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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月21日

安心感を持って売買をお願いできました

適切な態度で常に対応していただきました。
安心感を持って売買をお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えに伴いご売却・ご購入共にお手伝いをさせて頂き無事に全てのお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月20日

ありがとうございます

お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
ご契約からお引渡しまで、密にご連絡を取り合うことができましたのは、H様のお力のおかげです。
ご親族の方々とご家族の皆様にもくれぐれもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月19日

何も言う事はありません

担当者に対しては何も言う事はありません。
色々とお世話になりました。
逆に迷惑をお掛けした事が多々あったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様におかれましては、色々と大変なご状況のなか、多くのお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
ご不安も多いお取引だったかと思いますが、今後も何かございましたらぜひお気軽にご相談をいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月14日

短期間のうちに新居に引越すことができました

物件紹介および初回の現地案内を踏まえ、2回目の現地案内に際して、我々の好みに合致するような物件を提案していただき、短期間のうちに新居に引越すことができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お決めになられた物件のエリアは、緑も豊かで交通アクセスも良好です。
まだ慣れない地域での新生活となるかと思いますが、新しいお住まいでの新生活が、素敵なものとなるよう心から願っております。

お客様評価

4
I様
I様 2021年4月14日

担当者と本音で話し合えたのでよかったです

売却価格の設定や売却決定の段階で、担当者と本音で話し合えたのでよかったです。
また、対応もスピーディーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、販売スタートまでのお時間の中で、色々とお打合せが出来ましたので、その中で詳細な打ち合わせが出来た点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

K様
K様 2021年4月13日

非常に適切な対応をしていただきました

非常に適切な対応をしていただきました。
是非次回も同じ担当の方にお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初予定をしていたお住み替えスケジュールに近い形で無事に全てのお取引が完了し何よりです。
K様の多大なご協力が有りお取引がスムーズに完了したと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月13日

本当に数ヶ月間お世話になりありがとうございました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらの都合で、中々前に進む事ができない中本当に親身になって頂きました。
途中、担当者の方が変わってしまい少し心配しましたがそんな心配は必要なく、最後までお願いできました。
何社かお見積りや買主様を探して頂きましたが、私共のわがままな条件を全て受け入れて下さる買主様を見つけて下さいました。
担当者の方とお会いできなくなるのに少し寂しさを感じています(笑)。
本当に数ヶ月間お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
税金の関係やその他諸々の関係が絡まる中で、時間は掛かりましたが、I様・K様にとってご満足のいく取引になって非常に良かったです。
途中、弊社の担当が変わってしまい、ご心配をお掛けしましたが、丁寧に一からご説明頂きましたお陰で、物事を進めやすくして頂きまして、大変感謝しております。
今後も、税金の面などご不明な点も出てくるかと思いますが、弊社では無料税務相談も実施しておりますので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月6日

いやな顔せずはげましてくれ大変うれしかった

右手が思うように動かずサイン等手間どってても、いやな顔せずはげましてくれ大変うれしかった。
今も動かない‥‥!

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
こちらこそ手が痛い中、ご署名いただきましてありがとうございます。
お身体第一のためいくらでもお待ちします。
今後もお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月6日

誠実かつていねいな御対応に感謝します

担当者さん、契約から実際の引き渡しまでの期間が長い難しい案件だったと思いますが、誠実かつていねいな御対応に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
引き渡しまで1年のお手続きでしたが、過ぎてしまうとあっという間でした。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月5日

とてもわかり易く、ていねいに進めて頂きました

購入物件の地域、資金計画、諸費用、ローンなどの説明は必要なかったのですみません「やや満足」としました。
その他はとてもわかり易く、ていねいに進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様をご案内させていただいたとき、お部屋からの眺望に理想があるという話を聞き、当初はすべて叶わないのでは、という状況でしたが、最終的にはすべて確認ができ喜んでいただいたのは私自身もすごくうれしかったです。
今後も何かご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡をいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

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