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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月11日

希望通りにご対応頂きました

色々無理な依頼をお願いしましたが、殆ど希望通りにご対応頂きました。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳なく思いました。
無事に決済できて良かったと思います。
機会があればまたお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から、弊社にご用命下さり誠に有難うございました。
契約から引渡しまでの間には大変なことが沢山ございましたが、無事にお引渡しが完了できて、安心しております。
微力ではございますが、I様のお役に立てたこと嬉しく思います。
また、引続き物件をお探しとのことでしたので、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月4日

ストレスなく進めることができました

ローン審査が落ちるなど不測の事態もあったが、ストレスなく進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
途中住宅ローンの本審査で予期せぬトラブルもございましたがH様の迅速なご対応もあり、うまくカバーすることができ無事に決済が終了して安心しました。
またお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月4日

売り手の立場に立って対応頂いた

売り手の立場に立って対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様におかれましては、ご紹介によりご相談をいただきました。
ご理由あってお急ぎご売却とのことで、ご縁もあり良い条件で買主様をマッチングすることが出来ました。
お仕事がお忙しい中、色々とご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
I様と同様にスピーディにご満足いただける売買仲介をご提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2024年2月4日

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった。
決済日に必要な書類の提示が遅すぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後のご案内がT様の期待するタイミングでご提供できず、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。_
ご契約後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう細目にご連絡させていただくように業務を改めさせていただきます。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

説明がわかりやすくて良かった

説明がわかりやすくて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月3日

丁寧な対応に感謝の至りです

丁寧な対応に感謝の至りです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

全体的にそつなくご対応いただきました

全体的にそつなく、ご対応いただきました。
ただし、当初売り出しの際の情報に誤りがあったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初売出しの際の情報の誤りについて、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、情報に誤りがないか上長とお客様にもご確認いただくよう徹底いたします。
また、何かお困りごと等ありましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月3日

信頼して任せることができました

担当者さんがとても丁寧に対応してくださり、信頼して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
比較的長期のお付き合いとなりましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

プロとしての安心感

プロとしての安心感。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様方の大切な不動産ご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご売却相談をいただいた時から、K様方の売却時税金、諸費用、お引渡しまでのスケジュール等、わかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お引渡しまでには、私道所有者との調整もあり、K様には色々ご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月1日

全て良かった

全て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様マイホーム建築用地ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事お忙しい中、物件ご購入のお打ち合わせや書面のご対応いただきありがとうございました。
M様に日程等柔軟にご対応いただけたため、ご契約からご決済までスムーズなお取引となりました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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