売買池袋センター

とても話しやすい担当者の方で相談しやすかったです

コロナ禍の中、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
売却金額もとても満足しています。
とても話しやすい担当者の方で、相談しやすかったです。
何度も自宅まできていただいて助かりました。

アドバイスもいただけてとてもたすかりました

コロナで行き先が不安になっている中、成約ができて安心しています。
東急リバブルさんの販売力だと感じました。
販売していく中で、いろいろ相談にのってくれて、アドバイスもいただけてとてもたすかりました。

友人知人に薦めたい不動産会社様と感謝しております

とにかく、対応が早く丁寧でした。
また、貴社案件でない（利益にならない）物件相談にもアドバイスを頂き、フォローも的確でした。
友人、知人に薦めたい不動産会社様と感謝しております。
引き続き、よろしくお願い致します。

担当者さんはとても良くやってくれました

担当者さんはとても良くやってくれました。
指値も通して下さいました。
ありがとうございました。

常に相手の心により添った担当者さま

この度は売買にあたり、池袋センター担当者さまには長い期間大変お世話になりました。
大袈裟な言い方と思われてしまうかもしれませんが、こんなに心身、誠実、丁寧な方に出会えたことは一生忘れないと思う位、素晴らしい方でした。
また、池袋センターの総合受付の女性の方は、いつも変わらぬ優しい接客で、私の人生でこのような女性になりたいなと思える方でした。
他社のように勢いで困ってしまう営業はなく、常に相手の心により添った担当者さま。
有難うございました。
今後も不明点等、東急リバブルさまにはお問合せする日もあるかとは思いますが、宜しくお願い申し上げます。

とても勢いのある会社だと思いました

今回の物件の専属専任媒介契約期間に、東急リバブル池袋センターさんの会社が新しくできた池袋ハレザタワー11階に移転されました。
売買契約のときもすばらしい眺望の部屋をご用意いただき、とても勢いのある会社だと思いました。
担当の方に、物件の買い主の方が管理組合への届けや管理費・修繕積立金をきちんと支払ってくださっているのか確認をお願いいたしましたが、まだ連絡がないのが少し心配な点です。
税務相談日を6月に設定していただきましたので、近くなっても連絡がなければ確認しようと思います。

スピーディーに対応して下さり、非常に満足

担当者の方は、問い合わせなどにスピーディーに対応して下さり、非常に満足しています。
全般的に不満に思う点はありませんでした。
1点だけ欲を言うのであれば、引渡前のクリーニングサービスがある点で他社よりもメリットが大きいと考えていましたが、清掃がきちんと入っていない箇所がありました。
清掃状況の確認までして下さるとなお良い印象でした。

親身になって相談にのっていただけました

担当者様は、内見の度に、一件一件の感想を丁寧にヒアリングしてくださり、私達夫婦の希望や不安点、気付いていない点等アドバイスをしていただき、安心して物件探しを進める事ができました。
どんなささいな質問にも回答していただき、その場ですぐに分からない事は、「宿題にさせてください」と、次の日の夕方までには必ず回答を準備してくださいました。
住宅ローンにつきましても、妻が永住権が無いという中で、私達の希望通りペアローンを組める銀行さんを探してくださり、親身になって相談にのっていただけました。
無事にペアローンも通り、納得して物件を購入する事ができました。
感謝しております。
ありがとうございます。
やはり、担当者様のレスポンスの早さと、親身な対応、私達の希望プラスアルファの提案力が、他社さんと大きく違った点だと思います。
東急リバブルさんは良くCMも目にし、大手仲介会社の中でも馴染みがありました。
池袋センターはハレザの中にある新しいオフィスという事もあり、非常に快適でしたし、スタッフの方々も気持ち良い対応をしてくださる良い店舗でした。
もし、今度売却する機会があれば、是非池袋センターの同じ担当者様へ相談したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

売却額の提案や売買の説明がしっかりしていました

初動で、売却額の提案や売買の説明がしっかりしていました。
何よりも、こちらも急いでいる中すぐに電話をして頂き、アポもスムースにとって頂き、提示額も満足のいく額だったと思います。
そこからも、一般客で問題が出た後のフォロー、再提案も助かりました。
並行して賃貸側のサポート、フォローもして頂き、理想の日程での売却と引っ越しが出来たと感じております。
本当に助かりました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

問合せの返事にも早く、親切にご対応頂き、大変感謝

この度はありがとうございました。
ほぼ満足です。
かなり細かいことですが、約束の時間に2度ほど遅れていらっしゃいました。
事前連絡はありましたので、大きな事ではありませんが。
御社の税務相談を受けたので、担当者からではありませんでした。
でも担当の方が予約取ってくださったので問題ありません。
すこし気になる点といえば、契約はこの日です、引き渡しはこの日です、と断定されてきたことです。
この日にしようと思いますがいかがですか？との確認はありませんでした。
そんなものでしょうか？
特に、契約日はもともと実家へ帰省しようとしていた日で、コロナ感染者増えてキャンセルしていたので、たまたま予定はなかったからよかったですが。
あと、最初に上司の方と家にいらして説明して下さったとき、「2人で行きます」とあらかじめ教えてほしかったです。
（もし伝えていて、主人から私へ伝わってなかったとしたら、申し訳ありません、こちらのかんちがいです）
準備がありますので。
最後に、いろいろかなり細かい事を書いていますが、担当者さんは問合せの返事にも早く、親切にご対応頂き、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。