表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却に関する説明がとても詳細で分かりやすかった
売却した土地の価格や周辺状況や周辺土地価格など、売却に関する説明がとても詳細で分かりやすかった。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様方の思い入れのあるご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
C様方とは、隣接物件の仲介をしている際、土地測量においてご縁があり、不動産ご売却についてご提案させていただきました。
他社様にもご相談されるご様子でしたので、不動産のご売却方法やご売却にかかる諸費用や税金についてよりわかりやすくご説明させていただくことを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
思った価格以上に高く売って頂き大満足です
前回・初回はアパート・収益物件でお世話になりました。
その時はとても丁寧で、他社とは違う、やはり名の通った会社は違うなと言う印象でした。
その為、２回目も戸建の借家をお願いしたいと自ら連絡して、担当者さんにお願いしました。
おかげで、私が思った価格以上に高く売って頂き大満足です。
売却に関しては、測量等とても手間と手続き、コミュニケーションスキル等、色々駆使して成約、決済へとつなげて頂き、本当に感謝しかありません。
また今回も同様、古い戸建の借家にもかかわらず、本当に良い条件で売却でき、流石経験とプロの仕事を見せて頂きました。
この他にも多数築古アパートと戸建を個人・法人で所有していますので、担当者さんにはこれからも長くお世話になりたいと思ってます。
その節は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご売却において測量がご条件であり、測量を無事完了させるためにK様とは色々とお打合せさせていただきました。
関係者も多く測量完了までお時間を要しましたが、K様に逐次状況ご報告するよう心掛けておりました。
お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
メールで対応をして頂き、とても良かったです
メールで対応をして頂き、とても良かったです。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
短い期間でのお買換えでしたので、大変な事も多かったかと思います。
私からの連絡事項にもこまめに対応くださいましてお取引をスムーズに進める事が出来ました。
またご相談などありましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いします。
非常に親身になって対応してくださりました
数年前にも少し高い価格なのではという金額で売り出し、契約見込みが少ないにも関わらず、オープンハウスを開いてくださったりと、非常に親身になって対応してくださりました。
今回数年越しでの売却依頼でしたが、またすぐになんでも対応していただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
５年前にご相談を頂き、今回改めてご指名頂きまして感謝の限りです。
ご縁もあり、今回無事ご契約までこぎつけることが出来ました。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
不慣れな私たちにも丁寧にお話し下さいました
担当者の方はとても感じの良い方でした。
お電話を初めて差し上げた次の日には家までいらして下さり、その日に物件を見たいとお客様もお連れ下さいました。
話が早く進み、疑問にもすぐにメールでお答え下さり、初めてのことなので不慣れな私たちにも丁寧にお話し下さいました。
目まぐるしい日々でしたが、お陰様で早く無事手続きも済ませる事ができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お母様がお住まいだった物件のご売却でした。
建物の築年数は経過していましたが、大変綺麗な状態に保たれていて思い入れの強さを感じました。
買主様もすぐに見つける事ができ、スムーズにお取引ができたことを大変嬉しく思っています。
またご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
とても親切かつスピード感のある対応
相談しやすく、とても親切かつスピード感のある対応をしていただき、とても満足しています。
アンケートの知人に薦める可能性については、個人の自由を尊重するので自らは薦めず、私達は東急リバブル様にしました程度に留めます。
現在は変動金利型が主流なので仕方ないところもありますが、金利が安い方をすすめるのではなく、変動金利型と固定金利型の説明をして、メリット・デメリットをお話しても良いと思いました（責任は取れないので判断は購入者）。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ローンのご説明の件、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の営業にしっかりと生かしてまいりたいと思います。
新居での生活がより良いものになることをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
これからも何かありましたら御相談したいと思います
最初から最後まで大変お世話になりました。
これからも何かありましたら御相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
素敵な新居での新生活が素晴らしいものになる事をお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
待ったなしの同時進行で計画をし良かった
今回の契約に際しまして、契約者は高齢で、身内の数少い中で、私が代理人として様々な手続きをやらせて頂く事になりました。
私も長い間往復４時間かけお世話をし、私ならと任せられる迄時間と労苦を要しましたが、本人の住居である不動産を売却し、希望する施設への入居の準備に入りました。
会社の方々、特に東急関係の施設に決め、系列で東急様が繋がりでやって頂ければ進行がスムーズに行くのではないかと相談し、そこから今回の契約迄の運びが始まりました。
私は、書類と印鑑があれば全部会社の方にアドバイスをして頂けたので良かったのですが、今回の様に売却と施設入居の同時進行がどの位ケースがあるのか存知あげませんが、物や機戒を動かすのと違い、感情や判断力もある永年住んでた人を動かす事は思いの他大変でした。
先に入居して後から売却も大変ですが、私は待ったなしの同時進行で計画をし良かったと思います。
池袋センターに依頼して頂いた方、又担当の方、最後迄何も問題なくお世話頂き、本当に有難うございました。
紹介先の大手引越会社３０％引は、対応が雑なのでやめました。
センターからの返答
この度はお忙しいところコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
代理人であるＮ様のご苦労・ご心労は計り知れないものと感じております。ご所有者のＹ様へのご説明、売買の資料準備・お手続きに際して、毎度往復４時間かけてお越しいただいたこと、お手続きしていただいたことに感謝しております。
弊社の提携引越会社の対応につきまして貴重なご意見ありがとうございます。しっかりと社内で共有させて頂き、改善に努めてまいります。
また不動産につきましてお困りの際には、弊社にご相談頂けますと幸甚です。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スピーディかつスムースなご対応感謝しております
今回お世話になりました売却では、買い主がほぼ決まっておりましたので、そうした中での折衝ということでお骨折りいただきました。
今までに複数回購入にてお付き合いいただき、いつもながらスピーディかつスムースなご対応感謝しております。
とりわけ、無駄を省いてと思われる時間や書類等のやり取りへのご配慮、痛み入ります。
もっと簡略化しても良いと思われるくらいです。
次回の不動産取り引きの折にも、また是非お世話になりたいと考えております。
どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
W様は、不動産ご購入においても複数回弊社をご活用いただき誠にありがとうございます。
どのご契約につきましても、スピードを意識しスムーズなお手続きを意識してご対応させていただいております。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています
家の売りと買いをリバブルに仲介してもらいました。
売りに出した値段より低かったので、１ヶ月で決まりまあまあ良かったですが、もう少し高く売りたかったです。
新築を希望価格で購入に当り、担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています。
対応もスピーディーで的確で、とても満足しました。
まだ新居に引っ越ししていないのと、家を売った残金がかなり先の支払いとの事でこれからも、お世話になるので宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入・売却どちらもお手伝いができまして大変光栄でございます。
購入の方は完了いたしましたが、ご売却のお引渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）