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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月19日

どんな事柄にも、真摯に行動してくれました

子供のマンション探しを始め、いくつかの不動産会社と接しましたが、東急リバブルの担当者さんの電話での対応がとても穏やかで気品があり、送って下さる資料も、こちらの要望に適切であったので、東急リバブル1本に決めて、マンション探しをしました。
担当者さんは、私どもの立場になって、どんな事柄にも、真摯に行動してくれました。
担当者さんで本当に良かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度、タイミングよく良い物件に出会えたことは、K様が引き寄せられたご縁かと思います。私も、微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄でございました。

ご案内日程等も、皆さまいつも快くご調整していただくことができ、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月17日

社員教育はすばらしく一時対応ではなく継続対応です

池袋店、担当者さんには、大変お世話になりました。リバブルさんの社員教育はすばらしく、一時対応ではなく、継続対応です。本当にすばらしいです。私の知り合い等にも紹介したくなる会社です。本当の心のふれあいを感じました。ありがとうございました。今後共よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
当社および担当者に対するお褒めの言葉をいただき、いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月12日

東急リバブルを選んだのは担当者の接客の姿勢でした

複数の仲介業者の中から、東急リバブルを選んだのは担当者の接客の姿勢でした。
安心して、任せられる方にと思ってましたので良い方との取引きが出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご売却募集のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いができ、たいへん光栄でございます。

また何かご相談事がございました際には、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年4月10日

スピーディで丁寧な対応でした

スピーディで丁寧な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル(株)池袋センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてスピーディーで丁寧な対応とのお言葉、大変うれしく思います。
不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月10日

引き渡しまで安心して過ごす事が出来ました

・売却までにスムーズな対応を頂き、引き渡しまで安心して過ごす事が出来ました。
コネクションを使ってもらい、良い売却が出来、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、M様のご協力があり、大変助かりました。
スムーズに前に進めたのも、M様のおかげです。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月6日

素早い対応をしていただきました

今回は、急な依頼にもかかわらず、素早い対応をしていただきました。
思っていたよりも高額で売却できたこともよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
販売からお引渡まで、ご担当させていただきましたが、喜んでいただき私もとても嬉しいです。
お引渡は終わりましたが、今後確定申告等もございますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。すぐにお伺いさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月4日

感謝しております

この度、御社を通じて所有物件を売却頂き、ありがとうございました。担当者さんにはこちらの要望やニーズを配慮し、様々有効な提案をしていただき、本当に助かりました。感謝しております。またのご機会で利用したいと思っています。これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、賃貸募集と売却活動を両面でご相談頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年4月4日

要望以上の成果を得ることができました

本当に親身に対応して頂いて助かりました。
こちらの不手際が多々あったにも関らず、その都度最善策を模索してもらえた甲斐もあって要望以上の成果を得ることができました。
今回、物件の売却に関して対応してくれた方が担当者さんであって本当に良かったと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからご成約までが長期間になりましたが、ご売却が完了しお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
無事にお取引が進みましたのも、完了までのお手続きが遠方や出張先などお忙しい中ご協力頂いてこそのものと思っております。
今後ともご相談ありましたら遠慮なくおっしゃってくださればと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月29日

全く思いがけないスピード取引

担当者さんには本当にお世話になりました。
明るく人懐っこい方ですから、どんな話や相談も気軽にできて、大変ありがたかったです。
今回は全く思いがけないスピード取引となり、短い期間ではありましたが、良い方に担当していただいたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございます。私の経験上でも、一番スピーディーな取引となりました。
Y様のご協力なしでは、実現できませんでした。
何度もお邪魔させて頂きまして、その度に、飲み物を頂きありがとうございます。
沖縄ドリンク懐かしく頂きました。また、今度沖縄で飲みたいと思います。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月28日

あわてる事無く準備が出来ました

今回は本当に良いタイミングで購入が出来て良かったと思います。
同じマンションだったため、安心して購入が出来ました。
また売主様の様子もお知らせいただいていたので、早く購入となりましたが、あわてる事無く準備が出来ました。
毎回夜遅くまでありがとうございました。
購入後のリフォームについては、以前にお願いした業者さんが、ほんとうにやる気満々で来たので、ご紹介いただいた業者さんには申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
同じマンションだったために、逆に私よりもY様の方がマンションのことを詳しかったために色々と教えて頂きまして、ありがとうございます。
売主様もマンション内の方だったために、大変喜ばれておりました。
リフォームの件は、フィーリングが合うことも必要かと思いますので、今後何かあれば、お声掛け頂ければ大丈夫です。
その他、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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