表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
２回目のお取引でしばらくぶりにもかかわらず、前回同様よく動いて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｍ様には再度、弊社をご用命くださり、誠にありがとうございました。
Ｍ様を始め地主様もとても良い方々に恵まれたお取引となり、感謝しております。
今後の皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
迅速に対応していただき良かった
迅速に対応していただき良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産を弊社が買取させていただくといったお取引内容でした。
当初より弊社での買取のご要望をいただいておりましたので、ご要望にお応えできた事を大変嬉しく思います。これからも、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています
家の売りと買いをリバブルに仲介してもらいました。
売りに出した値段より低かったので、１ヶ月で決まりまあまあ良かったですが、もう少し高く売りたかったです。
新築を希望価格で購入に当り、担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています。
対応もスピーディーで的確で、とても満足しました。
まだ新居に引っ越ししていないのと、家を売った残金がかなり先の支払いとの事でこれからも、お世話になるので宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入・売却どちらもお手伝いができまして大変光栄でございます。
購入の方は完了いたしましたが、ご売却のお引渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。
ご配慮いただき感謝申し上げます
大変、お世話様になりました。
担当者様には、アパート売却に伴い細かい点にまで色々とご配慮いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社を通してご契約頂き、誠にありがとうございました。
今回は相続関連でご所有不動産をご売却頂きました。
私の知り合いの司法書士を紹介させて頂き、Ｎ様のご協力もあり、スムーズにご契約・ご決済の運びとなりました。
書類関連や相続人の方々の連絡関連などご協力頂き、誠にありがとうございました。
ご決済は完了いたしましたが、他にご不明な点がございましたら気軽にご連絡下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
誠意のある対応が好印象です
誠意のある対応が好印象です。
センターからの返答
K様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
土地のお取引とのことで隣地との絡みもある中、ご契約前からお引渡しに至るまで、K様の聡明さに大変助けていただきました。
引き続きご売却のお手伝いもできればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
非常に満足しております
一番最初の問合せ時は、池袋センターではない場所の方から連絡を貰い、その方の態度が良くなかった為、東急リバブルさんはマイナススタートでした。
しかし、営業の担当者さんの対応が良かったので、マイナススタートから最終的には御社で専任契約で対応させて頂いて、非常に満足しております。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
当初のご連絡の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回はご相続が関係するご売却でしたので、できる限りご納得を頂けるご説明を意識してご対応をさせて頂きました。
満足というお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後またお手伝いができる機会がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
親身になっていただき、心より感謝しています！
担当者様には本当に親身になっていただき、心より感謝しています！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
市場動向に合わせ都度お打ち合わせをさせていただき、最終的に私共のご提案にご納得くださり誠にありがとうございます。
スムーズなご決済を迎えられたのはK様のご協力のあってのことかと思います。
今後も、何か不動産についてご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいますと幸いです。
引き続き、当社をよろしくお願いいたします。
とても納得の物件を選ぶことができた
○良かった点
・候補になる物件をスピーディに出してくれ、結果的にはとても納得の物件を選ぶことができた。
・新築と中古、保有と買い替えのメリット・デメリット、価値ある物件のポイントなど、購入する上での考え方について丁寧に教えてくれた。
・都度連絡をくれ、不明点や不安点のフォローをおこなってくれた。
○改善点
・先方との兼ね合いではあったが、契約までのスケジュールや残代金支払いまでのスケジュールが短くバタバタしたため、余裕を持った調整をしてもらえたらよかった。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
まずは、ご納得の頂く物件を選んでいただくことが出来た点大変うれしく思います。
一方でご意見を頂戴いたしましたスケジュール調整につきましては真摯に受け止め今後のご対応に参考にさせて頂きます。
ご購入後のご自宅やその他不動産のお取引でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
説明やアドバイスがいただけるとありがたかった
この度は、ありがとうございました。
不明な点や質問等に適切に回答いただきましたので、安心して取引にのぞむことができました。
個人的に興味があった部分なので不満ではありませんが、１点だけわがままを言わせいただくとすれば、購入時点での優遇制度や税制措置についてどのようなものがあり、その中からどれが適用可能なのか等、具体的な数字を交えて、もう少し具体的なご説明やアドバイスがいただけるとありがたかったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_Ｋ様には、ご契約からローンのお手続き、お引渡しに至るまで、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
_Ｋ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
_また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
_今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者については、とても満足しています
担当者については、とても満足しています。
ただ、不動産売却で売買契約が終了した後、同じ物件を売却するについての案内やアンケートの通知が来る。
組織上の横のコミュニケーションがなされていないと感じる。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後、同じようなことが一切ないように、努めてまいります。
改めまして、この度は当社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、不動産に関してお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。