活動をされている
素人感覚だが、最初に３ヶ月間契約していた大手の他社は企業の「大きさ」で商売をしている感じで、担当者には積極的な働きかけをする様子はあまり見られなかった。
一方で、御社担当者は売主・人を見て、物件をしっかり見て、機械的ではない真摯な活動をされているように感じた。
もちろん契約に至って嬉しいが、逆に想定よりも短期間で売却が完了してしまった分、もう少し担当者とタッグで闘っていたかったという変な寂しささえ覚えている。
それほど頼もしい担当者だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
H様と一緒に販売戦略をすり合わせ出来たからこそ、早期成約に繋がりました。
無事にお引渡が完了し私も少し寂しさを感じますが、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。