表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって御対応頂き、ありがとうございました
御担当者様には、本当に親身になって御対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で主人共々、健康な日々を過ごさせていただいております。
通風・採光共に理想的かつ合理的で、明るくて、心は落着き、人格もみがき上げられそうです。
いずれにしましても、非常に環境の良いところで、第二・第三の人生を謳歌したいと思っております。
最後になりましたが、御担当者様も、どうぞお幸せにお暮し下さいませ。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却にも非常にご協力頂き、感謝致します。
U様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
リバブルさんで購入いたしました
他社Z社さんより対応が良かったので、リバブルさんで購入いたしました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
たくさんのご不安の中、一つ一つ解決に向かい、二人三脚でサポートでき、嬉しく思います。
引き続き、お困りの事があれば何なりとお申し付けくださいませ。
新居での生活が有意義になるように心より願っております。
今後も宜しくお願い致します。
知人にもリバブルさんをすすめたいと思います
コロナ禍のため少し時間はかかりましたが、最終的に売却いただけて満足しています。
知人にもリバブルさんをすすめたいと思います。
センターからの返答
この度は池袋センターにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
A様には自ら知人の方をご紹介いただいたり、販売活動にあたり何度もお会いをしたり、お電話などでお打合せをしていただき誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かってしまいましたが、A様のご協力もあり無事ご成約・お引き渡しができ大変嬉しく思っております。
税務相談の際にお会いできることを楽しみにしております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
非常に丁寧に、また親切に対応して下さった
担当者さんはお若い方ですが、非常に丁寧に、また親切に対応して下さったので、満足しています。
言葉や文章で全てを表現し尽す事は難しいですが、印象で述べますと、日本の若者はまだまだすてたものではないな・・と感じた次第。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様・T様にご満足頂きまして、本当に良かったです。
色々とお手数もお掛け致しましたが、お二方のご自宅までお伺いさせて頂きまして、現在暮らされている状況などお聞きできたことは私にとっても非常に良い体験となりました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
想像以上の満足感を得る事ができ安堵致しております
この度はマンション売却にあたり、担当者様に多大なるご尽力を賜り、心より感謝致しております。
売却に関しましては、ある程度の期間が必要となり、金額面におきましても多くの悩みを抱える覚悟でおりました。
しかし、担当者様の迅速な対応、並びにこまめな情報共有により、想像以上の満足感を得る事ができ安堵致しております。
数年後再び分譲マンション購入を考えている為、必ず東急リバブル担当者様にご依頼しようと考えております。
東急リバブル様、担当者様の更なる飛躍を期待致しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。また有難いコメントも頂き合わせて御礼申し上げます。
ご相談から当社にお任せ頂き、ご満足頂けて嬉しく思います。
ご要望通りにスピーディーに行えたのは、U様のご協力無くしては出来ない事でした。
ご尽力頂き本当に感謝しております。
今後もお困りの事や、ご購入の際には、是非ご指名お待ちしております。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
色々と細かく説明していただき対応が丁寧で良かった
価格の安い物件購入にも関わらず、親身になって探していただけました。
初めての購入だったので、何も分からないなか、色々と細かく説明していただき、対応が丁寧で良かったです。
センターからの返答
H様、この度はお住まい探しのサポートをさせていただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、大変だったと思いますが無事にご希望の不動産をご購入できたことを私も大変嬉しく感じております。
不動産の価格に関わらず、お客様のご希望に対して全力でサポートさせて頂きます。
今後もご不明な点や確認したい事等ございましたら、些細なご相談でも構いませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
最初から信頼のおける対応をして頂けました
この度は売却に際し、ご尽力頂き、ありがとうございます。
以前、父の所有する他県の戸建てを売却した時には、他社Z社様にご対応頂きました。
査定額としてかなり高額をつけて頂いたものの、売却までに半年以上かかり、●●●万円程の値引きを実施したため、不動産の売却についてはマイナスのイメージしかありませんでした。
今回の取引きに関しても、以前の取引きがあった関係上、Z社様にも相談しましたが、上述の経緯をお伝えしていたにも関わらず、御社に比べ対応の遅さは目立ちました。
担当者様は、私の物件についても同シリーズの売買経験もあり、最初から信頼のおける対応をして頂けました。
希望額より減額なしで売却できたのも、担当者様の適切な周辺リサーチから、適正価格を設定できたからだと思います。
今後とも、変わらぬ誠実なご対応を続けて頂く旨を期待させて頂くとともに、何かあればまたご相談させて頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は、当社にA様のご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めて室内を拝見させていただいた際、私自身がA様のお部屋をとても気に入りました。
当社で是非ご紹介したいお客様がおり、ご売却の相談をいただいた際にご説明させていただきA様に信用いただきご売却をお任せいただいたので、何とか期待に応えようという思いでした。
結果は夜にご内見の対応をいただくなど、A様とお父様のご協力もあり無事早期のご成約となり嬉しく思っております。
また何かお力になれることがありましたら、是非ご連絡をいただければと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全般的にとてもスピーディーな対応をして頂きました
以前にも家族がお世話になった関係で、今回お願い致しました。
取引きの間に相続の問題が発生し、ご迷惑をお掛けしましたが、とても親身に適確なお手伝いをして頂き、大変感謝して居ります。
また、全般的にとてもスピーディーな対応をして頂きました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回、ご実家のご売却も絡んでおりましたが、お引渡しまでの期間、想像を絶するほど
慌ただしかったかと思いますが、そのような状況の中でもご対応頂きましてありがとうございました。
無事にお引越しもできて本当に良かったです。
今後も、お困りのことがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
ご担当者様のお陰で、満足のいく取引が出来ました
ご担当者様のお陰で、満足のいく取引が出来ました。
・売却が初めてである売主への丁ねいな説明と、安心感の提供。
・相場価格の論理的な説明と、有効な売却額の納得感の提供。
・競合他社との優位性を簡潔に説明するプレゼン力。
・売却予想額を途中変動させながら、売主の期待値を上手くコントロール。
・代理担当者をアサインせざるを得ない時の、事前事後の売主へのフォロー。
・貴社の後輩社員への思いやり。
・売主の子供からまずは支持を得に行く、人間力と強かさ（笑)
対して、今回相見積もりを取った他社は自社のアピールのみで、売主の課題収集意識が希薄だった。
このご縁に感謝いたします。
対して、貴社受付の方の応接姿勢は最悪でした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
このようなリアリティーなお言葉頂けました事とても嬉しかったです。自分自身の力に繋がります。
ただ、当社としましても会社にお越し頂けた際の応接姿勢に問題があった点大変失礼いたしました。
こちらにつきましては、必ず改善して参ります。
私自身、Ｋ様からはお取引き完了後もお電話をいただけたりととても嬉しい限りでございました。
是非、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）