売買池袋センター

満足なサービスをしていただけました

商談は迅速正確で、余計な時間がかからず、かつ機械的な冷たさもなく、満足なサービスをしていただけました。
他社Z社さんに少々ぞんざいな対応をされた直後でしたので、東急リバブルの担当者さんと出会えた事は、私にとり幸いでした。
ありがとうございます。

早々に購入者が見つかったことに大変満足

購入者への適切な説明、早々に購入者が見つかったことに大変満足しています。

私の要望を確認しながら対応頂いた

タイムリーな対応と、私の要望を確認しながら対応頂いたことに、大変満足しています。

今後とも宜しくお願い致します

大変、お世話になりました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

業界トップクラスの優秀な人材をかかえた会社

初めての不動産売買で知識もなく不安なこともありましたが、担当の方に時間をかけて詳しく説明して頂き、安心することができました。
また、当方のミスで手続き等が失敗しそうになりそうな時も、上手にフォローしてもらい無事に切り抜けることもありました。
何より不動産売買に関する法律の深い知識を持ち、的確な判断も優れている方で、安心して契約をおまかせできました。
将来、自分の子供達が成長して家を買うことがあったらまたお願いしたいですが、その頃はセンター長等の重役になられていると思うので、直接お願いできないのは残念なことです。
最後に、東急リバブルという業界トップクラスの優秀な人材をかかえた会社とご縁ができたことで、良い物件を購入することができました。
ありがとうございました。

営業サポートの質の差がありました

東急リバブル様に依頼する前に、これまでに２社と専属媒介契約を結んで進めてきましたが、残念ながら結果はでませんでした。
東急リバブル様と契約を結んでから気付いたことは、営業サポートの質の差がありました。
営業活動において、問合せがあったものをすべて私に連絡するでもなく、私の希望に沿うものを厳選したり、必要に応じて提案・相談する頻度や内容が、私にとって丁度よいバランスの取れた営業担当者だったと感じています。
過去に契約を結んだ他社の際には、希望額とは程遠い問い合わせも確認を取りに来ていたため、その度にお断りの旨と私の主旨を伝えていたため、東急リバブル様に変更してからは大きな負担もなく、相談を進めていただいたと感じています。
また、購入申込があった際には、契約準備から実際の引渡し完了までの必要なプロセスを、分かりやすく丁寧にサポートいただきました。
私自身が遠方にいたため、手続きや相談はすべて電話やメール、郵便といったリモートでの対応でしたが、とてもスムーズに進めることができたことに心から御礼申し上げたいです。
他の保有物件も東急リバブル様に依頼しております。
こちらは担当エリア（担当者）が異なりますが、こちらの営業サポートにも満足しております。
まだ契約まで至っておりませんが、引き続き、安心してお任せしたいと思っています。

法的な準備をしたうえでの売却処理

他社にくらべ、法的な準備をしたうえでの売却処理を行ってもらってよかった。
他社はただ売却のことばかりで、法的な事は何も説明なかった。

かみくだいたわかりやすい説明をして下さいました

担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
悪かった点は考えても思いつきませんでした。
良かった点は沢山あります。
初めてお会いした日には、詳しく調べた資料や私共素人にもわかりやすくまとめられた冊子を持参していただけ、感動しました。
何を質問しても即答でき、且つかみくだいたわかりやすい説明をして下さいました。
初めての自宅売却でしたが、担当者様のおかげで安心してすすめられました。
メールもお電話も丁寧で、忙しい主人やわすれっぽい私に合わせてリマインドしてくれました。
子供にも優しく接してくださり、感謝しています。
次は子供に残してあげられる家を購入したいと思っています。
税金のことや保障のことも丁寧に教えていただき、心配・不安をフォローアップしていただきました。
ありがとうございました。
夢のある、すてきなお仕事ですね！

相談や心配事も親身にご対応頂きました

前にお世話になった時も親切で頼りになる対応をして頂いたので、今回も売却を依頼しました。
売却によって生じるお金の流れや税金についても詳しくおしえて頂けて、安心しておまかせできました。
その他、諸々のご相談や心配事も親身にご対応頂きました。
どうもありがとうございました。

担当者さんでとてもよかったです

取引終了後も親切丁寧に電話対応していただきありがとうございました。
担当者さんでとてもよかったです。