表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足した取引が出来ました
今回は借地権付物件の売買でしたが、私（売主）自身地主さんとお会いした事が無く、手続を進める事に不安を抱いていました。
担当者の方が、地主弁護士との打合せ、譲渡承諾料設定等も含めとても良く動いていただいので、安心して取引をすることが出来ました。
新しい買主さんとの契約調印日についても、こちらの要望を聞いていただき、とてもスムーズに調印～同日に残金精算が行われてとてもホッとしています。
まだ今回の売買に伴う確定申告が来年ありますので、その際にはアドバイスを頂ければ助かります。
将来また機会があれば、ぜひ同じ担当者さんと東急リバブルさんにお願いしようと思います。
今回はどうもありがとうございました。
とても満足した取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中で当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで多少期間もありましたが、Ｋ様にはご多用の中様々なお手続きやお立ち会いの都度、いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
Ｋ様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当によかったと思います
常に深くお考えいただき、よいアドバイス、お手配をいただき本当によかったと思います。
ますますのご発展、ご活躍をおいのり申し上げます。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
物件の特殊性やローン審査、お買い換えのスケジュール等いくつかの課題や懸念事項がございましたが、最後まで無事に終わりまして安心しました。
ご自宅のご売却の手続きが完了するまで引き続きよろしくお願いします。
話しやすくとても良い人に巡り会えた印象です
担当者さんにお世話になりました。
気さくな方で、私達の要望もしっかり聞いてくださいました。
お部屋でトラブルがあり、引っ越し予定が遅くなりましたが、早急な対応でとても助かりました。
好感の持てる対応で、明るい方なので、話しやすくとても良い人に巡り会えた印象です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
お引越前に起きたトラブル等もあり、Ｔ様にはご迷惑をお掛け致しました。
多大なるご協力を頂き、無事にお引っ越しをされ、私も安心致しました。
今後も何かお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
前もって確認すべき箇所があった
不満の点
・青色申告の事前申入れ時期の説明がなく白色になってしまったこと（契約から２ヶ月以内）。
・賃貸契約中に保証会社がある場合のオーナ変更手続きまで、本来事前に説明し、事前の着手も業務の一環とすべきではなかったか。
・設備等の問題点は、前もって確認すべき箇所があった。
共用電気配線は今でもおかしく、２系統が、同一経路に存在しており不安定。
今後正す予定ですが！！
センターからの返答
Ｏ様にはいろいろとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましては、私の経験不足ですので真摯に受け止め、今後は他のお客様とのご対応に十分気を配る所存です。
ありがとうございました。
丁寧に説明いただき、感謝しております
わからない不動産関係の事などを丁寧に説明いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご心配をおかけすることもあったかと思いますが遠方にもかかわらず毎度ご協力いただき感謝申し上げます。
今後もご相談ありましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
何一つ不備がない状態で売却が完了致しました
大好きだったマイホームでしたが転居に伴い売却しなければなりませんでした。
不動産に知識のない私達でしたが、担当者様に最初から最後まで担当して頂き、全てスムーズ且つ完璧な対応で安心してお任せすることができました。
書類の準備等細かく指示して頂き、まめに連絡を下さり、何一つ不備がない状態で売却が完了致しました。
又、家を購入する際は同じ担当者様にお願いする事は間違いないと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
初めてご売却のご相談を頂いてから約１年経過した上での販売活動となりました。
購入してから約５年後の大変思い入れがあるマイホームのご売却でしたが、良い買主様とのご縁があり担当者としても嬉しく思います。
また日本に戻られる際には新たなマイホーム探しをお手伝いさせて頂ければと思います。
大変スムーズなお取引が出来ました
売主である主人が貴社との専属専任媒介契約の3週間後に単身赴任先に移りまして、販売から契約・物件の引渡しまで現地対応は全て私が行なうこととなりました。
私自身初めての事で不安が多々ありましたが、担当の営業さんには要所でアドバイスをいただき、大変スムーズなお取引が出来ました。
結果主人は買主さんに一度もお目にかかることはありませんでしたが、その主人はもちろんのこと、買主さんにも大変よろこんでいただける取引となり、引渡しの際には『これで会うのが最後とは、ちょっと寂しいですね』と買主の奥様に言って頂けるほど、和やかな雰囲気で進められたこと、担当営業さんのお人柄と誠実な姿勢のお陰と思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。
微力ながらＹ様ご所有の大切な不動産のお取引に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えという事で、お引越し作業等大変だったかと思いますが、無事何事もなく終え、私も自分の事の様に嬉しく思います。また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
家族も十分に満足しております
効率的でスピード感があり、信頼できるご担当者であり、感謝しております。
売却条件の時期、価格等、難しい調整と成約化に協力頂けたこと、大変嬉しく思っております。
又、売却後の賃貸マンションの契約も、支店の方々の協力にて、良質な物件の紹介、ご案内、成立化とお世話になり、家族も十分に満足しております。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
大変素晴らしいマンションでしたが、お部屋が広く立派な分購入検討可能な買主様が限られるため、販売活動も９か月経過した頃のご成約となりました。
またご契約時には単身赴任中の大阪へお伺いさせて頂きましたが、天候不良のため契約日が１日延期になってしまったことも、今となっては思い出深い出来事でした。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
真面目で誠意があり、好咸度は最高です
第一印象がよかった。
真面目で誠意があり、好咸度は最高です。
信用出来たので、私から専属専任媒介契約書を申し込みました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き､誠にありがとうございました。
尚、ＣＳアンケートではお褒めの言葉まで頂き、大変恐縮致します。
また、私でお役に立てることがありましたら、全力でお手伝いをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。