表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に親身になって対応してくださりました
数年前にも少し高い価格なのではという金額で売り出し、契約見込みが少ないにも関わらず、オープンハウスを開いてくださったりと、非常に親身になって対応してくださりました。
今回数年越しでの売却依頼でしたが、またすぐになんでも対応していただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
５年前にご相談を頂き、今回改めてご指名頂きまして感謝の限りです。
ご縁もあり、今回無事ご契約までこぎつけることが出来ました。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
誠意を尽くされ、売買をまとめてくださいました
共有名義の買主様のご事情がやや複雑でしたが、買主様にも誠意を尽くされ、売買をまとめてくださいました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは2度目のお取引となり、今回もいろいろとご協力をいただき大変助かりました。
買主様からのお申し込み時にいくつかご心配をおかけした部分もございましたが、無事ご決済まで迎えられ本当によかったと思います。
他物件を当社にてご依頼をいただいておりますので、そちらもご成約になりますよう祈っております。
今後、他にもご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
不慣れな私たちにも丁寧にお話し下さいました
担当者の方はとても感じの良い方でした。
お電話を初めて差し上げた次の日には家までいらして下さり、その日に物件を見たいとお客様もお連れ下さいました。
話が早く進み、疑問にもすぐにメールでお答え下さり、初めてのことなので不慣れな私たちにも丁寧にお話し下さいました。
目まぐるしい日々でしたが、お陰様で早く無事手続きも済ませる事ができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お母様がお住まいだった物件のご売却でした。
建物の築年数は経過していましたが、大変綺麗な状態に保たれていて思い入れの強さを感じました。
買主様もすぐに見つける事ができ、スムーズにお取引ができたことを大変嬉しく思っています。
またご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
こちらの事情に合わせていただき大変ありがたかった
こちらの事情に合わせていただき大変ありがたかったです。
何年後かにマンションの購入の際には、先ずは第一候補として東急リバブル様を検討したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中、Y様にもご協力頂いたからこそ、無事お取引が行うことができました。
心より御礼申し上げます。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
客の立場で動いてくださいました
当初、担当者Ａさんの前任の方は、昨年１２月末に打ち合わせを行なっていたのですが、１月は年始で事が進まない等との理由があり、２月・３月は確か新型コロナの感染拡大につき当方との面談もままならないとし、３月末は人事異動の為、動けない等の発言がありました。
正直なことではありましょうが、客に対する発言としては少々相応しくない内容かと。
その後任の担当者Ａ様、担当者Ｂ様は客の立場で動いてくださいました。
大変心地良かったです。
ありがとうございました。
多分、買主さんとのコミュニケーションもよく図っていたせいで、この売買がうまく行ったのではないかと感じました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様の不動産取引に携わらせて頂き、多くの勉強・貴重な経験をさせて頂きました。感謝申し上げます。
ご指摘のとおり、担当者の異動に伴いＩ様のお手を煩わせてしまいました。誠に申し訳ございません。
担当者の私といたしましては、「何としてでもご期待に応えたい」「お役に立ちたい」一心で営業活動を行わせて頂きました。
Ｉ様にとって、何が最適な取引となるかを常に考えた結果、お喜び頂けたことを嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中でのお引越しでございますので、くれぐれもお体に気を付けてください。
今回のお取引では、私共に多くのご配慮を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても親切かつスピード感のある対応
相談しやすく、とても親切かつスピード感のある対応をしていただき、とても満足しています。
アンケートの知人に薦める可能性については、個人の自由を尊重するので自らは薦めず、私達は東急リバブル様にしました程度に留めます。
現在は変動金利型が主流なので仕方ないところもありますが、金利が安い方をすすめるのではなく、変動金利型と固定金利型の説明をして、メリット・デメリットをお話しても良いと思いました（責任は取れないので判断は購入者）。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ローンのご説明の件、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の営業にしっかりと生かしてまいりたいと思います。
新居での生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
誠実かつ正確な対応して頂きました
誠実かつ正確な対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
ご依頼を頂いた物件は管理組合など問題を抱えている不動産であり、ご契約までいくつものハードルがございましたがT様のご協力もあり無事にお取引を終えることが出来ました。
また、何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
安心して取引を進めることが出来ました
初めての不動産売却で分からない事も多く、不安に思っていましたが、担当者の方に親身に御相談にのっていただいて、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
I様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様には本物件以外にも複数ご売却をお任せいただいておりますので、引続きご満足いただけます様努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
引き渡しまでとてもスムーズでした
売却をするかしないかと煮え切らない曖昧な時期から相談に乗っていただきました。
決心がついてからは数日で売却され、引き渡しまでとてもスムーズでした。
コロナで先の約束が大変難しい状態ですが、無事引き渡し当日を迎えられた事に感謝いたします。
ありがとうございます。
センターからの返答
約10年前にご購入頂いたマンションのご売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
私を思い出して頂いた事に感謝しております。
新しい生活がＳ様にとって良いものになりますよう、心より願っております。
ご希望の地域にて良い物件がありましたら、またご紹介させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。