売買池袋センター

とても納得の物件を選ぶことができた

○良かった点
・候補になる物件をスピーディに出してくれ、結果的にはとても納得の物件を選ぶことができた。
・新築と中古、保有と買い替えのメリット・デメリット、価値ある物件のポイントなど、購入する上での考え方について丁寧に教えてくれた。
・都度連絡をくれ、不明点や不安点のフォローをおこなってくれた。
○改善点
・先方との兼ね合いではあったが、契約までのスケジュールや残代金支払いまでのスケジュールが短くバタバタしたため、余裕を持った調整をしてもらえたらよかった。

説明やアドバイスがいただけるとありがたかった

この度は、ありがとうございました。
不明な点や質問等に適切に回答いただきましたので、安心して取引にのぞむことができました。
個人的に興味があった部分なので不満ではありませんが、１点だけわがままを言わせいただくとすれば、購入時点での優遇制度や税制措置についてどのようなものがあり、その中からどれが適用可能なのか等、具体的な数字を交えて、もう少し具体的なご説明やアドバイスがいただけるとありがたかったです。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
お世話になりました。

担当者については、とても満足しています

担当者については、とても満足しています。
ただ、不動産売却で売買契約が終了した後、同じ物件を売却するについての案内やアンケートの通知が来る。
組織上の横のコミュニケーションがなされていないと感じる。

とても誠実な対応をしてくださいました

売却の相談から販売についての提案、専任媒介契約、販売活動、売買契約、そして引渡しまで、担当者の方をはじめ関わってくださった東急リバブルの全ての方々が迅速且つ丁寧に、とても誠実な対応をしてくださいました。
おかげさまで、初めての売却に対する不安な気持ちに一切ならず、何もかも順調に進みました。
今回の売却は、私の新たな人生のスタートだと思っています。
担当者の方が今後更なるご活躍をされるよう祈るばかりです。
この度は本当にありがとうございました。

大変親切な対応に感謝しています

大変親切な対応に感謝しています。

宣伝や販売努力はしっかりして頂いた

初対面から笑顔がなくて、機嫌が悪いのか・・・？と不安でした。
しかし、宣伝や販売努力はしっかりして頂いたと思っております。
買い主さんと気が合った様子で、私は多少の疎外感と違和感を覚えました。
笑顔は何よりの潤滑油です。
自然な笑顔を作る訓練が必要かと？

直ぐに回答をいただき、とても心強く安心しました

築年数の長いマンションで、賃貸していた方が退去されました。
そこは、ベランダから富士山が見えて、統一した内装にリフォームした思い入れのある居室でした。
私は愛着のある居室を、大切にしてくださる方を希望しました。
その後、詳細な売却プランの提案書をいただき、とても良く理解できました。
分からないことがある時は電話をしましたが、必ず私の氏名を先に仰ってくださるので、受付を通してつないでいただくこともなく直ぐに回答をいただき、とても心強く安心しました。
そして希望通りの契約をさせていただき、これほど嬉しいことはございません。
お引渡しの日は木曜日でしたが、月曜日にお電話をいただき、必要書類等の再確認ができ安心しました。
当日は、その都度書類の説明をしてくださり、滞りなく手続きが進み大変お世話になりました。
確定申告等についても、引き続き相談させていただきたいと思っております。
今後共、宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

スムーズに取引できましたので大変感謝しております

売却を一般媒介で依頼させていただきました。
大手東急リバブルの信頼性と担当者の迅速な対応により、売却の依頼をしてから２０日後に契約になり、その後の決済までスムーズに取引できましたので、大変感謝しております。
ありがとうございました。

真摯な対応は、大変頼りになり助かりました

迅速な対応は見事です。
不規則な仕事故、不意に電話することが多かったのですが、その際も即座に対応していてだきました。
これぞプロだと思いました。
真摯な対応は、大変頼りになり助かりました。
以前も東急リバブルさんにお世話になったのですが、この後も何かあればお願いしたいと思わせてくれる対応でした。
ありがとうございます。

お願いして本当に良かった

東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思います。