表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな事柄にも、真摯に行動してくれました
子供のマンション探しを始め、いくつかの不動産会社と接しましたが、東急リバブルの担当者さんの電話での対応がとても穏やかで気品があり、送って下さる資料も、こちらの要望に適切であったので、東急リバブル1本に決めて、マンション探しをしました。
担当者さんは、私どもの立場になって、どんな事柄にも、真摯に行動してくれました。
担当者さんで本当に良かったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
この度、タイミングよく良い物件に出会えたことは、Ｋ様が引き寄せられたご縁かと思います。私も、微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄でございました。
ご案内日程等も、皆さまいつも快くご調整していただくことができ、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
社員教育はすばらしく一時対応ではなく継続対応です
池袋店、担当者さんには、大変お世話になりました。リバブルさんの社員教育はすばらしく、一時対応ではなく、継続対応です。本当にすばらしいです。私の知り合い等にも紹介したくなる会社です。本当の心のふれあいを感じました。ありがとうございました。今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
当社および担当者に対するお褒めの言葉をいただき、いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
数社の中で一番熱心に動いて下さった
何年も空き家になっていた戸建て売却をお願いしました。
自分名義の為急いで手放す事もないと思っておりましたが、いつまでもそのままにしておく訳にもいかず、とりあえず数社の大手仲介業者さんに売却見積をお願いする事に。
家族名義の売却経験はあったものの、取引の流れなど記憶も薄れており不安もありました。
何より一番お願いしたかったのが、自分が体調不良の為代理で動いて下さる事、その中で誠実である方を望んでおりました。
結果数社の中で一番熱心に動いて下さったのが御社の担当者様。
疑問に思う事はわかり易く説明して下さり、途中、当初と話が違うなどのトラブルもなく、スムーズに安心して最後までお任せする事が出来ました。
数社と比較して金額面でもトップでしたがそうでなくても御社を選んだと思います。
こちらの事情に毎回気持ちよく応えて下さり、あらためて御縁があった事に感謝致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。売却の流れや、販売活動に関する説明等わかりやすくお話しさせていただきました。それがお客様に対し安心と安全な売却のお手伝いができました。当センターではお客様にわかりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように心掛けております。いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルを選んだのは担当者の接客の姿勢でした
複数の仲介業者の中から、東急リバブルを選んだのは担当者の接客の姿勢でした。
安心して、任せられる方にと思ってましたので良い方との取引きが出来て良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご売却募集のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いができ、たいへん光栄でございます。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
感謝しております
とても感じの良い方でした。
お隣りの雨樋の件でもすぐに対応して下さり感謝しております。
センターからの返答
Ｒ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際はいつも楽しいマイホームのお話をしていただけて、私自身も夢がふくらむお取引になりました。
弊社のマスコットキャラクター「ブルちゃん」も一緒に新居で暮らしていけるとのことで、ブルちゃんにかわり感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
人柄も良く好感が持てました
・総合的に見ても、人柄も良く好感が持てました。
質問事項に対しても適確に回答頂けました。
悪かった点程ではないですが、契約や決済までの必要書類等、余裕を持った指示が頂きたかったです。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
今回は、売却から購入までお手伝いをさせて頂きまして、バタバタな場面もあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、私も自宅が近くなりますので、たまにお伺いできればと思います。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございます。
スピーディで丁寧な対応でした
スピーディで丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル（株）池袋センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてスピーディーで丁寧な対応とのお言葉、大変うれしく思います。
不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
引き渡しまで安心して過ごす事が出来ました
・売却までにスムーズな対応を頂き、引き渡しまで安心して過ごす事が出来ました。
コネクションを使ってもらい、良い売却が出来、感謝致します。
センターからの返答
コメント頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、Ｍ様のご協力があり、大変助かりました。
スムーズに前に進めたのも、Ｍ様のおかげです。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
無事に売れたことを本当に感謝します
・良かった点
担当者さんがねばり強く、そしてあきらめないで対処してくれたので、こちらは非常に助かりました。
いろいろあり売却までに1年かかりましたが、担当者さんのおかげで無事に売れたことを本当に感謝します。
今願う事は、担当者さんの健康とますますのご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
色々あり、売却まで約１年間掛かりましたが、無事にお引渡しまで終えられたことはＡ様のご協力があったからだと思っております。
また、私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせを頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
毎回楽しく打ち合わせを終えることができました
・とても細やかで丁寧に対応していただきました。
・連絡も迅速に、密に取っていただきとても助かりました。
・土地の購入が完了するまで、何も不安になることがなく、丁寧にフォローしていただき、スムーズに終えることができました。
・とても気さくで話しやすく、質問しやすく助かりました。
毎回楽しく打ち合わせを終えることができました。
ありがとうございました。
担当していただき、マイホーム取得に向けて明るく楽しいスタートが切れました。
もしまた土地購入の機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
微力ながら、O様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
O様はいつも笑顔で私もいつも楽しく打ち合わせをさせて頂きました。
また、何かご質問、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。