表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
報告、連絡をいただいたことは有難かった
状況に応じて契約までの過程で報告、連絡をいただいたことは有難かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居おめでとうございます。
また当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、大変光栄でございます。
いろいろなお手続きでご協力いただいて大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様に相談すれば、なんとかなるという安心感
古い物件の売却で、ローン残金もありましたが、快く対応頂き、こちらの要望と現実的な価格を説明頂けて、とても良くご対応頂けたと思っています。
今後、不動産売買を行う時があっても、担当者様に相談すれば、なんとかなるという安心感があります。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
K様より信頼して頂きお任せ頂きましてとても嬉しかったです。
その分絶対にご満足いただけますように頑張りました。
良いご売却ができまして、とても良かったです。
今後も、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
群を抜いて営業力が高いと感じました
不動産の営業の方とたくさんお会いしましたが、群を抜いて営業力が高いと感じました。
経験値、押しの強さだけでなく、礼節・状況に応じた使い分けなど、どれをとっても申し分ありませんでした。
また機会があればお願いしたいですし、今後もご相談に乗っていただければと思います。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他社様販売でしたが、弊社に切り替えて頂きまして、迅速に売却が出来たことは非常に良かったかと思います。
また、ご契約からお引渡しまでの間も、Ｍ様には色々とお手伝い頂きまして非常にその後のお引渡しまでもスムーズでした。
本当にありがとうございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
よい販促活動ができたのではないかと思う
ご担当者さんは売却物件の近辺に馴染みがあり、この地域の事をよく知っていたので、よい販促活動ができたのではないかと思う。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
Ａ様の大切な不動産をお任せ頂きまして、とても嬉しかったです。
良く知るエリアであったため、愛着のあるお取引となりました。
今後も、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
知識も豊富でしたので安心して任せる事が出来ました
前回に引き続き、今回の子供のマンション購入も、担当者さんにお願いしました。子供夫婦の要望に対して、いつも的確に、対応してくれていました。いろんな、物件に対して、知識も豊富でしたので、安心して任せる事が出来ました。担当者さんに出会えて、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
前回に引き続き、この度も弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回もタイミングよく、良い物件をご紹介することができ、微力ながらお力になれたこと、たいへん嬉しく思います。
各お手続き等につきましても、いつもスピーディーにご対応いただくことができまして、私もたいへん助かりました。Ｋ様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
私の配属先が途中で変わってしまいましたが、今後何かございました際には、どのエリアでも対応させていただきますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
査定依頼の際に、いち早く連絡をいただけた
査定依頼の際に、いち早く連絡をいただけたことが印象に残っています。
センターからの返答
この度は、おめでとうございました。
今後もスピード対応を心がけ活動して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せることが出来ました
今回の物件の売却に際しては、担当者Ａさんが、こちらが疑問に思うことや、不安に感じていることに対し、分かり易く解説してくれたおかげで、安心して任せることが出来ました。これで所有していた不動産は全て片付き、正直、肩の荷が降りた気分です。マンションの投資事業に関しては、赤字になりますが、精神的な負担が無くなったことは、お金には変えられません。担当者Ａさんと担当者Ｂさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
Y様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
２物件のご売却が完了しお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
今後ともご相談がありましたら遠慮なくおっしゃってくださればと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
連絡した際のレスポンスもとても早く、安心しました
いつも親身になって相談に乗ってくれましたし、連絡した際のレスポンスもとても早く、安心しました。
価格についても、少しでも高く売ってあげたいという気持ちが現れた価格設定と価格交渉でした。
契約時には、管理職の方もしっかり挨拶していただき、しっかりした会社だと感じました。
インターネットの広告も、少しでも売りやすくなるようにという工夫を提案していただき、とても良かったです。
今まで、３回程不動産の売買をしてきましたが、一番安心出来る取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、おめでとうございました。
O様は、不動産業者のお知り合いが多い中、私に販売のお手伝いをさせて頂けたことがとても嬉しかったです。
その分、何としてでもお力になりたく頑張りました。
また不動産売買の際、ご紹介等含めて何かございましたらお声掛け頂きますと幸いでございます。
今後も、様々な場面にて宜しくお願い致します。
大変感謝しております
非常に丁寧に、かつ適度な距離感でご案内いただきました。大変感謝しております。誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初オープンハウスにご来場いただきまして、その後もＭ様の迅速なご返信があった為に住宅ローンの審査、ご契約～お引渡しまで、私も迅速に進めることが出来ました。
私もＭ様には、大変感謝しております。
今後は、弊社店舗も近いので、街中で見かける事もあるかと思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
私の家族のことを本当に考えて下さいました
気持ちの良い対応で、身だしなみも良く特に髪型が清潔感があって良かったです。こちらのワガママもしっかり聞いていただき、的確でわかりやすい説明で、私の家族のことを本当に考えて下さいました。10何件か見せていただいたにも関わらず嫌な顔をせず、物件をめぐってもらい、時には昼夜問わず、色々見せていただきありがとうございます。自分達で見たかった物件はいまひとつだったんですが、担当者さんが持ってきて見せてくれた物件が気に入り、そこに決めさせていただきました。今後いつになるかわかりませんが、購入のチャンスがありましたら、東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
その節は、大変お世話になりました。ご希望のエリアが広く、様々な物件をご覧頂きました。
ご主人様と奥様と３人の女の子のお子様が安心して生活が出来るマンションが見つかって良かったです。
立地や室内のリフォーム内容、築年数等でご主人様と奥様の意見が異なっていたこともあり、１日で５件以上のお部屋を内覧することが何度もございましたが、ご夫婦が納得のいくお部屋が決まった時には担当としても非常に嬉しかったです。
ローンの審査も何度もやり直し、条件の良い銀行がみつかったことも安心致しました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）