表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積み重ねた信頼が今に至ったと思います
今回の契約以前に、何年か前にも家の売却一括査定をしました。
その時からリバブルの担当者さんだけが、毎月欠かさず土地やマンションの平均単価や情報を郵送してくれてました。
他社は売却チラシしか入りませんでした。
たぶんリバブルのその行為があり、積み重ねた信頼が今に至ったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様との積み重ねてきた信頼を大切にして、引き続きお任せいただけるように営業活動を継続してまいります。
お客様と寄り添い、二人三脚のようにサポートして、人間関係を構築していく所存です。
いいタイミングで売却できたと喜んでいます
ダイレクトメールからの査定依頼でしたが、すぐに対応してもらえ、短期間でスムーズに売却できました。
いいタイミングで売却できたと喜んでいます。
センターからの返答
I様
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてI様がスピーディーにご対応くださったりとご協力いただけましたおかげです。
心より感謝しております。
スタッフ一同、引き続き、誠心誠意対応させていただく所存でございます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいます様、何卒、よろしくお願い申し上げます。
予想以上にスムーズに進み、喜んでいます
必要に応じて足を運んでもらい、スムーズに売却することができた。
予想以上にスムーズに進み、喜んでいます。
センターからの返答
I様
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様と我々が二人三脚でうまく進めていけたことが、今回のご売却成功の要因だと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけたらと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
おかげで、次へつなげていけそうで安心しました
いつ、どうしたらいいか…と不安に思いながら待っていたものでしたが、価値を下げることなくいいタイミングで売却できました。
おかげで、次へつなげていけそうで安心しました。
センターからの返答
I様
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
価値を知り、その後の活用につなげることができた
社名を知る程度で査定を依頼しましたが、対応が早く、スムーズに売却することができました。
売却を通して改めて持っていたものの価値を知り、その後の活用につなげることができました。
センターからの返答
I様
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
投資用物件のご売却ということもあり、I様のご協力が不可欠でしたが、ご契約前からお引渡しに至るまでお力添えをいただきましたおかげでスムーズにお取引が進みました。
今後も不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
リバブルさんにして本当に良かったです
当初、他社さんで探していましたが、満足のいく対応でなかったため、東急リバブルさんに変更して物件探しをしました。
リバブルさんにして本当に良かったです。
担当者さんはレスポンスも動きも早く、質問にも全て丁寧に答えていただきました。
正直なところ、今回購入した物件は、担当者さんがスピーディーに動いて対応してくれていなかったら購入できていなかったと思います。
タイトなスケジュールで要望も多い中、動いてくださった担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
流動性の高いエリアでしたので、ご無理を申し上げた点もございましたが、常にお客様と密にご連絡を取れるような信頼関係を構築できたことが今回ご購入いただけた最大のポイントかと思います。
お引越しが終わりましたら、是非新居にお伺いできればと存じます。
ご家族で素敵な生活をお送りくださいませ。
ありがとうございました。
大変感謝しています
売る契約後にトラブルが発生した際、速い対応で買い主さんと対応していただき、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿って、全ての取引を完了させていただきました。
今後もお客様との密な連絡と報告を心掛けて仲介営業に励んでまいります。
当社へのご相談、ご依頼をお待ちしております。
売却後も貴社の他支店から売却を促すDMが届きます
区分所有の物件売却２件を今回お願い致しました。
金額面では非常に弊方の希望を聞いて頂き、満足しております。
担当者さんは業務経験が浅かったのか？契約時等内容説明に少し誤りはあったものの、指導役の方も同席されフォローも適宜頂けたので、総じて満足のいくものでした。
売却後、来年年初に支払う税金面での相談に引続きのって頂けると助かります。
唯一の不満は、売却後も貴社の他支店から売却を促すDMが届きます。
只今買い手の方が多いのか？結構頻繁に届きます。
顧客情報の社外への流出は困りますが、社内での共有は図って頂いた方が、煩わしく無く良いかと思います。
センターからの返答
この度は、不動産の売買のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたご契約時の説明につきまして、今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
尚、ダイレクトメールの件については、大変申し訳ございませんでした。
社内で共有し、今後お手紙が届くことの無いように手続きいたします。
また何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても気心も知れて、良く対応して頂きました
今回２回目でもあり、とても気心も知れて、良く対応して頂きました。
買い主さんの地元の銀行での取引、池袋で取引が出来たら良かったと思いますが・・・。
センターからの返答
この度も当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
N様には私の担当物件をご購入いただき、リフォームも素晴らしい状態で感動しておりました。
眺望も素晴らしく、私自身もこんな家に住みたいと思うようなご自宅でした。
以前のご自宅の売却においてもお任せいただき、お手伝いできたことを大変うれしく思います。
買主様の都合により、決済場所が遠方となってしまい、また、ご体調も優れない中でしたので、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後も何かご相談やご紹介をいただけることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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