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言葉づかい・応対も丁寧で好感が持てました
迅速且つ適度な間隔で、お客様の情報を提供していただきました。
言葉づかい・応対も丁寧で好感が持てました。
引き続き、現在の調子で頑張っていただきたいと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様が細部にわたりこだわりを持って新築されたお住まいであることが、この度の買主様にもしっかり伝わり、大切にお住まいになられている事と思います。
Ｎ様が販売活動中に予想されていた某大付属の学校にご通学のお子様をお持ちのお客様とのご縁となりまして、本当に良かったと思います。
今後の皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
シロアリ発見の際も全てお任せでき、安心でした
遅くなって申し訳ありません。
この度は大変お世話になりました。
シロアリ発見の際も全てお任せでき、安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
A様が安心してお住み替えできましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事がございましたら、遠慮なくお声掛け下さいませ。
いつでも飛んで参ります！
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
他社より査定金額が高く、好感が持てました
他社より査定金額が高く、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様方のご所有不動産に関しては、非常に稀少性が高い物件でしたので一目見て、良い条件で売却出来ると思いました。
そのような中で、販売期間中は、多くの方の反響がある中で非常に気に入って頂いたお客様にご購入頂く事が出来、私たちも嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
メリット、デメリットなど教えていただけたら
良かった点。
ていねいに、分りやすくそして気持良く対応していただきまして有難うございました。
悪かった点はありませんでしたが、ただ相続に対しての留意点（売却する際）について、税金のことや相続時の土地の名義など、ひとりでの場合と相続人全員の名義にすることのメリット、デメリットなど教えていただけたらもっと良かったかと思います。
お世話になりまして有難うございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご決済、お引渡しまで期間の長いお話でしたが、お打合せの際は、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、ご指摘のありました相続に対しての留意点等について、今後の改善点とさせていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろなご提案をいただけて心強く思いました
最初は、依頼した物件が小さく、あまり売却の可能性が高いと思われていなかったように思います。
最初の金額から、だいぶ下がってしまいましたが、なんとか納得できる金額でギリギリ決まってよかったと思います。
売却を早めるために、いろいろなご提案をいただけて心強く思いました。
これから、売却、購入があるかどうか、わかりませんが、機会がありましたら、ぜひ検討したいと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産に関すること等々にて、ご不明点やご質問事項がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明やアドバイス等を下さいました
最初に内覧を希望した後に、家の事情でキャンセルの連絡をさせて頂きました。
その際に、担当者の方から「折角ですから見るだけでも・・・見てからキャンセルされても大丈夫ですよ」と仰ってもらい、内覧させて頂きました。
私たちの状況を知った上でも丁寧な説明やアドバイス等を下さいました。
家主様の人柄や物件の状態の良さも勿論ありますが、担当者の方の人柄も私たちの気持ちを大きく動かすきっかけでした。
以前物件を探した際に、大手不動産の方の強引な営業や急がせてくることに疲れてしまったりしましたが、東急リバブルの担当者の方は謙虚で、常に私たちの状況を考えて良い方向に進むように一緒に考えて下さってくれ、この方の所で買いたいと思えました。
おかげ様で無事に購入することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございました。
初めて室内を拝見して頂いた際に、とても楽しそうにご覧いただき売主様からもS様のような方に売りたいとおっしゃって頂けておりました。
私自身もS様のようなお人柄の方と出会えてお取引が出来まして大変嬉しかったです。
この度はありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
素晴らしい対応
素晴らしい対応で、売主の気持ちで接していただけた。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
相手方の特性に合わせたアドバイスが良かった
相手方の特性（職業等）に合わせたアドバイスが良かった。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いろいろなお手続きでご協力いただいて大変感謝しております。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
数社の中で一番熱心に動いて下さった
何年も空き家になっていた戸建て売却をお願いしました。
自分名義の為急いで手放す事もないと思っておりましたが、いつまでもそのままにしておく訳にもいかず、とりあえず数社の大手仲介業者さんに売却見積をお願いする事に。
家族名義の売却経験はあったものの、取引の流れなど記憶も薄れており不安もありました。
何より一番お願いしたかったのが、自分が体調不良の為代理で動いて下さる事、その中で誠実である方を望んでおりました。
結果数社の中で一番熱心に動いて下さったのが御社の担当者様。
疑問に思う事はわかり易く説明して下さり、途中、当初と話が違うなどのトラブルもなく、スムーズに安心して最後までお任せする事が出来ました。
数社と比較して金額面でもトップでしたがそうでなくても御社を選んだと思います。
こちらの事情に毎回気持ちよく応えて下さり、あらためて御縁があった事に感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。売却の流れや、販売活動に関する説明等わかりやすくお話しさせていただきました。それがお客様に対し安心と安全な売却のお手伝いができました。当センターではお客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように心掛けております。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
人柄も良く好感が持てました
・総合的に見ても、人柄も良く好感が持てました。
質問事項に対しても適確に回答頂けました。
悪かった点程ではないですが、契約や決済までの必要書類等、余裕を持った指示が頂きたかったです。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
今回は、売却から購入までお手伝いをさせて頂きまして、バタバタな場面もあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、私も自宅が近くなりますので、たまにお伺いできればと思います。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございます。
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