表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年7月1日

御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた

他社との比較では、査定価格が他社Z社では●,●●●万円でしたが、御社では●,●●●万円と●●●万円の差額があった。
仲介活動開始後の動きから言えば、御社の査定価格程度が妥当ではないかと思われた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では周辺での実際の成約事例を基に査定額を算出させていただいております。
売出してから全く反響が無いということにならないように、根拠を持ったご提案をさせていただくことで、より納得感を持ってご売却いただけるよう努めております。
丁寧なご売却ができるようこれからも努めてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月25日

レスポンスの良さ、この一言に尽きます

池田センターの担当者様、お世話になりました。
ほぼ不可能と思っておりました住み替えを実現していただきましたことを、大変感謝しております。
担当者さんの仕事ぶりは、レスポンスの良さ、この一言に尽きます。
当方の予測以上の情報量の多さとスピードに、安心して取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
身に余るお言葉ありがとうございます。
T様はお買換えということもあり、多くの解決事項があったかと思います。
今回のように無事お買換えがスムーズに成功したのも、T様のお力添えがあってのことです。
可能性があるのであれば、どんなことでも全力でサポート致しますので、今後ともお困りごとがありましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月4日

説得力ある資料がまとめてありました

お若い担当者さんでしたが、前日アポイントの翌日には説得力ある資料がまとめてありました。
過去にお願いした大手他社とは全く違っていました。
幸運もありましたが、迅速に動いて貰ったお陰で早期売却出来ました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私は迅速・丁寧・誠実の3つを特に心掛けております。
初期対応から最後のお引渡しまで、K様にとってご満足いただける取引になっていれば幸いです。
また、早期にご売却できたのも、売却に際しK様の早期のご判断があってこそです。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月24日

心配したり不安になったりすることがなかったです

誠実で、ご説明もとても分かりやすかったです。
こまめに連絡をいただけたので、心配したり不安になったりすることがなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとって納得いただける販売活動であれば幸いでございます。
販売活動は売主様のご協力あってのことです。
まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、売主様・買主様双方にとって、より良いお取引となるよう日々成長していきます。
今後とも何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。

I様
I様 2022年3月14日

気長に丁寧に説明していただきました

売却が難しい物件でしたが、思ったより早期に物件を売却することができました。
高齢者にも分かりやすく、気長に丁寧に説明していただきました。
上司の方との連携も良く、チームワークが良いように感じました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早期成約に結び付いたのも、I様のご協力あってこそです。
連携に関して、お褒めの言葉ありがとうございます。
売却活動に関しては、担当はもちろん、会社全体でバックアップをしておりますので、そこが私たちの強みでもあります。
I様にとってご満足いただけるお取引になっておれば幸いでございます。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月10日

親身になって売却活動を行ってもらった

売却まで5か月を要したが、その間売主である私どもに寄り添い、親身になって売却活動を行ってもらった。
心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様 
この度は、東急リバブル池田センターにてご自宅の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様には物件のご購入をご依頼頂いたことがきっかけでお住み替えの一連の取引で大変お世話になりました。
今後ともお住まいに関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2022年3月10日

誠実な対応

誠実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却までにお時間がかかり、またご迷惑もおかけいたしましたが、無事にお取引が完了して、安堵しております。
引き続き何かございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月14日

対応が早く分かりやすく大変満足している

担当者について、対応が早く分かりやすく大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル池田センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、日々経験を積み重ねてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけください。
改めてこの度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月7日

最高のサービスを戴いたと存じます

担当者様に関しましては、現在の住居購入時にもお世話になり、最高のサービスを戴いたと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

"Y様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目のお取引にお声をかけて頂き、とてもうれしいです。
それ以上に、Y様のご納得いくお取引ができたことが一番の喜びです。
いつも私のご提案に対して、親身に考えてくださり、レスポンスの速さにいつも助けられました。
成功する不動産の売買は、二人三脚と言われるように今回もスムーズにお取引ができました。
また、ご相談がございましたら、是非とも私にご用命ください。"

お客様評価

0
K様
K様 2021年11月29日

安心してまかせられました

紹介された事が大きかったのですが、誠実に一所懸命仕事をしていただき、ありがたかったです。
安心してまかせられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生に何度も経験することではありません。
K様より頂戴した「安心した」、この言葉がとてもうれしく感じます。
私の質問に対しても常に早く対応して下さったため、迅速かつ安心したお取引が実現したのだと思います。
また、今後もお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
出会いは一期一会、長いお付き合いが出来ましたら嬉しく思います。
この度は、ありがとうございました。"

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