表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
仕事の運びもスペシャリストでした
今回のご担当者様はお人柄も素晴らしく、仕事の運びもスペシャリストでした。
自宅売却をお願いしてから完了するまで、心配なことは何もなく、安心して快適に次への生活を謳歌しながら過ごせたのも、担当の方のお陰様だと思いました。
長年住んでいたマンション売却をお任せして、本当に良かったと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えということでお取引の中でのご負担を最小限に抑えるべく動いて参りました。
結果として好条件でのご成約となり、お引渡しも無事に終える事が出来ました。
お住み替え先での新しい生活が素敵なものになることをお祈りしております。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
会社によってこんなに値段が違うものかと思いました
成約した後ですが、他社からもっと高く売れますよという話が来ました。
こちらでは値段を下げてようやく買い手が決まったのに、会社によってこんなに値段が違うものかと思いました。
でも定めていた短い期間内にきちんと成約していただけたので、感謝していますし後悔はありません。
担当者の方も何度もメールをくださり、とても好感が持てました。
お世話になりました。
初めてのことばかりだったので、大手でおまかせして良かったです。
センターからの返答
I様、この度は池袋センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却に関しましてI様にご満足を頂きましたことを大変うれしく思います。
この度のお取引に限らず不動産に関する事でご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
これからもよろしくおねがいします
これからもよろしくおねがいします。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。複数お取引させて頂きましたが、いつも迅速なご協力感謝いたします。また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
ミスや説明不足・言葉足らずな面もあった
担当者Aさん、担当者Bさんには非常によくしていただきました。
私たちが要望を伝えると、それに応えるために解決策をしっかりと提示していただき、不動産という大きな買い物でしたが、満足のいく結果になりました。
非常に感謝しています。
ありがとうございました。
あらゆる質問にも時にはご自身で調べて丁寧に答えてくださいましたし、売却先、ハウスメーカーや司法書士との間に入り適宜調整もしていただき、全ての契約はスムーズに進みました。
これも担当者Aさん、担当者Bさんのご尽力のおかげだと思っております。
数か月間やり取りをする中でも、担当者Bさんはコミュニケーションが取りやすく、一生懸命対応してくださる姿に信頼が出来ました。
池袋センターにも何度かお邪魔しましたが、受付の方も、担当者Bさんの代理で対応してくださった方も皆さん大変感じがよく、御社が社員教育を徹底されている様子が伝わってきて非常に気持ちが良かったです。
ほぼ決まりかけていた他社Z社さんを断って御社にお願いしたのですが、担当者Aさん、担当者Bさんのお人柄で決めました。
結果、東急さんにお願いしてよかったと思っております。
今後友人で不動産会社を探している方がいたら、おすすめしてもよいなと思っています。
一方、事務手続きや日時の連絡など細かい点ではミスや説明不足、言葉足らずな面もあったように思います。
100点を120点にしていただきたくあえて記載させていただきましたが、お客様の立場に立ったご案内、一言が追記できるようになると本当に素晴らしく、言うことが何もない完璧な営業さんだと思います。
その他、言いたいことは全てお二人にお伝えしてきました(清掃会社さんの件など)。
担当者Aさん、担当者Bさんは「人財」だと思いますので、くれぐれも他社に引き抜かれないように是非FBと承認をして差し上げてください(笑)
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、東急リバブル池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
K様ご夫婦のお人柄の良さに甘えてしまい、至らない点も多々あったかと思います。
私がK様のご担当で本当に良かったのか、今でも考えてしまいますが、ご自宅にお邪魔させていただくときはいつも笑顔で向かえて下さり、明るい雰囲気でお話をしていただき、とても救われておりました。
いろいろとご協力をいただきながらご意見もお聞かせいただき、私自身とても勉強させていただきました。
お取引は完了いたしましたが、今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
サポートやおもてなし感を感じることができました
他社と比べ、サポートやおもてなし感を感じることができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事に当初の予定通りのスケジュールでお取引を完了する事が出来まして何よりです。
また、お客様のご内覧や各種お手続きに多大なご協力を頂き誠にありがとうございました。
新居での新生活がより良いものになる事をお祈りしております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
こちらの我儘にも快く対応して頂けました
売却は初めてでしたが、いつもの担当さんだったので安心してお任せ出来ました。
とてもスムーズで満足な価格での売却に感謝致します。
こちらの我儘にも快く対応して頂けました。
またお世話になる際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
今回ご売却の物件は、私が前職の時に建築して頂いた物件でしたので色々な思いがありましたが、無事にお取引が完了できた事を大変嬉しく思います。
また、ご相談などございましたら是非ご用命くださいませ。
担当者さんにお願いして大正解だった
全体的に不安や不満は無く、対応も素早く丁寧で、満足のいく内容でした。
他社の担当者に比べて、丁度良いタイミングで様子見の連絡を頂き、ストレスが無く、確実に希望価格で売却して頂けそうだと思い、お願いをしました。
結果としては、希望価格での売却ができ、担当者さんにお願いして大正解だったと思っています。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
М様におかれましては、市況が不安定な中でのご売却でご不安も大きかったと思います。
お引越し先選びで、色々と大変だったと思いますが、無事にお引渡しを終えることが出来まして本当に安心致しました。
今後も入用の際には、ぜひお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。宜しくお願い致します。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんは知識が豊富なだけではなく、ブラスαの提案が常にあり安心してお任せすることが出来ました。
次の機会がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
N様におかれましては、2度目のお手伝いでございました。お買換えでお時間がない中、色々と試行錯誤をしながらの販売でございました。隣地ご所有者様との調整など、色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
想定以上の結果が得られたことに大変満足してます
売主にとって最も重要となる販売価格・販売方法を根拠に基づき提案いただき、想定以上の結果が得られたことに大変満足しております。
今回が2回目の売却でしたが、また機会がありましたら是非お世話になりたいです。
センターからの返答
O様におかれましては、2度目のお手伝いでございました。
最初のマンションとは異なり、特殊性の高い戸建物件のため、お時間が掛かってしまいましたが、納得のいくご条件で成約することが出来まして本当に良かったと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
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