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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月14日

スピード感もとてもありがたかった

担当者さんがいつも迅速に対応してくださいました。
関東に住みながら関西の物件を探していたため時間が限られていましたが、物件が気になって電話問い合わせをした当日に内見させて頂き、そのスピード感もとてもありがたかったです。
こんなこと聞いていいのかなという些細な質問も詳しく教えてくださり、初めての物件購入で色々と不安面があったのですが、解消されました。
今後とも色々とお任せしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
M様に気に入っていただける物件が見つかって私も嬉しく思います。
今後も何なりとお申し付けください。
引続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年1月9日

先方との取次がスムーズで連絡もすぐに頂けた

先方との取次がスムーズで、連絡もすぐに頂けたり良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルを通じてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご丁寧にアンケートにご回答いただきありがとうございます。
隣地様との打ち合わせなど、F様のご協力のおかげでスムーズにお取引をさせていただくことができました。
F様や周りの方に対して何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月26日

思った通りに事が運び有り難く思っています

他社は問合せしていません。
担当者さんとセンター長さん共にやってくださると、第一印象から思える状態でした。
思った通りに事が運び、有り難く思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
今回は水面下で動いてほしいというご依頼でございましたが、弊社の集客力をお見せする良い機会であったかと思います。
弊社の重点エリアであった事、当社にてよく成約しているエリアである事も含め弊社にて成約に至る事ができました。
不動産の事で相談などございましたら是非また相談ください。

N様
N様 2024年12月20日

要望や相談にも対応して頂いた

良かった点は、わかりやすい説明や、こちらの要望や相談にも対応して頂いた事です。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
1年ほど他社で販売活動をされていた中、思い切って当社にお任せいただきありがとうございました。
弊社の重点エリアであった事、当社にてよく成約しているエリアである事も含め弊社にて成約に至る事ができました。
不動産の事で相談などございましたら是非また相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月5日

質問に対して明確に受け答えして頂いた

丁寧な応対で、質問に対して明確に受け答えして頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがごうざいました。
12年前にご購入いただき、私の事を覚えていただいておりご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
購入当初、リフォーム済みマンションでありましたが、私のアドバイス通り断熱等を上げるための工事も実施していただいたり、マンション管理組合にこうしたほうがいいという私の意見をそのまま実施していただき管理規約の変更などもされた事がわかり大変うれしく思っております。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月5日

対応が早くて丁寧でした

対応が早くて丁寧でした。
不安もなく、信頼して任せられました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回の件は、買ったほうがいいですよという提案から、私の話に耳を傾けていただき、ご検討・決定をいただいた事が今回の話になっております。
ご決断をいただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月5日

大変よく動いて契約を成立していただきました

大変よく動いて契約を成立していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただきありがとうございました。
過去の私のお客様からの紹介で、10年以上売れていない土地との事でご相談をいただき売れるのか?という話から始まり、私がやれる事を一つ一つ実施していき今回成約に至りました。
長年売れずに悩まれてた土地が販売できたこと私もうれしく思っております。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月2日

誠実に対応して頂きました

勝手な印象ですが、私のような低所得者との取引に慣れていらっしゃらないような気がしました。
大手の会社なので仕方ないとは思いますが・・・。
只、担当して頂いた方は誠実に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産会社の中でも弊社にて仲介いただき誠にありがとうございました。
以前に別拠点の弊社にお問い合わせいただいた時に、いい加減な対応をされたとの事をお聞きしており、特に担当者が住宅ローンの知識がなく嫌な思いをさせられたとお聞きしておりましたので、私にできる精一杯の事をさせていただいた次第にございます。
やるだけやってダメなら仕方ないと言っていただき、私も安心して取組ができました。
耐震診断適合証明書の件に1か月近くお時間をいただいたので、その時に色々ご不安を与えてしまった事について大変申し訳ございませんでした。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月2日

丁寧な対応で感じのいい方でした

今回初めてマンションの売却なんですが、友人に「リバブルさんは良いよー」って言われ、ご紹介いただきました。
その言葉通りでした。
担当者さんも丁寧な対応で感じのいい方でした。
また何かの時はお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社より弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご友人からの紹介のお客様でその方からも私で対応するよう言われておりました。
色々とご不便をおかけしたこともありましたが、買主様もお喜びになられており私もうれしく思っております。

O様
O様 2024年10月14日

リアクションが早い

リアクションが早い。
売り・買いのタイミングを合わせていただき満足。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じて土地の購入と、ご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
無事にご自宅の売却も新居の引っ越しのスケジュール通りになり、私も安心しています。
弊社は不動産仲介業界No1の実績をもとにサポートをさせていただきますので、今後も不動産のことでお困りごとがありましたらお声がけいただければと思います。

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