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売買池田センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月8日

タンス等の残量物の処理も対応してくれました

知識も豊富で早期に売却できました。
エアコンやタンス等の残量物の処理も対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
当社にお任せいただく前にお任せしていた不動産会社の対応にご不満があられたとの話から入り、弊社ももう少し努力できると思いました。
その努力を信じていただき成約に至った話かと思われます。
今回の買主様についても内覧をせずとも買いたいとの事でしたので、ご負担もかけずに済んだかなと思われます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月17日

ひび割れがないなど評価していただきありがたかった

お願いしてから査定に来ていただける日までの早かったこと。
レスポンスの良さにまず驚きました。
しかも遠方まではるばると。
思い入れのある我家をすみずみまでていねいに見ていただき、外壁のひび割れがないなど評価していただきありがたかったです。
また、残していた設計図と耐震リフォームの資料なども、きちんと販促の材料として取り上げていただきました。
逆に、メリットとはならない点「駅近とはいえない」「土地の広さは評価されない」など、物件としての価値を正確に説明していただいたことも、初めて不動産取引をする私にはその客観性を知ることができ、現実的な考えを持つ手がかりとなりました。
最初から最後のかぎの受け渡しまで、一切不安を感じることなくおまかせできたということは、ほんとうにありがたいことでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
初めての不動産お取引ということで、しっかりとご理解ご納得いただける説明をと思っておりましたので、M様にお喜び頂けて大変嬉しく思います。
今後もレスポンスを重視した丁寧な応対を意識して参ります。
引続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月10日

かなり早く購入出来ありがたく思いました

最初から最後まで親身になって頂きました。
元々住んでいらっしゃる方の内見でした。
相手様がいつ家を出るか、いつ購入出来るかとの先の見えない不安な感じではありましたが、迅速な対応で思っていたよりかなり早く購入出来、ありがたく思いました。
今回の相手様の銀行の手続きがとても難しいものでしたが、とてもスムーズに手続きをして頂きました。
私1人では分かりませんでした。
担当者様にはとても感謝しております。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
K様のご協力がありまして、スムーズなお取引をすることができました。
ありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月8日

グループLINEをメインにして頂きました

異動で担当者が途中で代わりましたが、どちらの方も話しやすく相談しやすい方でした。
別世帯の家族の共同所有物件を売却したかったので、連絡手段はグループLINEをメインにして頂きました。
グループLINEだと情報が共有できるので、内覧や手続きなど空いている家族が対応できたのが凄く良かったです。
手続きの際には自宅だけでなく、自営業の職場にも来て頂けたのが助かりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
LINEを活用した会話のやりとり、お喜び頂けて良かったです。
当方からもお声かけしやすく、S様からもご質問等LINEで頂けることで円滑なお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽に電話やLINEを頂けますと幸いです。

H様
H様 2025年2月2日

間に入って納得の金額に納めて頂いた

値段設定において、理論的な説明で私どもの意向に添った金額を提示して頂いたこと。
買主様との値段交渉でも、間に入って納得の金額に納めて頂いたり、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルを通じてご売却いただき誠にありがとうございました。
H様に満足いただける取引ができたことを大変嬉しく思います。
H様や周りの方に対して何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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