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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月3日

スピーディーで的確だった

スピーディーで的確だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご新居ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
現地ご案内、売買ご契約、お引渡しという流れの中で、I様がご不安の無いように事前ご説明やご報告等早めに行うよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月3日

トラブルに対しても素早く柔軟に対応してくださった

担当者さんは人柄がよく、こちらが疑問に感じたことやトラブルに対しても素早く柔軟に対応してくださり、とても感謝しています。
今後も不動産の取引などがあれば、担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様におかれましては、通常とは異なる形でのお取引でしたので、お考えになることも多かったと思います。
また、ご契約からお引渡しまでかなり長い時間がありましたが、色々な面でご協力もいただきまして誠にありがとうございました。
私は近くにおりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年3月3日

仕事が早かった

仕事が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の新生活がより良いものになる事を願っております。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月11日

金額的な資料の手配も早かった

他社Z社、他社Y社、3社に媒介を依頼しました。
リバブルの担当者さんはとにかくフットワークが良く、金額的な資料の手配も早かったです。
最初に希望した価格からは安かったのですが、住み替え先の家が新築なのに価格が安くて気にいったので、依頼してから1ヶ月半程で決めました。
担当者さんで無ければ決断できなかったかもしれません。
新築の家の諸々のことも、スピーディに対応して頂きスムースに売り買い出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売期間中からご契約、お引渡しまでスムーズに進められたのはN様のご協力のおかげでございます。
また不動産のことでご入用の際には是非お声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月3日

細かいところまで、親身になって対応頂けました

良かった点
細かいところまで、親身になって対応頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
O様とは、約3か月間密に連絡を取り合い、細かいところまで打ち合わせを行いました。
そのため、関係各位とのやり取りには議事録を取っており、何が起きても良いような状態でございました。
最後の件も、O様とのお取引だったからという事項もあり、非常に助けられた部分もあったかと思います。
お引渡しまで無事に終了し、大変おめでとうございます。
今後も、不動産のことでお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月29日

良い条件を提示していただき感謝しています

まさか4回目の取引をお願いすることになるとは思ってもいませんでしたが、本当に良い条件を提示していただき、感謝しています。
周囲にも「そんなに好条件での契約は聞いたことが無い」と言われ満足しています。
このたびは本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご実家、ご自宅、お住み替え先、今回と4度目のお取引をさせていただき、私自身、とても嬉しく思います。
9月に海外旅行へ行かれるとのことでしたが、お土産話を楽しみにしております。
またお困りの際は頼りにして下さい。
今後とも末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月5日

質問の回答も早く分かりやすかった

とても感じのよいお人柄でしたので、かまえることなくご相談や質問をさせていただきました。
質問の回答も早く分かりやすかったので、不安なくすすめることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後はお客様が不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月25日

良い条件を引き出してもらいました

分かりやすく丁寧な対応、その他交渉ごと等、顧客の立場に立って動いてもらい、良い条件を引き出してもらいました。
非常に優秀な担当者でした。
また何かあれば相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
K様ご依頼物件を前任者から引継ぎさせていただき、ご成約に至るよう日々営業努力して参りました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご依頼やご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2022年12月18日

売却に関する説明がとても詳細で分かりやすかった

売却した土地の価格や周辺状況や周辺土地価格など、売却に関する説明がとても詳細で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様方の思い入れのあるご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
C様方とは、隣接物件の仲介をしている際、土地測量においてご縁があり、不動産ご売却についてご提案させていただきました。
他社様にもご相談されるご様子でしたので、不動産のご売却方法やご売却にかかる諸費用や税金についてよりわかりやすくご説明させていただくことを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月2日

思った価格以上に高く売って頂き大満足です

前回・初回はアパート・収益物件でお世話になりました。
その時はとても丁寧で、他社とは違う、やはり名の通った会社は違うなと言う印象でした。
その為、2回目も戸建の借家をお願いしたいと自ら連絡して、担当者さんにお願いしました。
おかげで、私が思った価格以上に高く売って頂き大満足です。
売却に関しては、測量等とても手間と手続き、コミュニケーションスキル等、色々駆使して成約、決済へとつなげて頂き、本当に感謝しかありません。
また今回も同様、古い戸建の借家にもかかわらず、本当に良い条件で売却でき、流石経験とプロの仕事を見せて頂きました。
この他にも多数築古アパートと戸建を個人・法人で所有していますので、担当者さんにはこれからも長くお世話になりたいと思ってます。
その節は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご売却において測量がご条件であり、測量を無事完了させるためにK様とは色々とお打合せさせていただきました。
関係者も多く測量完了までお時間を要しましたが、K様に逐次状況ご報告するよう心掛けておりました。
お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

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