表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な説明をして頂き、十分な対応であると感じた
現住所から近距離での物件探しでしたが、丁寧な説明をして頂き、十分な対応であると感じた。
また、住居購入決定後も、web上から仲々購入した物件の広告が止まらず、内部写真が掲載されていたので、とりさげをお願いしたところ、即座に対応してくれ好感が持てた。
センターからの返答
K様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。不動産の購入は人生に何度もあることではありません。
K様は不動産の売買についてご自身でもよく調べておられ、お取引がスムーズに進んでいたのが印象的です。
また、購入不動産の詳細等の質問に対して、「確認」は当たり前のことですが、正確にスピーディに解決させて頂きました。
K様は、お打ち合わせの際に、お時間を調整して頂いたので、早め早めの報告ができました。
ゆえに、無事、お取引ができました。ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとございましたら、お気軽にお声かけください。
適切な情報量の提供が印象的でした
迅速で丁寧な対応でした。
適切な情報量の提供が印象的でした。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
不動産やお客様の状況はそれぞれ違いますので、その状況把握と不動産及びお客様に応じた最適なご提案ができるよう努めさせていただいております。
新居のことや、その他不動産についてのご相談がございましたら、またいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
誠実な対応が印象的でした
色々な会社からお取引のご案内をいただいていました。
その中で、以前物件のご相談をさせていただき、丁ねいな対応と資料を送っていただいたのが東急リバブル様でした。
その経験から、今回も東急様でお世話になろうと決めました。
担当者様にはお電話差し上げた当初から、信頼・安心を感じていました。
終始その姿勢に後押ししていただきました。
誠実な対応が印象的でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産の売却にあたっては、物件、売主様それぞれに個別の事情がございます。
その状況に合わせたご提案を行うことを、常に意識してお話させていただいております。
その中でF様に安心して不動産をご売却いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めて、今回のお取引ありがとうございました。
本当にありがとうございました
対応して頂きました担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
購入希望物件の売主様が売買をキャンセルされた後のスピーディーな対応とご提案が、東急リバブル様での購入の決め手となりました。
また何かお世話になることがあれば、ぜひ、担当者様にご対応をお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただいた物件の売買がキャンセルになりご迷惑をおかけしましたが、I様にとって最良な物件のお取引の手伝いができたこと、最後まで私に取引をお任せいただいたことを大変嬉しく思います。
また、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
人柄が信頼できる方で、安心して任せることができた
・大変熱心に仲介業務に取り組んでいただきました。
・退室後の清掃等、大手ならではのサービスには大変満足している。
・担当者、センター長ともに大変人柄が信頼できる方で、安心して任せることができた。
・他社Z社の仲介とは比べものにならない対応だった。
・今、お願いしている身内の売却物件についても何卒よろしくお願いします。
・東急グループの人脈を介して今回仲介をお願いしたが、グループワイドでの対応に感謝したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では、売却不動産の付加価値を高め、競合物件との差別化を図るサービスを多数ご用意しております。
また、サービスと併せ、人として信頼頂けましたことは、担当者冥利に尽きます。
お任せ頂いております不動産についても、早期のご成約へ向けセンター一丸となってご紹介を行ってまいります。
改めてこの度のお取引について御礼申し上げます。
ありがとうございました。
第一印象からとても良く、好感がもてました
このたびはお世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さんは第一印象からとても良く、好感がもてました。
私共は多忙にて時間合わせが難しい上、良い物件を短期間で決断、購入したいという客で、担当者さんにとっては上客とは言えない客だったと思います。
しかし最初から、こちらの言葉が少なくても状況や希望を理解して戴き、効率良く物件をたくさん見せて下さいました。
手続き等、当方の都合に合わせ、池田センター勤務ながら豊中センターまで出向いて下さったり、当方の自宅にも足を運んで戴きました。
常に好感の持てる対応をしてくださり、最初から最後迄、この物件を売る時には又、同じ担当者さんにお願いしたいという気持ちは変わりませんでした。
購入後、ガス開栓時に、基礎中の基礎であるガス管とレンジの接続欠落ということが発覚しました。
このような物件に当たることはありえないというリフォーム後の点検ミスに対して、迅速かつ誠意を持った対応をして戴きミスを返上。
今後、別物件購入の機会がありましたら、当物件売却だけでなく、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴し私も嬉しい限りです。
M様の一番の購入ニーズである「今すぐ住める」といったテーマのもと、複数不動産がある中、様々な物件紹介をしましたが、正直この物件しかないと思っていました。
しかしながら、物件不良がありご迷惑をおかけしたことには変わりありません。
一人の人間として、早く直してあげたいという気持ちでいっぱいでした。
お仕事もされている中、少しでも負担をかけまいと動いた次第です。
フットワークの軽さには自信があります。
これで終わりではなく、アフターサービスも続きますので、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
また何かあれば相談にのっていただきたいです
今回担当者さんに対応して頂き、とても話しやすく、分からない事も聞きやすくて、本当にこちらでお世話になって良かったです。
親身になって色々と対応して頂き、物件購入までスムーズにいけて助かりました。
また何かあれば相談にのっていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
不動産の売買は、一生のうち何度もあることではございません。
特にお住まいのご購入の場合、初めてのお取引であることが多く、何もわからないという方がほとんどです。
それでも安心してお取引いただけるよう、できるだけお客様の目線に立ってサポートできるよう意識しております。
また、ご相談事がございましたら、お気軽に仰ってください。
本当にありがとうございました。
大変ありがとうございました
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済まで時間に余裕がありませんでしたが、ご協力いただいたおかげでスムーズにお取引ができました。
今後も何かお困りごとがございましたら、ご連絡ください。ありがとうございました。
終始、至れり尽くせりのお世話をいただけました
終始、至れり尽くせりのお世話をいただけました。
売却額、買主様側のローンアレンジへの工夫（期間短縮へのご配慮）等、誠に感謝にたえません。
今後とも、機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引不動産は立地条件も良く、多くのお客様をお連れできたことで、売却開始のご依頼から1週間と経たず購入の申し込みをいただくことができました。
ただ、滞りなくお取引を終えられましたのは、F様がいつも丁寧にご対応いただけたことが大きかったと思っています。
また弊社は、銀行や、リフォーム、司法書士など、不動産取引に関わる業者とも広く繋がっておりますので、ワンストップでお客様に合わせたご紹介をさせていただいております。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでも仰ってください。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
大変迅速かつ丁寧に対応頂き、大満足です
販売の問い合わせから売り出しのご提案まで、大変迅速かつ丁寧に対応頂き、大満足です。
希望価格での売却がスピーディーに実現し、期待を大きく上回る結果を頂き、大変感謝しております。
御社の地元における強みも実感させて頂きました。
実は、別の業者さんにも当初声をかけておりましたが、スピード感と情報量で上回っておられた御社にお任せして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル池田センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご売却物件は、弊社が最重点としている地域のマンションでしたので、自信を持ってご提案させていただきました。
ご期待に沿える結果をお持ちすることができ、私としても嬉しく思います。
ですが、売出しからすぐに成約へ繋げられましたのも、室内を大変綺麗にお使いいただいていたからこそです。
また不動産についてのお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
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