表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的には良かった
申込が見込めず、業者売却に切り替えたのは、結果的には良かったかと。
価格も若干の底上げがあったことには感謝も、最初の提示価格よりはかなり減額したことは残念。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回、業者様買取に変更になったので、査定価格とは乖離が出てしまいました。
そのあたりも査定報告時に細かくお伝えするべきでした。
今後、このようなことが起こらぬ様に対応していきたいと思っております。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
こちらの要望にも真摯に対応頂きました
質問した事についていつも的確に回答頂き、こちらの要望にも真摯に対応頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またご契約からお引渡し迄、様々なご対応をしていただき、心より御礼申し上げます。
今後、不動産のことでご相談ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
こちらの都合に合わせて頂き本当に助かりました
この度は大変お世話になりました。
今回、時間に限りがありとても不安でしたが、担当者さんには大変親身になってご対応頂き、無事に売却完了する事ができました。
打ち合わせ等こちらの都合に合わせて頂き、本当に助かりました。
心より感謝しております。
まだお世話になるかと思いますが、何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は池袋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約から決済までの期間が短く、売主様のM様におかれましては、とても迅速にご対応頂きましたことにとても感謝しております。
不動産に関する事でしたら、些細なことでも結構でございますので、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
内覧希望の物件の資料を作って頂きました
内覧希望の物件の資料を作って頂きました。
とても嬉しかったです。
比較しやすく分かりやすかったです。
お忙しい時期にお仕事を重ねてしまい、申し訳なかったです。
センターからの返答
Ｓ様、数多くある不動産会社の中から、この度も弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
以前のお住まいの「ご購入・ご売却」、今回の新居の「ご購入」と３度目になりますが、常に私にご配慮いただき感謝しております。
駅に近い立地でありながら、静かな住環境のマンションをご購入いただくことができ、私も安心しております。
生活を始めてから、何かお気づきになったことがありましたら、ご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
同じ様な事を聞いても何度も説明して下さりました
とてもていねいで、こちらが同じ様な事を聞いても何度も説明して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には何度もお時間を頂戴し、ご協力賜れたことにより、無事お取引を進めていくことができました。
今後も何かございましたらどんな些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
申し分無かった！１２０点！
一番最初に物件に関わる抵当権について説明がなく多少不安があったが、その件に関するのちの謝罪説明含めて、契約・引き渡しまでの対応は申し分無かった！
１２０点！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
購入申込時の販売物件の抵当権に関して、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、説明漏れが無いよう心掛けて参ります。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
担当者さんが粘り強く販売活動を継続してくれた
担当者さんが代わって対応が良くなった。
２回ほど申し込みキャンセルがあり無事売却できるか心配であったが、担当者さんが粘り強く販売活動を継続してくれたことで無事売却が出来たので、感謝している。
センターからの返答
Y様この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
販売活動中不運にも2度キャンセルが重なってしまいましたが、Y様のご協力もあり無事に最後までお取引を完了することができました。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
担当される方によって対応に差があります
担当される方によって対応に差があります。
センターからの返答
今回はお買換えの購入のお取引でした。
ご利用くださいましてありがとうございます。
担当者によって対応に差があるとの事で、貴重なご意見をいただきました。
頂いたご意見については真摯に受け止め改善するよう善処いたします。
東急リバブルに依頼して良かったと、心から感じていただけるよう取り組んでまいります。
今後もご相談などございましたら是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引続きよろしくお願いします。
様々な質問にも丁寧にご対応頂けました
今回ご担当者さんには非常に助けられました。
様々な質問にも丁寧にご対応頂けましたし、連絡に対するレスポンスも良好。
また、的を射た回答を頂けました。
非常に満足致しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様の思いが詰まったご自宅を素敵なご家族にご購入頂くことができて何よりでございます。
また、M様のお住み替え先での新生活がより良いものになることを心よりお祈りしています。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。