表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に迅速に動いて頂きました
全てのことに関して非常に迅速に動いて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
N様とはお住み替えにて2度お取引をさせて頂きましたが、どちらのお取引もN様の迅速なご対応によりスムーズにお取引きができました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠意を持って対応してくださいました
ペット2匹飼育の件を含め内覧希望の問い合わせをすると「2匹は難しいですね~」と難色を示す不動産屋さんもあり、挙句「良い物件が見つかりましたらご連絡します」とおっしゃっていましたが、一度もご連絡を頂戴したことはありません(笑)。
その点、東急リバブルさんのご担当者様は、私たちの思いを受け止め、誠意を持って対応してくださいました。
何件も条件が合わず、担当者様にご迷惑なんじゃないか?と思ったこともありますが、その度に「頑張って探します」とおっしゃってくださり、ご担当になっていただき本当に良かったと安心していました。
この先、購入した住居に引っ越しが済み次第、現在の自宅を担当者様に売却のお願いをしようと思っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
大切なワンちゃん達のためにお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
現在お住まいのお部屋の売却もぜひお任せください。
今後ともよろしくお願い致します。
真摯に対応いただき大変満足しております
担当様には真摯に対応いただき大変満足しております。
他社の方に比べこちらの意図を汲み取っていただくレスポンスが早く、会話が非常にスムースでした。
また直接買い取りの制度についてもご説明いただき、御社に依頼する決め手の一つとなりました。
契約から引き渡しの間の連絡が簡素になったかな、という印象は若干ありましたが、ご多忙の中これは仕方ないかなと思っております(笑)
結果的に希望通りの金額で買い取りいただくことができ、また対応も迅速で本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
私だけでなく、H様も迅速な書類の提出をして頂き、結果的にスムーズにご契約する事ができました。
ご協力、ありがとうございます。
H様のご希望の金額で買取できた事も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの連絡が簡易的になってしまった事については、申し訳ございませんでした。
忙しい事は理由になりませんので、改善して参ります。
もし他に気になる事がございましたら、気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
営業マンの姿勢としてとても勉強になりました
聞く姿勢を大切に、当方の考え方を尊重し、スピード感をもって対応いただき、とても感謝しています。
業界は別ですが、営業マンの姿勢としてとても勉強になりました。
素晴らしかったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、恐縮です。
S様ご夫婦のお気に召す物件と巡り合うことができ、本当に良かったです。
最初は、弊社が分譲している新築マンションへのお問い合わせがご縁でした。
中古不動産にも目を向けた矢先、ご購入いただいたマンションが価格改定となり、申込が殺到しましたが、S様にご購入いただくことができ、私も胸を撫で下ろしています。
お申込、ローン審査をスピーディーにご対応いただいたおかげです。
引き続きご不明な点やお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
情報の正確さ
対応の早さ。
丁寧さ。
情報の正確さ。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中、迅速なご対応いただき大変感謝しております。
S様とは2回目のお取引になりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠に有難うございました。
親身に対応していただきました
親身に対応していただきました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
今回は既に空き家のお部屋でしたのでスピード感のあるご提案を意識してご対応をさせて頂きました。
鍵のご手配等のH様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
スピード感のある対応で売却が可能になりました
担当者さんの丁寧かつスピード感のある対応で、売却が可能になりました。
他の会社の担当では、売却に至らなかったと感じています。
大変有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございます。
海外にお住まいという事でご不安も多かったかと存じますが、無事にお取引を終了する事ができ感謝のお言葉を頂戴できたことをとても嬉しく思っています。
ご契約当日は台風の影響で交通機関に大きな乱れがあり、私も駅で途方に暮れ、予定が大きく変更してしまいましたが、全体的にはスムーズなお取引となったと感じております。
不動産のご相談等ございましたら今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
非常に丁寧で迅速かつ誠実でした
担当者さんは非常に丁寧で、迅速かつ誠実でした。
不動産業界で働く方はあまり信用できないと思っていましたが、担当者さんは初めて信用できる人間だと感じることが出来ました。
今まで数件マンションの取引を行ってきましたが、営業ばかりで中々信用が出来る人がいませんでした。
しかし、担当者さんは長年お付き合いしたいと思える人です。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして誠に有難うございました。
N様が迅速な対応をしていただけたからこそ、スムーズなお取引が出来ました。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応が早く丁寧でした
とにかく対応が早く丁寧でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様におかれましては、他社様と合わせてのご依頼でございました。
直近の不動産市況を鑑みて、通常とは異なる販促手法を取らせていただいたことで良い方向に行くことが出来ました。
お仕事でお忙しい中、何度もご都合をつけていただいたことでスピード契約となりました。
ご協力誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
タイムリーで大変頼りになりました
対応が素早く、報告と連絡がタイムリーで大変頼りになりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまでのお手続きにつきましても、いつも快くご対応いただき、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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