表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社は積極的で安心できました
複数の仲介会社と話しましたが、御社は積極的で安心できました。
また、実際に物件を見たときに、きっちりポイントをつかんでいただいたと思います。
ただ1点、引越にあたり別の担当さんに賃貸マンションを探してもらいました。
普通に問題のない方でしたが、仲介の担当が積極的な方だった分、少し物足りなくは感じました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
N様には、お忙しい中ご案内のタイミングなどをご調整頂きまして感謝申し上げます。
ご購入者様がお引越後に一度訪問させて頂きましたが、うれしそうにされておりました。
今後も不動産に限らず、なんでもご相談頂ければと存じます。
賃貸マンション探しの件につきましては、私も一緒になってご紹介できればよかったと反省しております。今後の改善点とさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して物件購入をすることができました
担当者さんのご案内・ご対応、アフターフォロー、全てにおいてすばらしかったです。
スムーズでスマートでありながら、あたたかく誠意あるお人柄で、大きな買い物をするにあたり不安だった気持ちを力強くサポートしてくださいました。
お忙しい中にも、さわやかな笑顔と、確かで分かりやすいご説明、きめこまやかなアドバイスをいただき、この方が紹介してくださる物件だったらまちがいない、という確信を得ることができ、安心して物件購入をすることができました。
不動産購入に関しては、担当者の方のお人柄、間の信頼関係が第一と考えております。
その点において文句のつけようのないすばらしいご対応をいただいたことに、非常に満足度が高く、また機会があれば是非ともお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
もうすぐでお引越しも控えており、バタバタとお忙しくなると思いますので何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
また、ご売却でも素晴らしいご自宅の為、なんとか良いお客様を見つけられますように引き続き頑張ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
とても誠実で親身になってご対応頂きました
とても誠実で親身になってご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、Ｔ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お世話になりました
今回大変スムーズなお取引となり、有難く思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。
当社の家具設置サービスをご利用頂き、良いご縁に恵まれて担当者としても非常に嬉しかったです。
また、ご契約からご決済の期間をスムーズに進められるようご対応頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、よろしくお願いします。
営業担当の方が関連会社との連絡等を代行してくれた
以前、他社で物件売却を行なったことがあります。
その時に比べると、より営業担当の方が関連会社との連絡等を代行してくれました。
御社がより一般的な対応なのかもしれませんが。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様はその他、物件も含めて複数件、ご依頼頂き、全ての物件のお手伝いをさせて頂きました。ご契約必要書類等もご協力頂き、誠に感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。
適切なアドバイスがあった為と感謝しています
この度は、お世話になりました。
短期間で売却が出来たのも、担当者の方の適切なアドバイスがあった為と感謝しています。
また、思い出の多い住まいを良い売却が出来たと思い安心しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しを迎えられましたのもＫ様のご協力があってのものと感謝しております。
また、ご相談がありましたら遠慮なくおっしゃってくださいませ。
担当者は若いこともあり元気よく頑張っていました
担当者は若いこともあり元気よく頑張っていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様はその他物件も併せて複数件ご依頼頂きました。
代理人様にもご協力頂きまして、非常に感謝致します。
また、何かご相談に乗れることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
担当者の対応が早く的確な行動に満足しています
担当者の対応が早く的確な行動に満足しています。
お世話になりました。
これからも長いお付き合いをしたいと思います。
センターからの返答
先日はありがとうございました。
Ｉ様とはご購入とご売却あわせて３回目のお取引をさせて頂きました。
今回ご売却をお手伝いさせて頂いたお部屋は、私が以前ご購入をお手伝いさせて頂いたお部屋のため、私個人としても思い入れがあるため名残惜しかったですが、良い買主様とのご縁に恵まれて良かったです。
非常に納得感のあるプロセスを経て売却できた
担当者さんからは丁寧なご説明と状況のアップデートのご連絡をいただき、不慣れな売買取引についてもスムーズに進めることができましたので、大変感謝しております。
最初はサイトを通じて他社にも同時に査定をお願いしておりましたが、最初の電話連絡でコンタクトを受けた際、他社の担当者の方は、とりあえずいつ会えるか？訪問していいか？といきなり迫ってくる方もいる中で、御社担当者さんは私が売却を検討している背景を丁寧に聞いて下さり、まだ賃貸の選択肢も捨てておらず迷っている状況についても話を聞いていただけたのが好印象だったため、リバブルさんに決めました。
なぜ売却を考えているのか？ということを気にして下さるセンスがある方の方が、今後もこちらの目線に寄り添っていただけると感じたからです。
もちろんそれだけでは説明できない担当者さんの人柄で、信頼できると直感的に感じたのも大きかったかと思います。
今回、満足できる価格で売却ができたのはもちろん、市場価格によるところが大きいという面はあるかと思いますが、売出価格の設定とその後の引き下げのタイミングなど、素人では良い塩梅が分からない最も大事な部分につき、根拠となるデータを見せていただくとともに、高く出過ぎると逆に成約価格が低くなるリスクが高まる点なども丁寧にご説明いただいた上で一つ一つ意思決定していけましたので、ただの結果オーライではなく、非常に納得感のあるプロセスを経て売却できたことが大変満足できる点でした。
センターからの返答
この度は、大切な思い出の詰まった物件のご売却を、当社にてご用命頂きありがとうございました。
微力ながら、M様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お引越しの期限が決まった中で、ご主人様と二人三脚で販売を進め、特に私の言葉を信頼して頂き、誠にありがとうございました。
また、私で何かM様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
熱意・誠実性全ての面で最高の営業マンだった
4社同時に机上査定を申し込んだところ、一番最初に電話をいただいたのが東急リバブル様でした。
一番レスポンスが良かったので、販売会社系列の仲介会社と貴社の2社に訪問査定を依頼しました。
査定額自体はどこもあまり変わりませんでしたが、売る際にセールスポイントとして挙げたかった点にも共感していただけ、また担当者の方のあふれるような熱意に好感を持ち、貴社にお願いすることにしました。
海外赴任が迫っていたこともあり、かなり売り急がなければいけない状況でしたが、満足できる価格かつ最初の1週間で全てが完了したことには本当に感謝の一言です。
本当にありがとうございました。
熱意・誠実性全ての面で最高の営業マンだったと思います！
センターからの返答
ご成約おめでとうございます。
Y様のお役に立てたこと、ご要望にお応えできたこと、本当に嬉しく思います。
急なスケジュールでしたが、ご協力もたくさん頂き、スムーズに進めることが出来ました。
Y様のご協力があったからこそだと思っています。
海外赴任で、しばらく日本を離れられると思いますが、帰国した際などは、いつでもお声掛け下さいませ。
お困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は、ありがとうございます。
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