表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズな取引を意識して下さった
スムーズな取引を意識して下さったことは良かったです。
売り手側として、変な値引き交渉がなかったことは良かったです。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
前任の引継ぎでご迷惑をおかけ致しましたが、O様のご協力があり、良いご条件にてご成約出来たと思います。
今後も購入などの機会があると思いますが、その際はぜひお声がけを頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
連絡が結構直前で、あまり余裕が無かった
全般的に満足できる御対応いただき、ありがとうございました。
次に進める手続きや次に行う事の御連絡が結構直前で、あまり余裕が無かった事が少しありましたが、それ以外はほぼ満点の御対応と思われます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済日に電車が止まり、１時間以上遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、事前にご準備頂きたい点についても、お知らせが間際になり失礼いたしました。今後改善させていただきます。
今後もなにかご縁がありましたら是非、当社をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
高い専門性から色々なアドバイスを頂きました
コロナという状況、物件の特殊性に関わらず、親身にご対応頂きました。
特に物件の特殊性からローンに制約が出ているにも関わらず、高い専門性から色々なアドバイスを頂きました。
リバブルさんもそうですが、ご担当者様にこそ、次回もお世話になれればと存じます。
センターからの返答
М様におかれましては、国を超えてのやり取りにも常に迅速にご対応をいただけたこと、本当にありがとうございました。様々な障害はございましたが、無事にお引渡しをむかえることが出来まして本当に嬉しく思います。
私は近くにおりますので、今後も何かございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
さすがプロ、と感激してしまいました
この度は私たち夫婦の希望価格での売却をして頂き、本当にありがとうございます。
決済まで驚くほどスムーズな流れでした。
担当者様には大変感謝申し上げます。
一戸建てを社宅として貸しておりましたが、居住者様が末永くお住みになりたいというご希望があり、今回投資家様へオーナーチェンジという形で売却を可能にして頂きました。
コロナ禍でオーナー様が見つかるのかと少々心配致しておりましたが、担当者様が世の中の不動産に対する動きなどを非常にわかりやすく、エピソードを交えながら丁寧にお話してくださいました。
そのお陰で、契約成立までの数か月を本当に安心して過ごすことが出来ました。
また大手、東急リバブルさんならではの教育が背景にあるのかと存じますが、担当者さまのマナーやお人柄の良さに感心致しました。
私達夫婦の考えを素早く理解したうえで進むべき方針を定める力強さは、豊富な経験と実績から来るものではないでしょうか。
とても信頼できる担当者さまでした。
余談ですが、事務的な手続きの説明などはわりと早口で読み上げていらっしゃるのに、どうしてこんなに聞き取りやすいのかしら？さすがプロ、と感激してしまいました。
売却決済を終え、私共も本当にほっと致しております。
東急リバブルさま、担当者様には心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
ご売却の不安や疑問な点を共有できたことが、早期のご成約につながったかと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
常日頃、不動産用語を使わずに端的にわかりやすくご説明することを心掛けております。
まだまだ未熟な部分があり、ご指導いただくこともございますので日々自己研鑽に努めております。
今後もきっとご縁があるかと思いますので、その際は是非ご連絡を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
真摯な対応により、無事手続きが終わりました
担当者さんには、新居の際と、旧店売却と２回お世話になりました。
担当者さんの真摯な対応により、無事手続きが終わりました。
弊社、社員の不動産に関しても貴社を勧め、志木店でお世話になっております。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引頂き、誠にありがとうございました。
新居のご購入に続いて、今回はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
O様はお人柄が良く、政治経済や金融情勢について様々な話題を提供して下さる為、私も楽しくお取引を進める事ができました。
ご子息のお住替え先につきましても、ご相談を頂いておりますので精一杯、お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。引続き、宜しくお願いいたします。
満足出来る売却になり、誠に有りがとうございました
満足出来る売却になり、誠に有りがとうございました。
担当者の方にも感謝しております。
センターからの返答
H様にはご売却のご依頼から、ご契約、お引渡しまでお仕事がお忙しい中にもかかわらず、大変お世話になりました。
無事お取引が完了できましたのはH様のご協力あってのことです。
今後もいつまでもお元気でいて下さい。ありがとうございました。
アドバイスをする対応に感嘆します
顧客の所有する物件について的確にスピーディに把握し、アドバイスをする対応に感嘆します。
貴社の益々の発展を祈ります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーに対応する点を心がけておりましたので、その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
希望日に合わせていただき大変助かりました
引渡し日を、希望日に合わせていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに完了し何よりでございます。
K様の新生活がより良いものになることを心よりお祈りいたします。
業界トップクラスの優秀な人材をかかえた会社
初めての不動産売買で知識もなく不安なこともありましたが、担当の方に時間をかけて詳しく説明して頂き、安心することができました。
また、当方のミスで手続き等が失敗しそうになりそうな時も、上手にフォローしてもらい無事に切り抜けることもありました。
何より不動産売買に関する法律の深い知識を持ち、的確な判断も優れている方で、安心して契約をおまかせできました。
将来、自分の子供達が成長して家を買うことがあったらまたお願いしたいですが、その頃はセンター長等の重役になられていると思うので、直接お願いできないのは残念なことです。
最後に、東急リバブルという業界トップクラスの優秀な人材をかかえた会社とご縁ができたことで、良い物件を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで少し期間がある物件ではございましたが、無事お引越しも終え、素敵な生活をお送りなさっているとのことで大変うれしく思っております。
また、いままで経験したことや、培ったことをお客様へ還元できるよう努めてまいります。
お子様が不動産を購入される際は、お気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
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