T様
T様
2024年11月2日
誠実に対応して頂きました
勝手な印象ですが、私のような低所得者との取引に慣れていらっしゃらないような気がしました。
大手の会社なので仕方ないとは思いますが・・・。
只、担当して頂いた方は誠実に対応して頂きました。
東急リバブル
センターからの返答
このたび数ある不動産会社の中でも弊社にて仲介いただき誠にありがとうございました。
以前に別拠点の弊社にお問い合わせいただいた時に、いい加減な対応をされたとの事をお聞きしており、特に担当者が住宅ローンの知識がなく嫌な思いをさせられたとお聞きしておりましたので、私にできる精一杯の事をさせていただいた次第にございます。
やるだけやってダメなら仕方ないと言っていただき、私も安心して取組ができました。
耐震診断適合証明書の件に1か月近くお時間をいただいたので、その時に色々ご不安を与えてしまった事について大変申し訳ございませんでした。