表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月30日

比較にならないくらいに素晴らしい

丁寧さが、他社とは比較にならないくらいに素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただき、ありがとうございます。
S様と二人三脚で売却活動に向き合えた結果かと思っております。
また、お力になれることがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、池田センターをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月9日

地域のことをよくわかっていらした

遠方の戸建て住宅の売買でしたが、担当者が近隣で仕事をされていたことがあって地域のことをよくわかっていらしたので、安心してお任せしました。
また会社の所有の土地の売却で依頼するつもりです。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中で弊社にお任せいただきありがとうございます。
遠方ではありましたが、私が以前所属していた拠点の重点エリアでもあり、よく知っているエリアでしたので懐かしさもございました。
また、会社所有の不動産のご売却の折には是非お声がけください。

N様
N様 2024年3月1日

約束の時間もすごく正確で対応が良かった

初訪問からの査定も非常に速く、約束の時間もすごく正確で対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談から決済まで内覧時などご協力いただき誠にありがとうございました。
今後不動産のことでご相談がありましたらお声がけいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月1日

スピィーディーな実行力で希望を叶えて頂きました

本当に真摯に取り組んで頂き、誠実でスピィーディーな実行力で希望を叶えて頂きました。
最高に優秀で、気持ちの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にて取引いただきありがとうございました。
ご相談いただいてから決済完了まで約1年間かかりましたが、無事に完了できて大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月18日

分かりやすい説明と誠実な態度が良かった

分かりやすい説明と誠実な態度が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
M様にとって、ご納得いただける売却活動になり、大変嬉しく思います。
今回はご遠方からの売却になりましたが、お客様の状況に合わせて最良のサポートを致します。
引き続き、誠実・スピード・丁寧を意識して、誠心誠意対応致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月2日

対応が速かった

対応が速かったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
対応スピードについて評価いただき、大変ありがとうございます。
不動産売買はスピードが大切になりますので、レスポンススピードは特に意識をしております。
引き続き、誠実・スピード・丁寧を意識して、誠心誠意対応致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年11月6日

迅速な対応が良かった

迅速な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、また売却活動をお手伝いさせていただきありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートの返信いただきありがとうございます。
お荷物の撤去など、C様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了できたことと思います。
また、何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年10月23日

手続きなどは親切丁寧でした

思っていた金額では売れず、買い取り金額も最低ラインでしたが、手続きなどは親切丁寧でした。
しかし、売却後の確定申告などの不安にはきちんとしたお答えがなく、司法書士の先生に相談して下さい、とのことでした。
最後まで面倒をみてもらえたらもっと良かったのに、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
また、ご満足いただけない点もあり、私の力不足と配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
税金については弊社提携の専門家がおり、無料相談が可能ですので、ぜひご活用いただければ幸いです。
弊社は専門分野に合わせて、分業をしておりますこと、ご理解いただければ大変幸いです。
どんな些細な事でも、一度ご相談くださいませ。
解決できるように、最善を尽くします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月4日

担当者さんは仕事が早くて関心しております

賃貸運用で購入しましたが思ったより改装費用がかかり、また残置物撤去費用や蜂や蛇も出て手放す決断をしました。
購入させて頂いた東急リバブルさんには良い提案をして頂き、担当者さんは仕事が早くて関心しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社より弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
私も過去に購入いただきました物件で、家の中に蛇が出たというのは初めてで驚いております。
写真でみせていただきましたが、大きな蛇でかなり驚かれたかと思います。
また、ハチの巣の相談はよくいただきますが、オオスズメバチの巣が4つもできていたというのも初めての経験です。
戸建てで購入いただいたのに、土地での売却という形になりましたが、無事売却ができて良かったと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月1日

契約してとても良かったです

やはり業界大手の安心感と、さらに池田センターがあることもあり、契約してとても良かったです。
担当者さんには、子供のマンションの売却もご担当いただいてますが、私たちと同様の営業活動の中、良い買主を探していただくよう引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
当社のセンターから徒歩約1分のマンションになりますので、弊社にてお任せいただきすぐの案内ができたことが大きな制約要因になるかと思います。
また、購入いただきましたお客様についても弊社の別部署の取引先からの紹介のお客様でありましたので、東急リバブルの力を結集できた取引だと思います。
ご紹介いただきましたお子様のマンションも無事10月9日にご契約ができました。
売却中にお子様も紹介いただき誠にありがとうございました。

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