表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良かったです
とても良かったです。
物件があれば、またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍の為、残念ながらK様と直接お会いすることができませんでしたが、リモートでお打合せを進める際、K様はとても優しく、話しやすい雰囲気を作ってくださり、私も楽しみながらお話することができました。
お取引は完了いたしましたが、ご不明点がございましたら気軽にご連絡下さいませ。
また投資用不動産については、K様のご希望に沿うお部屋がございましたらご連絡させて頂きます。
引続き、宜しくお願いいたします。
誤字が多かったです
最初に問い合わせた物件と異なる物件で契約しました。
当方の希望に迅速に対応して頂き順調に契約に進むことができ、感謝しております。
住宅ローンの手続きも、当方の少し特殊な事情も考慮してベストな提案をして下さり、安心して進めることができました。
一点だけ、住宅ローンの申込みをタブレット端末を使って入力して頂いたのですが、誤字が多かったです。
リフォーム会社との連絡もスピーディで、対応も良かったです。
リフォームの予算をだいぶ上回ってしまいましたが、新生活を始めるのに満足な環境となりました。
売買契約自体は当方の要望が概ね通ったので大変ありがたかったですが、売主様にとっては譲歩していただいた結果になったかと思います。
今後の不動産取引の勉強になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当初お問い合わせいただいた物件とは全く違ったエリアの物件でのご契約となりましたが、私もよく知るエリアでとても住みやすい物件だと思いましたので、自信を持ってお薦めする事ができました。
リフォームも順調に完了しご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
タブレット端末でのローン申し込みについて誤字が多かった事、大変失礼致しました。
しっかりと改善してまいります。
今後もご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いします。
また住み替えがある際には是非ともお願いしたい
インターネットから物件を見つけて問い合わせを致しました。
ご担当者さんと現地で待ち合わせて、居住中の中古物件を拝見させて頂きました。
3社目、4件目の物件で、駅近、間取りが希望通りでした。
高額な買い物ですが、東急リバブルというブランドと担当者さんのお人柄で、あまり不安なくその日の内に仮契約まで済ませました。
一戸建売却、中古マンション購入と同時進行でしたのでバタバタ忙しく、住宅ローンも色々面倒だったと思うのですが無事審査も通り、今新居に落ち着いて担当者さんには感謝しかないです。
一戸建売却時には、担当営業の方の不手際でネットバンキング決済が行われず、遠い銀行まで足を運ぶ事になったりと、当初のスケジュール通り行かないという思いがありましたが、東急リバブルの担当者さんはお約束の前日には確認メール、明確な必要書類、お引渡しまで全てスムーズでした。
東急リバブルというブランド通りの営業の方です。
また住み替えがある際には是非ともお願いしたいと思います。
親類、知人にも安心して紹介出来ます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｊ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却契約がお済みとのことで、お住み替えスケジュール等ご不安な点があったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了し、大変嬉しく思います。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
初めての事で、何もかにも分かりませんでした
色々有難う御座いました。
初めての事で、何もかにも分かりませんでした。
ライフプランの会社さんから、東急リバブル（株）が在りますよと紹介されました。
スピーディーな行動、そしてていねいな説明、分かりやすく、大変気持が楽になりました。
担当者さんと社員の皆様が親身に相談に乗って頂き、無事にマンションを売却する事が出来ました。
兄も安心していることと思います。
ありがとうございます。
コロナ禍で大変だったと思いますが、あたたかい対応本当に感謝しています。
どうも有難う御座います。
センターからの返答
A様におかれましては、良いお話を逃されることのないように、早急なご対応に対してのご協力をお願いさせていただきました。コロナ禍で緊急事態の最中で、少し忙しなくなりましたが、良い結果でお応えすることが出来ました。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談をいただけますと幸いでございます。
事前に準備して下さり、とても信頼できました
当初は違う担当の方での対応で、問い合わせの返答が数週間ないこと等が重なり不安感を持っておりましたが、現担当者様に変更となってからは対応スピードがはやく、丁寧でこちら方が要望する数手先まで事前に準備して下さり、とても信頼できました。
こちらの物件と出会えた縁は、現担当者様ありきだと感じております。
これから、私達は戸建の購入も検討しておりますが、その際には是非、現担当者様にお願いしたいと考えております。
検討段階から購入後まで親身になって対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
Ｉ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
当初は戸建をお探しでしたが、打合せを重ねていくにつれ、マンションがベストだと感じ、背中を押させて頂きました。
結果的にＩ様にとって理想のお部屋と巡り合うことができ、良いお手伝いができたと感じております。
また今後、私のお手伝いができることがありましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
いつもどおりの安定感ありがとうございます
いつもどおりの安定感ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。K様とお取引させて頂きますのは、今回で4回目にとなりますが、毎回思い出深いお取引となっております。今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もいい物件があれば、ぜひまた紹介して頂きたい
お世話になります。
今回のいい取引ができまして、ありがとうございます。
短い時間で物件の詳細情報を頂いていました。
現地調査でも、物件の立地や周りの生活環境に対しても色々教えていただいて、参考になりました。
今回はローンを入れて購入しましたが、他社さんと比べて提携ローンの条件が良くて、銀行の審査状況も丁寧に教えていただいて役に立ちました。
今後もいい物件があれば、ぜひまた紹介して頂きたいと思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は、当社売主物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、居住用不動産や資産用不動産でお悩みがございましたら、またお声掛けくださいませ。
再度ご縁があればたのみたいと思います
短期内に顧客のニーズを把握して、複数の物件を提案してくれる。
スピーディに正確的に判断して、顧客の要望に合わせて、満足的なサービスを提供してくれる。
業界の業務が熟練して、顧客に適正なアドバイスと交渉をしてくれる。
また相互、買手と売手の間で調整能力も発群して、いつも粘り強く取引を成功に導いてくれる。
今回で三度もご依頼しましたが、とても満足して、再度ご縁があればたのみたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターにご依頼頂きましてありがとうございます。
Ｆ様には、3回もお取引して頂きまして、本当に感謝しております。
途中、欲しかった物件が購入できないこともありましたが、最終的にはご納得頂ける物件に巡り合えました。
購入希望者が複数いる中で、私の提案にご賛同頂き、信頼して仲介を任せて頂きまして、本当にありがとうございました。
今後も色々とご不安な事もあるかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡ください。
満足なサービスをしていただけました
商談は迅速正確で、余計な時間がかからず、かつ機械的な冷たさもなく、満足なサービスをしていただけました。
他社Z社さんに少々ぞんざいな対応をされた直後でしたので、東急リバブルの担当者さんと出会えた事は、私にとり幸いでした。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は、大切なお住まい探しを当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
S様がほっとしている表情やお嬢様が楽しそうにしている姿を見て、自分の事のように嬉しかったです。
また、ご相談がございましたらご指名頂けますと幸いです。
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